表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
査定額近傍での販売につなげていただけました
確実に活動いただき、結果として当初の査定額近傍での販売につなげていただけました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルへ大切なご資産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
当初のご提案取りの結果で無事に成約に至りましたこと、心よりお慶び申し上げます。
当方からの提案に対して、明確にご意見を述べていただけるので、意見交換がしやすく、弊社も次の打ち手をすぐ実行に移すことができました。
まだまだ至らぬ点などもあったかとは思いますが、今後更に精進してまいりますのでこれからも何かあればお気軽にご相談くださいませ。
生涯の不動産パートナーとして、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
突然売却先が決まり安心した
販売中の状況は分かりにくかったが、突然売却先が決まり安心した。
センターからの返答
この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
購入者が決まり、お引渡しまでの手続きにおいてT様のご協力もあり、スムーズに進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
問題なく話が進んだのでよかった
特に問題なく話が進んだので、よかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスムーズなお取引が出来ました。
これからも、より多くのお客様にご満足をいただけるように精進してまいります。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
一生懸命やってくれました
一生懸命やってくれました。
決済前に売りたいのは分かりますが、ややせかし気味。
センターからの返答
S様、この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきありがとうございました。
S様にぴったりの物件をご購入いただくことができ、嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご指摘を頂いた部分に関しましては真摯に向き合い改善して参ります。
今後も自分自身を磨き続けて、より良い営業担当になれるように頑張りますので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
説明が不十分に感じる場面がある
良かった点
終始態度がよかった。
何かあった時に確認してくれる。
悪かった点
他の物件の紹介がほぼない。
説明が不十分に感じる場面がある。
センターからの返答
このたびは嬉しいアンケートのご回答、本当にありがとうございます。
初めての不動産購入という大きなお買い物にあたって、たくさんの不安やご不明点もあったかと思いますが、そんな中で私を信頼していただいたこと本当に感謝しております。
お引き渡しはゴールではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っていますので、今後も何かお困りごとやご質問などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
お住まいに関すること以外でも、お近くに来られた際はぜひ顔を見せていただけたら嬉しいです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
気軽に相談ができました
お話しやすい方で、気軽に相談ができました。
また質問にはスピーディーに対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
様々な物件を見ていただいた中で、今回の物件を気に入っていただいて本当に良かったと思っております。
お住み替えのスケジュールがタイトだったため、連絡なども極力早くご返しできるように意識させていただきました。
新居でのご生活をお楽しみいただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
やることリストはとても役に立ちました
正直なところ、知人や家族に東急リバブルを紹介する可能性は低いですが、新生活サポートセンターへの不満であり、担当者さんにはほぼ不満はありません。
強いて言えば、何度か勘違いがあったくらいです。
他社との比較としては、引っ越しに際してやることリストはとても役に立ちましたが、他社で契約した友人は「ここまで細かい物をもらわなかった」と言っていました。
センターからの返答
I様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
内装工事中での内覧で完成済みの参考現場をご覧いただき、良い物件に巡り合えてすごく嬉しく思います。
しかし、お引渡し迄の間の新生活サポートセンターの点で、ご不便とご迷惑をおかけしました。
担当部署へ共有を行い、今後のお客様対応に活かしていただきます。
私自身も引き続き丁寧な対応を心がけて、精進してまいります。
今後とも、東急リバブル溝ノ口センターをご指名下さると幸いです。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
スピード感ある対応をいただきました
親身になってスピード感ある対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル溝ノ口センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
おかげで売却までいけました
お世話になりました。
担当者さんのおかげで売却までいけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらず、アンケートにご対応いただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
他社様でご売却が思うように進まず不安も多かった中、無事にお取引が完了できましたのはお客様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
お客様とのご縁に恵まれ、信頼関係を築きながらお手伝いできましたことは、私たちにとっても大きな喜びであり、何よりの励みです。
今後もご満足いただけるお取引を目指し、日々努めてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このご縁が末永く続きますよう、心より願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても親身に対応してくれた
とても親身に対応してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産の買換えをお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご子息様やお嬢様などご家族皆様にご協力いただき、グループLINEまで作成いただいたので、お互いの連絡がとてもスムーズに行うことが出来ました。大変感謝申し上げます。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
生涯の不動産パートナーとして、不動産にかんすることは東急リバブル溝ノ口センターへご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。
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