表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変な対応に、すごく好感を持てました
販売状況の報告を小まめにメールで知らせて頂き、良かったと思ってます。
私の都合に合わせ、勤務先の近く等で打ち合わせをして頂いたりと、臨機応変な対応に、すごく好感を持てました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中何度かお時間を取っていただき大変感謝しております。
もう1件もご成約となるよう頑張りますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
ていねいに温かく御対応頂き、安心
不動産売却を考え始めて何社かの不動産会社を選びました。
同じことをお話した際、東急リバブルさんの担当者さんとお会いしようと思いおたずねして、担当者さんのおもいやりのある御対応でお願いしようと決めました。
引き渡しまで５カ月間程ありましたが、ていねいに温かく御対応頂き、安心しておりました。
今後、家族が不動産購入する時、友人が不動産売買をする際には、担当者さんに御相談するようにと伝えるつもりです。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不動産と言う視点でしかお手伝いできないなか、少しでもご負担を減らせることが出来て、私自身にもプラスとなる体験でした。
今後更にお客様に寄り添えるよう精進していきたいと思います。
短期間に大変満足のゆくご提案をいただき感謝
短期間に大変満足のゆくご提案をいただき感謝いたします。
取引も全般的にスムーズに進行していただき、ありがとうございました。
担当者様
もう一つの物件も無事売却できそうです。
マンション、高く売れるといいですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中Ｔ様にご協力いただき、スムーズに取引を行うことができました。
もう１件のご売却も無事進んでおられるのですね。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
末長い親身なお付き合いをお願いしたいと思います
気持ちの良いご対応で、大変お世話になりました。
今後、家のリフォームや不具合等、ご相談したいことが出てくる可能性がありますので、末長い親身なお付き合いをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
最初は別のエリア、物件のお問い合わせでしたが忌憚なく色々とお話をいただき、総合的にＮ様のご条件にぴったりな物件がご提案できたかと思います。
お取引は完了となりましたが、今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
親しい印象を持てた事はとても心強かった
マンション売却、戸建て購入と同時に進めていただき、共に満足のいく結果となり、担当者様、他スタッフの方々に感謝しております。
売れにくい時期であったにもかかわらず、買い主様を見つけていただいたのは見事という他ありません。
前回、他社様よりマンションを購入した際、担当の方がとても高圧的な態度であり、とても疲れた記憶がありましたが、今回リバブル様の担当の方はとても親身に話を聞いて下さり、世間話もできるような親しい印象を持てた事はとても心強かったです。
また東急リバブル様にご縁があった際には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様と初めてお会いし、購入から売却まで7か月とスピーディーなお取引ができたのもN様にご尽力を頂けたおかげでございます。
また何か、ご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
満足できる金額で売却できたことを感謝しております
高く売りたい売主の期待に対して、適切なアドバイスと販売活動を行っていただいて、満足できる金額で売却できたことを感謝しております。
今後機会がありましたら是非リピートさせていただきたいと考えております。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様とは二度目のお取引で、ご希望の条件で販売するために色々とご助言をさせていただきましたが、お忙しい中ご対応いただいたことが良い結果につながったと思います。
お取引は完了となりますが、今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者の方の段取り力の高さのお蔭だと感じます
最初の相談から物件購入の契約まで、比較的短期間で進めることができたのは、担当者の方の段取り力の高さのお蔭だと感じます。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えは特にお客様に大変なエネルギーが掛かるため、このようなお言葉を頂けると励みになります。
より一層お役にたてるよう頑張りたいと思います。
非常にまじめさとやさしさを感じる態度でした
笑顔の素敵な担当者でした。
私自身、宅建主任の資格を持っており、多くのマンションを賃貸に出していることから、不動産取り引きにはある程度知識は持っています。
それでも近年の権利証や不動産登記法の電子化等、システムの変化の速さには驚きを感じています。
その分、古典的な地面師のような詐欺事件も生じるのでしょうね。
不動産取り引きは、買い手はアマチュア、売り手はプロの世界です。
アマチュアに不利がないように、プロには正直な対応が求められます。
それには経験も必要でしょう。
資格は持っていても、どこかで営業成績を優先させるような行為もあることだと思います。
社員として長く勤め、経験と知識を十分に備えた人材を育ててもらいたいと思います。
今回の担当者はまだ若く、経験や知識にはやや不安な面もありますが、お客様に対する応対は非常にまじめさとやさしさを感じる態度でした。
是非、優秀な社員に育てていってもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、Ｋ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応してもらい、大変たすかりました
担当者から色々な面で十分なアドバイスがあり、親身な対応してもらい、大変たすかりました。
色々な書面もあり、たすかりました。
又何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
６年ほど前に一度お取引をお手伝いさせていただき、また今回もご指名していただけて、大変光栄でした。
もしまた何かご縁を頂けましたら、よりお力になれるよう、日々精進を重ねていきたいと思います。
ありがとうございました。