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とても親切で、対応が早かったので、感謝しています
とても親切で、対応が早かったので、感謝しています。
なかなか売れないかもと思っていましたが、広告活動や、たくさんの人を呼んで頂き、契約まで早かったです。
ネットで何社かまとめての申し込みでしたが、東急リバブルさんが一番対応早く、こちら側にたった感じがしたので依頼したかたちです。
営業担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、このたびは大切なお住まいのご売却について弊社にご依頼いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、急な内見希望が入った際にも、いつもご多忙な中スケジュール調整を頂き、ご対応をいただきありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
正直ベースで交渉できて良かったです
正直ベースで交渉できて良かったです。
こちらのホンネ、無理なお願いを受けとめて下さり大変よい買いものができました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入という大切なお取引を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とK様のご家族にお喜びいただくことができ、大変うれしく思います。
お暮しいただく中で、お困りごと等がございましたらいつでもご連絡ください。
また、不動産を売買される機会がございましたら、是非ご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が親切なのは変わらず、最後まで安心できました
押し売りもなく、中立な立場で助言してくれるので、信頼できました。
相談の対応も速く、ありがたかったです。
契約が成立してからも、対応が親切なのは変わらず、最後まで安心できました。
（契約決まると接客が急に悪くなる会社もあると聞いていたので・・・）
強いて言えば、子どもにはあまり慣れていない様で、子どもの急なトイレなどはこちらから言わないと対応してもらえなかった時があったので、担当の方の方から配慮してもらえたり、もう少し子どもと接してくれるともっと好感が持てたと思います。
総合的にはとても満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、このたびはお住まいのご購入について弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様目線に立ち、スピーディーな対応を心掛け業務に取り組んでまいりたいと思います。
また、ご指摘頂きましたことについては、真摯に受け止め、今後の反省材料とさせていただきます。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
宜しくお願い致します。
誠心誠意の点では良かった
誠心誠意の点では良かった。
が契約後の買い主様とのやり取りについては、じゃっかん、不満が残りました。
只、今回この時点で売れた事については、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度はお住まいのご売却について弊社をご利用を頂き誠にありがとうございました。
コロナ渦ではございましたが、無事にご成約に至りましたこと誠に嬉しく思います。
ご指摘を頂きましたご契約手続き後の買主様との調整事項については、今後の反省材料として取り組んでまいりたいと思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつも誠実に対応して頂き、信頼しています
いつも誠実に対応して頂き、信頼しています。
センターからの返答
この度はお取引き頂き誠にありがとうございます。
I様とはご縁がありご購入の担当をさせて頂けて嬉しく思います。
ご売却も担当させて頂いておりますので最後まで責任をもって進めさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
終始安心してお取引をさせて頂きました
この度は大変お世話になりました。
終始安心してお取引をさせて頂きました。
特に自宅を売りに出してからは、買主様へのアポイントから交渉、契約に至るまで、非常にスピーディーに動いて頂いたおかげで、早急に話がまとまることができました。
売却が早期にまとまったため、購入の方にスムーズに移行することができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
勿体ないお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ご内覧前にはお部屋を綺麗な状態にして頂きまして買主様にお気に召して頂きましたこと、細かい部分をお忙しい中にもかかわらずタイムリーにお打合せをさせて頂きましたことが、早期にご売却に至った要因であったと感じます。
I様のお力添えなくしては、ここまでスピード感を持ってご成約には至りませんでした。
厚く御礼申し上げます。
今回の「ご売却」がI様の「お住み替え」の一助となれたことを大変うれしく思います。
お手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
改めてお力添えさせて頂きます。
その際にはより良いお手伝いができるよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
きちんと売主さまと連絡をいれてくれとてもよかった
ホームインスペクションを依頼しようと予約をした後に、他社Z社は５年ごと３０年間の無料調査があるのを受け渡し後のもらった資料で知り、２年前に調査した報告書の存在を初めて知り、ホームインスペクションの予約を急いでキャンセルしました。
一度も知らされていなかったので、そこだけがびっくりでした（ギリギリキャンセル料をとられずに処理できたので大丈夫です）。
長い期間でしたが、きちんと売主さまと連絡をいれてくれてとてもよかったです。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Z社の無料調査がある件、弊社も認識しておらず申し訳ございませんでした。
今後、同様のお取引がある際にはS様にご指摘いただいたことを生かし、買主様にとって有益な情報を漏れなくお伝えできるよう心掛けてまいります。
今後も、不動産のご売却・ご購入等でお手伝いが出来ることがございましたら、ご用命いただけましたら幸いでございます。宜しくお願い致します。
誠実ぶりが伝わって話しやすかったです
誠実ぶりが伝わって話しやすかったです。
センターからの返答
S様、このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、S様ご家族のお住まい探しのお手伝いをさせていただけましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後も誠実な対応を心がけ、より多くの方々の暮らし替えのお手伝いができますよう精進してまいります。
引き続き、ご売却の件も一生懸命頑張りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんにはとても良くしていただきました
担当者さんにはとても良くしていただきました。
まめに連絡をいただき、こちらの要望にもすぐ答えていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、このたびは大切なお住まいのご売却を弊社にご用命いただきありがとうございました。
結果として素敵な買主様とお取引ができましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、私も大変嬉しく思います。
売却活動中には、T様と綿密なお打合せをさせていただきました。
いつもお忙しい中、お打合せの時間を設けていただきありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
査定価格・見積資料のきめこまかさが一番良かった
売却申し込みから完了まで約8ヶ月、東西南北全ての土地の越境トラブルに対し、精力的に活動されました。
又、すぐに他センターに異動されたにも関わらず、こまめに、メール・電話で対応していただきました。
今回、売却に対して貴社を含め3社から見積りを取りましたが、他社と比較して、貴社の査定価格・見積資料のきめこまかさが一番良かったことが決定理由でした。
もしもう一度不動産取引をお願いする事があれば、他社に依頼することなく、貴社一社にお願いしたいと思っています。
本当に長い間のご対応有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の中で、売出当初には予想ができていなかったことが何点かあり、お引渡までお時間とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。そのような、状況の中、無事お引渡をさせていただくことができたのはA様のご協力があったからでございます。
今後も、お客様毎に最適なご提案ができる営業マンになれるよう頑張ってまいりますので、再度不動産のご購入、ご売却などをされる際には是非弊社にお任せください。今後とも宜しくお願い致します。