表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してご契約ならびに引き渡しまで無事に完了
相続不動産につきまして、査定・売却のお問い合せを東急リバブルさんのＨＰを通じて行いましたところ、すぐに担当者さまよりご連絡をいただきました。
その後現地にて担当者さまと直接お会いし、相続不動産の周辺相場や査定額、売却までの流れ、契約関連の準備や進め方、契約内容など、担当者さまのご説明の一つ一つが大変分かりやすく、安心してご契約ならびに引き渡しまで無事に完了することができました。
また、約一ヶ月間という短い期間でスピーディーに販売活動されましたこともうれしく感じております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てN様のご協力あってのことでございます。
誠に有難うございました。
今後も不動産でお困りのことがありましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂き、ありがとうございました
急な案件にもかかわらず、丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却につきまして、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてからT様のご助力もあり、スムーズにお取引が出来ました。
良い買主様もすぐに見つけることができ、一安心しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
T様ご家族皆様のご健勝を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
本当に感謝しております
販売活動中に遠方に転居しましたが、契約の締結時には担当者様がこちらまで日帰り出張していただき、また売買代金決済時も戻ることなく実施していただき、本当に助かりました。
転居に伴う準備から転居先での手続きや片付けなど、多忙な日々を送る中、上記の大事な諸手続きを私達が動くことなく実施していただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご転勤に伴うご売却で、遠方に行かれるためご心配もあったかと思いますが、当社のキャッシュレスサービスをご利用いただきスムーズなご売却が出来ました。
お取引は完了となりましたが、何かございましたら今後ともお気軽にご相談ください。
その時々に応じて迅速に対応
自分が女性のため、女性の担当者の方にお願い出来て、とても良かったと思っております。
メールや電話など、その時々に応じて迅速に対応していただき、思ったより早く、高い金額で売却する事ができました。
本当にどうもありがとうございました！
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私もO様のお手伝いをすることができましたこと、改めまして大変嬉しく思っております。
お忙しいにも関わらず、お客様のご内見や決済前の現地確認など、いつも快くご協力頂きとても助かりました。
心より感謝しております。
今後も不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にいつでもご連絡下さいませ。
末永くよろしくお願い致します。
相手に対し真摯に向きあう姿勢
マンション売却でお世話になりました。
事情があり、非常に面倒な事を多々お願いしましたが、その度に親身になってお話しを聞いて下さり、一緒に考えて頂きました。
こちらの要望の一段階上をご提案頂いた事もあり、心から嬉しく思う事もありました。
決済の数日前まで落ち着かない出来事がありましたが、上手く治めて頂き、感謝しております。
まだお若い方なのに、よく傾聴し、問題解決に向けた提案を積極的にして頂けた事、家族一同感心しきりでした。
人の信頼を得るとはこういう事なのかと、私自身その過程を身を持って知り、学ばせて頂きました。
相手に対し真摯に向きあう姿勢を、私も持ち続けたいと思いました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
初めてお会いさせて頂いてからお引渡しまで色々な事がありましたが、その都度ご協力いただきながら、無事お取引することができました。
ご尽力いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、これまで以上に精進してまいります。
今後また何かありましたら、ご相談頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
私が海外にいる為、遠隔での売買となりました
私が海外にいる為、遠隔での売買となりました。
直接お会いできない状況下でしたが、メールや電話、VCなどでしっかりとコミュニケーションが取れたため、全く不安がありませんでした。
不明点があるたびに明確にご回答いただいたので、とても安心感を持ちながら進めることが出来ました。
今後も不動産関連で何かございましたら、ぜひご相談させてください。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご返送ありがとうございました。
M様のご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
今後とも何かあれば何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
売却まであっという間でした
こちらの日程変更にもご対応頂き、ありがとうございました。
売却まであっという間でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
当社をお選び頂けましたこと、そして何よりS様の大切な不動産のお取引に関わることができましたこと、大変嬉しく思っております。
いつも快くご対応くださりましたこと心より御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
感謝の気持ちで一杯です
窓枠から漏水有という物件、修復が難航しすったもんだの日々。
担当者様は、上司、私達の間にはさまれ、かなり苦労したことと思いますが、最後までていねいに対応して下さいました。
感謝の気持ちで一杯です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えについてご相談いただいてから、良い住み替え先が見つかり、スムーズに進められると思った矢先、修復がうまくいかない事もあり、S様にご不便をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。
最終的には、無事に完了しまして、私も一安心しております。
また御用の際には、お気軽にご相談ください。S様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
時間を無駄にさせない配慮などが必要と感じた
良かった点
・売却にともなう税金に関わる説明を丁寧にしていただけました。
・予想よりはるかに早いタイミングで売却を成立させていただきました。
・販売に対するプロモーション（デコレーションサービス等）を、積極的に提案していただけました。
悪かった点
・契約当日、予定時間より、開始が１時間半以上遅れた。
遅れたこと自体はしょうがないが、それに対する説明、見込み時間に関する情報提供、外で時間をつぶして、携帯で呼んでいただけるなど、時間を無駄にさせない配慮などが必要と感じた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
当社にお声かけいただけたこと、大変嬉しく思っております。
契約時の対応について、ご指摘を頂きありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、留意してまいります。
また何かお力になれることがありましたら、ご相談頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
担当者さんで本当に良かったです
先行購入をして、いつ売れるか不安でしたが、丁寧でスピーディーな販売活動をしてくださり、安心して任せることができました。
また価格変更の際も、親身になって極力下げずに考えてくださり、納得のいく価格で売却することができました。
この度は大変お世話になりました。
担当者さんで本当に良かったです。
また機会があれば必ず相談させていただきます。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｕ様にセールスポイントの共有などお打合せに御協力頂けたことで、買主様にも物件の良さをしっかりとお伝えでき、良いご条件でのお取引に繋がったかと思います。
お取引は完了となりましたが、今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）