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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2022年12月5日

安心感と信頼感のある良いご担当者だった

大変誠実で丁寧ながら、ご確認等お願いしたときのスピード感もあり、とても安心感と信頼感のある良いご担当者だったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2022年12月4日

Professional and fair

He is professional and fair with seller and buyer when negotiation.
When the problems happened,he tried to solve it out.
It’s our first time to buy the house in Japan, and it’s quite a good experience.
担当者はプロフェッショナルで、交渉の際には売主と買主に対して公正でした。
問題が起きた時は、担当者が解決を試みてくれました。
私たちにとって初めての日本での家の購入は、とても良い経験になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回複数の物件をご覧いただきましたが、最終的には最初にお問い合わせいただいた物件をご購入いただき、私自身も企画段階から参画させていただいた思い入れのある物件でしたので、大変嬉しく思っております。
私共仲介業者は売主様・買主様のどちらにも中立の立場で対応する義務がございます。
今後も何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

Y様
Y様 2022年11月18日

よろしくお願いします

また賃貸に出す際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
再度、ご購入のご相談をいただき大変嬉しく思います。
内覧からお引き渡しまで、いつも迅速にご対応頂いたこと感謝申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年11月7日

気持ちの良いお取引をすることが出来ました

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
案内・契約・引渡しまでの間、私が気になるであろう点を必ず事前にご案内いただき、契約後も不安が無く気持ちの良いお取引をすることが出来ました。
担当者様・センターの皆様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでご決済までスムーズに進めることが出来ました。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年10月27日

迅速に紹介して頂きとてもスムーズに購入できました

今回も前回もお願いしておいた条件で、物件が出てから迅速に紹介して頂きとてもスムーズに購入できました。
いろいろよいアドバイスもあり、すぐに対処して頂きほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は再び弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
当初ご要望いただいておりました条件にあった物件をご紹介することができ、私自身大変嬉しく思います。
また、F様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年10月21日

非常に安心かつ満足でした

前回書いた通り、非常に安心かつ満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり無事にお引き渡しまで完了できたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月17日

分かり易く説明頂き安心できました

関西在住で横浜の土地を購入する状況で、当方の都合に合わせて司法書士とのやり取り等、いろいろと融通を利かせて頂きました。
こちらが疑問に思った点についても分かり易く説明頂き、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

U様アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方でのお取引につき不安もあったと思いますが、無事にお取引が完了し、私も嬉しく思っています。
まさにタイミングとご縁が重なったお取引でした。
今後もU様の【不動産の相談窓口】としてお声かけいただけると幸いです。
引続き宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年10月17日

ああ、いいお家だな、ここを買えてよかったなぁ

担当者さんの顧客との距離の取り方が大変絶妙で、私自身気負うことなく家探しをすることができました。
今まで不動産屋さんに行くと、なめられたりと嫌な思いをすることも何度かあったのですが、担当者さんに関してはそういったことが一切なく、とても快適でした。
最近は毎朝起きるたびに、「ああ、いいお家だな、ここを買えてよかったなぁ」と、とても清々しい気持ちになります。
途中家庭の事情で挫けそうになったこともありましたが、あの時挫けなくてよかったです。
担当者さん、色々と助けてくださり本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
F様におかれましては、お仕事でお忙しい中諸々迅速にご対応、ご協力いただき、感謝申し上げます。
私は常々お客様が「ここに住みたい」を思っていただける物件をご購入いただきたいと思い、お手伝いさせていただいておりますので、そうおっしゃっていただけるのはこの上ない喜びです。
今後もお住いのこと、不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月3日

スムーズにお取引が出来たのでとても良かったです

全体を通してスムーズにお取引が出来たのでとても良かったです。
またいつかご縁がありましたら是非再度お願いしたく思います。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールではありましたが、スムーズに進んだのもひとえにY様に迅速にご対応いただいたからこそでございます。
ご協力誠にありがとうございました。
また不動産のことでお困りごとやご質問等あれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年9月14日

指名し話を進め無事に契約に至りました

前回の中古マンション購入時の印象がとても良かったので、今回の取引ではこちらから担当者さんを指名し話を進め、無事に契約に至りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
M様はいつも早期にかつ柔軟に対応していただき、本当に感謝しております。
M様のご尽力でスムーズなお取引ができました。
改めましてありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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