表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
会社のマニュアルが優れていると感じた
基本的に会社のマニュアルが優れていると感じた。
マニュアル通りに流れれば一定の基本点は確保され、上積み部分は担当者の努力なのだろう。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはお会いする度に大変良くしていただき、どちらがお客様かわからなくなるほどでした。
S様の新生活が実り多きものとなりますことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お役に立てることがございましたら、是非お声かけくださいませ。
大変よい買替えをする事が出来ました
誠心誠意いつも迅速に対応していただき、お陰で希望の物件を購入する事ができ、大変よい買替えをする事が出来ました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
N様とはお住替先の物件の内見で、いろいろな不動産を見て回ったことが、とても印象に残っております。
N様のご協力のおかげで無事に決済まで行うことが出来ました。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。
どうぞよろしくお願いいたします。
価格を下げずに売却に至った
売却について、ローンがおりないなど買主側のトラブルもある中で、粘り強く販売活動を続けていただき、価格を下げずに売却に至った。
また、買主との交渉について、こちらの都合に配慮いただき、決済場所など先回りして対応いただけた。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
住替え先の購入のご相談から、合わせてご依頼をいただけたこと、大変嬉しく思います。
何度かトラブルもあり、精神的にもご負担をおかけしてしまったかもしれませんが、最後まで販売活動にお力添えいただき感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かい質問にも素早く丁寧に回答いただきました
とにかく、こちらの細かい質問にも素早く丁寧に回答いただきました。
このスピード感にとても好感を持ちました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えということで購入から始まり、今回の売却まで大変お世話になりました。
お客様のお部屋はフルリフォーム済みかつ平置き駐車場付きのお部屋でございましたので、非常にスムーズに売却することが出来ました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
定期的にリマインドしていただいた
こちらが対応を忘れることがないように、定期的にリマインドしていただいたこと。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
K様のご協力おかげで無事に引き渡しまで行うことが出来ました。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
よろしくお願い致します。
とても楽しいやり取りでした
担当者さんは親しみやすく楽しく、勿論的確スムーズで分かり易いご対応でしたが、加えてとても楽しいやり取りでした。
これからも、頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
エアコンの件など、早期解決が出来てよかったです。
また不動産取得税の件や権利証の件などの質問は全てメールにてご返信を行っておりますので、もし疑問に思うことがあれば、見返して頂ければ幸いです。
もちろんご連絡を頂いても大丈夫でございます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き継ぎも丁寧で安心した取り引きができました
担当者の異動もありましたが、引き継ぎも丁寧で安心した取り引きができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
社内都合により担当者の変更等ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
安心したお取引ができたと思っていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後も何か不動産のことでお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明も十分で対応も早かった
説明も十分で対応も早かった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了したのも、Y様がスムーズにご対応いただいたおかげだと思います。
また機会がございましたら、是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
思った以上に早く決まり全てにおいて期待以上でした
売買は面倒なイメージが強く、知識も少ないので不安に思いながら電話をかけましたが、その時対応していただいた担当の方の親身な対応で、この会社この担当者にと即決しました。
終始分かりやすく説明いただき安心して任せられました。
遠方でしたが、手続きも配慮いただき負担なくスムーズに進みました。
何より思った以上に早く決まり、全てにおいて期待以上でした。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございます。
遠方にお住まいでしたので、できるだけお手間をおかけず安心して頂けるように
意識しておりましたが、少しでもお力になれておりましたら幸いです。
また、不動産に関するお困り事がございましたらお声がけください。
E−メールでのやり取りで対応して頂いた
電話でのやり取りは早いが、言った言わないや忘れてしまうことがある為、入力がめんどくさいが、E−メールでのやり取りで対応して頂いたので、記録も残り良かった。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。_
Eメールでのやり取りが良かったとのことありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
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