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売買横浜元町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月27日

親身な対応してもらい、大変たすかりました

担当者から色々な面で十分なアドバイスがあり、親身な対応してもらい、大変たすかりました。
色々な書面もあり、たすかりました。
又何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

6年ほど前に一度お取引をお手伝いさせていただき、また今回もご指名していただけて、大変光栄でした。
もしまた何かご縁を頂けましたら、よりお力になれるよう、日々精進を重ねていきたいと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月23日

大変お世話になりました!!

大変お世話になりました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
幾度も難解な課題がありましたが、S様のご尽力もあり、無事にご決済を迎えることが出来、本当に嬉しく思います。
また今後とも末永いお付き合いが出来ればと存じますので何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年7月16日

安心して、おまかせすることができました

東急のブランド名に恥じない良いお仕事をなさっていると思いました。
安心して、おまかせすることができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル横浜元町センターをご利用頂き有難うございました。
S様には毎回、静岡県からお越しいただき大変ご足労頂きました。
全体を通してスムーズにお取引ができたのもS様のおかげ様でございます。
また何かございましたらご用命ください。

T様
T様 2019年7月12日

営業活動も熱心で親切に対応して下さってとても感謝

マンションの売却を依頼した時に、横浜元町センターの担当者さんが的確にアドバイスをして下さり、スムーズに契約する事が出来ました。
営業活動も熱心で、親切に対応して下さって、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
短い販売期間ではありましたが、T様にご協力いただき取引を行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年7月11日

いろいろと売主様との間に入って頂き、大変満足

このたび初めて住宅を購入したのですが、親切ていねいな説明をして頂き、スムーズにお取引ができました。
金額面でもいろいろと売主様との間に入って頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのお取引で色々とご不安なこともあったと存じますが、お打合せの中で一緒に最適なプランを考えていき、結果ご満足いただけたとのご報告を頂戴し私もうれしく思います。
お取引は完了となりましたが今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2019年7月10日

全くストレスなくお取引をさせていただいた

お問い合わせから、物件紹介までスピーディに対応いただけた点、満足しております。
電話やメールでのやり取りも、迅速にリアクションして下さったので、全くストレスなくお取引をさせていただくことができました。
物腰のやわらかい言葉遣いにも好感を持ちました。
一点、今後の改善を申し上げるとするならば、物件の引渡し日が売主様都合で変更になった際の、買主側への配慮です。
今回のお取引きにおいて、引越しの段どり替え、会社での業務調整及び有給取得の再申請、周りの家族との日程再調整等、少々ドタバタがありました。
こういった変更があることはいたしかたのない事なのかもしれませんが、日付が差し迫ってからの再調整は難儀です。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠に有難うございました。
今回いただきましたK様からのお言葉をしっかりと受止め反省するとともに、営業活動向上に精進してまいりたいと思います。今後とも、お困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 どうぞよろしくお願い致します。

O様
O様 2019年6月27日

機会がありましたら是非又お願いしたい所存です

営業活動以外に
1)結露に床シミが発生した際の対策
2)照明器具とエアコン取り外し作業の現場立ち合いにご足労いただき、大変助かりました。
その他に売却致しました自宅の写真集等も作っていただき感謝しています。
機会がありましたら是非又お願いしたい所存です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご遠方の中スケジュール調整いただきご契約からご決済までスムーズに行えたこと重ねて御礼申し上げます。
愛着のある大切なご資産であると伺っておりましたので不具合時の対応や写真の件喜んでいただけて何よりです。
お取引は完了となりましたが今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2019年6月25日

安心して売却依頼をさせていただきました

約10年程前に別の物件を売却するに当り、担当者さんと知り合いました。
その後、毎年必ず年賀状をいただき、顔は忘れていましたが、好感を持っておりました。
今回は私も高齢になり、売却することになり、担当者さんを思い出し、依頼しました。
私の記憶に残っていた通りの人柄で、また成長されており、安心して売却依頼をさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最初の出会いから10年と言う歳月が経ちましたが、再度H様にご用命いただけましたこと大変光栄に思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年6月25日

住みたかった街の生活、新居に大変満足しています

もともと住みたかった街に、大満足なリノベーション済物件があったので、即現地を見に行きました。
実際に訪れたことで環境の良さも、実感できて、購入へさらに前向きになりました。
わかりにくい手続等もわかりやすくご説明いただき、また時間もストレスなく合せてもらったことで、当初想定していたより早い入居となり、前の賃貸家賃も節約ができました。
住みたかった街の生活、新居に大変満足しています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。S様の新居のご購入に携わることができ大変嬉しく思います。実際にご来店いただいてから契約までスムーズに進められたのもS様のご協力あってのことだと思っております。ありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに引き続き頑張って参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年6月19日

担当者様、ありがとうございました

担当者様、ありがとうございました。
先日、最後の書類関係の保険証書が届きました。
売買以外の内装関連の事まで気付かっていただき、わざわざ電話まで下さりありがとうございました。
来月無事に引っ越しが決まりました。
妻も、「わざわざ説明書等のファイルまで作っていただいて、ありがとうございました」と、申しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのお取引のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、今後お困りのことなどがございましたらどんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

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