表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素敵な物件に巡りあえ、大変感謝しております
明るく爽やかで好印象でした。
対応も親切で親身になって、恐らく言いづらいでしょう事も正直に言って下さったので信頼でき、おかげで安心して契約する事が出来ました。
素敵な物件に巡りあえ、大変感謝しております。
本当に有難うございました。
皆様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
ローンの事前審査など、お仕事終わりのお疲れの時にご対応頂いたりと、無事にお引渡しを迎えられましたことに大変嬉しく存じます。
リフォームや奥様のお引越しなどお忙しい日々が続くかと存じますが、新生活がH様にとってより良いものとなるよう願っております。
またご相談事などがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
これからも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
気持ちのよい取引ができたことに感謝しております
良い物件に出会え、気持ちのよい取引ができたことに感謝しております。
担当者さんは物腰が柔かい方で、とても信頼できたことが、終始、安心のできる取引きにつながったと思っております。
初めて分譲マンションを購入したので、わからない事だらけで不安な気持ちが大きかったのですが、１つずつ、ゆっくりとこちらのペースに合わせ説明してくれたので、不安なことがなくなり、物件購入まで１つずつ進んでいくことが楽しく思えました。
細かいフォローまでしてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回のお取引についてはご契約からご決済までの期間が短く、K様のご協力無しにはスムーズに進められなかったと痛感しております。
お引越し後に設備の不具合もあり対応させて頂きましたが、その他にもお気づきの点やお困りの点があればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
静かなマンションを紹介して頂きまして、感謝
横浜、あざみ野の東急リバブルと、名古屋の本山センターの担当者の方と、連絡を密にして対応していただきました。
静かなマンションを紹介して頂きまして、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
購入、売却手続きともに弊社でお手伝いさせて頂き、スケジュール調整等スムーズに行うことができました。
まだ新しい環境で落ち着かない状況かと思いますが、落ち着かれましたら、是非、お約束させて頂いたお食事にご一緒させて頂ければと思います。
最初から最後まで、双方の立場にたって丁寧な対応
最初から最後まで、双方の立場にたって丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
担当者Ａ様、売主様と出会えたからこそ、この家に住みたいと思えました。
本当に素敵な買い物ができました。
ありがとうございます。
ハウスメーカーＺ社の特徴などもよくご存知だからこそ、今回の物件の良さが、私共にも伝わってきました。
「この家に住みたい」と思える物件のご案内が上手だなと感じています。
「リバブルさん、担当者さん」ではなく、お名前で呼びたくなるような接客でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、本当に良い「出会い」だったかと思います。物件との出会いだけでなく、売主様の想いが詰まった家をしっかりと引き継いで頂けるK様に出会うことが出来、私だけでなく売主様も本当に喜んでおられました。この出会いに感謝したいと思います。
S社の家は私自身も大好きな家で、本当に住みやすくあったかいお家です。これからはK様の思い出をたくさん作ってくださいね。
是非今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
最も丁寧かつ、親身になって相談に乗ってくれた
初めての中古マンションの購入にあたり、不安も多くありましたが、それぞれのタイミングで適切なアドバイスをいただき、とても良い取引ができたと感じております。
マンション敷地内にオートバイ置場がなく、困っていた時に、近隣で置かせてもらえる場所を探して交渉までしてくださった行動力には頭が下がりました。
そんな細々としたこちらの要望も丁寧に拾っていただき、安心して新生活をスタートさせることができました。
担当者様のお人柄、副センター長様のお心使い、本当に素晴しい方々に出会って、不動産の購入ができたことを嬉しく思っております。
不動産の購入にあたり、いくつかの不動産屋さんにご相談をさせて頂きましたが、最も丁寧かつ、親身になって相談に乗ってくれたのが東急リバブル様でした。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様へのご説明の中で、もっとこう言えば伝わりやすかったかと反省する所もございましたが、K様からのとても良い取引ができたとのお言葉、大変うれしく思います。
高額な買い物になりますので、お客様は不安に思われるのが当然かと思います。そのことを念頭に、少しでもその不安を払しょくできる対応を今後も心がけていきたいと思います。
素敵なリフォームに仕上がっているかと思いますので、ご家族みなさんで楽しんでお住まい下さい。
今後もお困りのことがございましたらお声掛け頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
お取引完了後まで、非常に親切にしていただきました
予約なしで急にご訪問してからお取引完了後まで、非常に親切にしていただきました。
売買後もすぐ着工とならず、土地に何もない状態が続いていた際も気にかけていただきました。
頻繁に白い軽自動車が勝手に駐車されてしまったようで、私たちにご連絡をして下さり、かつ見回りもしていただけました。
売買後もこのようなご対応をしていただけたことに非常に感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに完了したのもＹ様のご協力があってこそです。
重ねて感謝申し上げます。
お取引後であっても、大切なお客様の不動産のアフターフォローはしっかりとすることを心がけておりますので、安心して頂けてうれしく思います。
当分先のお話になるとは思いますが、また不動産のことでお困りごとやお買換えのご相談の際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても親切にご対応頂き、とても助かりました
とても親切にご対応頂き、とても助かりました。
また機会がございましたら、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカーを決めてからの土地探しとなりましたが、ご希望のエリアでご希望の建物が建てられる土地がスムーズに見つかったこと、大変うれしく思っております。
建築完了まではもうしばらくお時間を要すかとは思いますが、ぜひ新生活の期待を胸にお過ごしいただければと思います。
もし将来的にご売却やお住み替えといったご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
迅速に対応していただき、最初からよい印象
問い合わせのメールを送ったら、すぐに連絡が来て驚きました。
メールだと数日かかっての返答だと思っていたので、迅速に対応していただき、最初からよい印象でした。
そして、その他にも気になる物件を見せていただき、購入を決めました。
引き渡しまでも、初めてのことで色々勉強になりました。
心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
住み慣れた環境で、良い不動産に巡り合えることもなかなかないと思いますので、S様のお手伝いができて私も嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
土地の詳しい情報をいただけてとても参考になった
途中で担当者が変わりましたが、しっかり引き継いで対応してもらえたと思います。
土地の詳しい情報をいただけてとても参考になりました。
文化財保護地区で埋蔵物が出てきたことには驚きましたが、良好な立地の土地を購入できて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、現地ご見学の際により詳細な資料（土地の過去の地歴や周辺環境、活断層等）をお渡しし、お客様がよりご判断しやすくなるよう努めております。
また、なにか不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
素晴らしい手抜きのない対応ぶりに感心
無事に引越しを終え、ほっとしているところです。
担当者の方には、大変お世話になり、感謝の気持ちで一杯です。
物件探しは、当初、不動産検索サイトに記載されている数々の不動産会社の方に案内していただいていましたが、東急リバブルの担当者の方に出会ってからは、その誠実で、熱心で、礼儀正しく、素晴らしい手抜きのない対応ぶりに感心し、案内を全くお任せし、担当者の方を通じて購入しようと決めました。
途中、新築物件を購入する方向に進んで不義理をしそうになりましたが、結局担当者の方に戻りました。
数々の物件を案内していただき、大変なお時間をいただきましたが、引越しをした今、この決断はよかったのだと満足しています。
東急リバブル様、担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル本山センターにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
K様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、新しいお住まいにご満足いただいていらっしゃいますこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引の中から、私自身多くのことを学ばせていただきました。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
ご購入した後も、お困り事やご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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