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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年1月14日

最後まで不安なく売却を進めることができました

担当者さんには以前購入の際もお世話になりました。
お人柄の良さと、大変信頼して購入まで至ることができたため、今回売却の際もご依頼をさせていただきました。
売却についても、主人が海外赴任につき私1人で対応していくことに不安がありましたが、不明点があった際は気軽に相談が出来、また迅速に対応頂けたため、最後まで不安なく売却を進めることができました。
小さい子供がいたため、銀行等とのやりとりも最低限で済ませられるように配慮いただけて大変助かりました。
またマンション購入の機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様から海外赴任のため売却を検討していると伺った際には、正直大変驚き、こんなにも早くご売却になることに購入を担当させて頂いた際のことも思い出し複雑な気持ちにもなりました。
ただ、ご売却に向けて動き出されることを決断されてからは、ご不安を少しでも少なく、お手間を最低限に抑えられます様、心掛けて進めさせていただきました。
結果、期日までに無事お引渡しをさせて頂くこともでき、お喜び頂けまして、私も大変嬉しく思います。
ご帰国の際には、また是非お声がけいただければと思いますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月5日

リバブルさんにお願いして良かった

新居を探して引越して1~2ヶ月、やっと落ち着いたのでリバブルさんに相談・・・・。
お願いして1ヶ月もたたないあっという間に売却、感動です。
本当にリバブルさんにお願いして良かった。
将来に夢と希望のあるご夫婦に売却できた事も良かった。
安心しました。
長年住んだ思い出の土地でもありますので、新居を建てて、また思い出いっぱい作っていっていただきたいと思います。
以前から子供にマンションは良いよと言われていて、やっぱり若い人の意見も聞くべきだと、今はつくづく感じています。
一軒家に住んでた時は冬は寒くて寒くて、ここは暖かいし電気代もかなり減りました。
階段がないのも良いです。
この環境で新しい年を迎えられるのは嬉しい事です。
本当に良かった。
感謝してます。
担当者さんをはじめみなさん本当に良い方々で、好感度高いです。
気持ち良い対応でした。
しつこくなく、丁度良いタイミングでいつも対応してくれました。
以前に、まだ本気で売却を考えている時ではなかったのですが、他社に相談した所、若い社員が上から目線の対応、こちらが本気でないのをさっしての対応なのか・・・・?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事お引渡しまで迎えることができました。
買主様の新居建築も順調に進んでいると伺っております。
K様の新たなお住まいも快適にお過ごしとのことでよかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年12月25日

一生懸命にご対応いただきました

お忙しいなか、一生懸命にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
A様のお住み替えが無事完了し、私もホッとしております。
タイトなスケジュールで、A様にご協力いただく場面も多々ございましたが、そのご協力のおかげでスムーズなお住み替えとなりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで、お困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

A様
A様 2022年12月25日

とても丁寧なご対応だと思います

他社営業さんは電話での連絡ばかりでしたが、担当者さんは契約更新の際に必ず訪問して頂き、とても丁寧なご対応だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
A様には販売活動中からご迅速にご対応頂き大変有難く存じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年12月20日

テキパキとすべて取り仕切る姿を見ていて納得できた

今回、親の土地と一緒に自分の土地を売却しました。
私の土地についてもすべて親が売却の手続きをしたので、正直担当の方とお会いしたのは、売却終了時の銀行での一度だけでした。
東急リバブルの担当者は優秀で誠実なので信頼できると、親から何度も聞いていたので、銀行での手続き全般を担当の方がテキパキとすべて取り仕切る姿を見ていて、それが納得できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お父様が代理ですべて進めておりましたので、U様と直接お会いさせて頂いたのは決済時のみとなりましたが、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
決済は、買主様、売主様ともに売買のお取引の締めの部分であり、安心してお取引を終えて頂けます様、手続きがスムーズに行えるよう心掛けております。
U様におかれましては、今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年12月20日

すべて担当者のおかげと感謝しています

不動産売買は、普通の人にとって一生に一度あるかどうかの重大事です。
しかし、その売買についての知識がほとんどありません。
自分の土地をいかに高く売ってもらえるかは、仲介業者の手腕にかかっていることは最初から理解していました。
今回自分が予想していたよりかなりの高値で契約を決めてもらったことだけでなく、売買終結まで色々な心配事がありましたが、幸いなことに今回の担当者の方はこちらが聞きたいことがあると思う前に、何度も連絡をしてくれて、その都度心配事がなくなりました。
売買契約を決めてから終結までの期間、なんの不安もなく過ごせたことは、すべて担当者のおかげと感謝しています。
どんな立派な会社にも仕事のできる人・できない人がいますが、今回仕事のできる人、それもかなり優秀な担当に出会えたことは、自分にとって非常に幸運だったと思っています。
今後自分や子供たちが不動産を購入するようなことがあれば、またこの担当者にお願いしようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様から売却のご相談を頂いた後、たくさんの会社の中から弊社を選んで頂きましたこと、大変嬉しく思うのと同時に、大きな期待を寄せて頂いていることも感じておりました。
これほどまでに有難いお言葉を頂けることは営業冥利に尽き、感謝いたします。
U様のご負担やご不安が少しでも少なくなるよう心掛けましたが、U様ご自身も細かくお調べして頂き、私も勉強させて頂くことが多くございました。
今後も良いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、お困りのことがございましたら是非お声がけいただければと思います。

S様
S様 2022年11月26日

即日確認していただきクリアーになりました

良かった点
当初、3社に見積もりを依頼し個別に説明を聞きました。
見積額はほぼ同じでしたが、これからの売り方や御社の強み等です。
悪かった点
特にありませんが、強いてあげれば売却時の税金の説明がやや分かりづらかった点です。
しかし即日確認していただき、クリアーになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答をいただき、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
契約からお引渡しまでスムーズなお取引となったこと、私もホッとしております。
これもひとえに、S様のご協力あってのことでございます。
本当にありがとうございました。
お取引後も、不動産に関するご不明点やご相談がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月20日

初回からこちら目線で話を聞いていただけた

センター長様をはじめご担当様には、初回からこちら目線で話を聞いていただけたこと、物件から遠く離れているにも関わらず売主に代わり細かく動いていただいたこと、不明点などの連絡にも早々に対応し、こちらを不安にさせず満足できたことなど。
他社様より断然温かい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに行えたのも、Y様にご協力頂きましたおかげです。
今後、ご相談事項等ございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年10月29日

大変感謝いたしております

全てにおいて素晴らしいお仕事をしていただき、大変感謝いたしております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数の会社様から最終的に弊社をお選びいただき、有難いお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
販売途中にM様とどのようにしたらご売却できるかお打合せし、二人三脚で販売をさせて頂いた結果かと思います。
是非今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。

H様
H様 2022年10月26日

税金関係の事にも説明をして下さり良かったです

今回は御社の担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
「ここまで手伝って下さる?」と思う程でとても安心でした。
締結後の税金関係の事にも説明をして下さり良かったです。
不安になる事は何一つなく進められ大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回はH様のご都合に合わせてお手伝いさせて頂きましたが、ご安心頂けたとの事、私も大変嬉しく思います。
税金に関しまして、確定申告時にご不明点等ございましたら、またお声がけください。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

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