表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりました
この度は本当に課長様にはお世話になりました。
また親族の物件の時は、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済までに、当社立替払制度の利用や役所手続き、建物の解体等、様々な事を同時並行的に段取りしたり、細かいスケジュール調整したりと、なかなか大変でしたが、無事に全てを終えることができ安堵しています。
また、売主様にもその都度、様々な手続きの対応をしていただき大変感謝しています。
今後もお役に立てれるよう、ご期待に副えるよう努めて参りますので、引き続き、よろしくお願い致します。
全く不満のない対応であった
担当者さんは、当方が進めていた銀行ローンの承認などで、ややトラブったときも冷静に売主側と交渉してくれるなど、非常に心強い対応であった。
基本的に、適切にスピーディーに対応してくれるなど、全く不満のない対応であった。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
条件面の調整でお時間を頂戴する場面も御座いましたが、ご納得いく物件に巡り合えたことを自分のことのように喜んでおります。
また不動産に関しまして、お困りのことがございましたら是非お気軽にお申し付けください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
たえず適切なサービスをしていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきして誠にありがとうございます。
リフォームの完成を楽しみにしております。
お引越しまで少しお時間がありますが、何かお困りのことがございましたらお問合せください。
もちろんお引越し後でもご連絡お待ちしておりますのでお気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
物凄く感謝してます
悪かった事は一切ありません。
物凄く感謝してます。
他社Ｚ社は、ローンが組めない等不安を煽ったり、物件の詳細も用意せず、若手が勢いで物件を紹介してくるのでダメダメでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お会いした時に融資のご不安などお聞きしましたが、その後、融資のご不安が払拭できたこと、融資も問題なく承認が得られたこと、大変嬉しく思います。
また、スムーズなお取引きが進められたのは、Ｔ様のご協力あってのことだと思っております。
今後共、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
予想以上の価格でしかも短期間で売却できた
今回は優秀な担当者に担当していただいたこともあり、予想以上の価格で、しかも短期間で売却できたため、大変変満足しております。
今回、住み替えでしたが、購入と売却を同じ会社にしたことで、購入と売却が同じ担当者でしたので活動をスムーズに進めることができました。
仲介手数料を割引きして頂いたことも、大変ありがたかったです。
登記権利情報の郵送の不安や税務相談の日程調整など親身に対応していただき、不安を解消することができました。
売却活動の合間に、趣味の話なども交わすことができ楽しく活動することができました。
売却活動前のハウスクリーニングで、水まわりなどの汚れが落ちてピカピカとなり、気持ちよく購入希望者を迎えることができました。
ありがとうございます。
不動産業界に期待することですが、買い替え時の諸費用が今よりも安くなる方向に向かえば、買い替えもしやすくなるかと思います。
・売却と購入を同じ会社に依頼すると仲介手数料を割引して頂ける。
・登記は自分で行えるのであれば自分で行う。
など今後に期待します。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
Y様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
心配ごとをすぐに調べて適切に解消してくれました
心配ごとをすぐに調べていただき、適切に解消してくれました。
まだ、引っ越し前で準備始めてませんので、引き続き相談に乗っていただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
今後も、お困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者の人柄が良く、対応も丁寧でした
担当者の人柄が良く、対応も丁寧でした。
説明も分かりやすかったです。
支払い金額の間違いがありましたが、大きな問題ではありません。
また何かあれば、ご連絡させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
W様にとって大切な住まいのご購入をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
非常にスムーズに契約から売却まで進めて頂いた
物件も熟知されていて、非常にスムーズに契約から売却まで進めさせて頂き、感謝しております。
特に悪かった点はございません。
機会がありましたら、またお願いいたします。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望の物件を購入することができました
非常に優秀な担当者に巡り会えて、希望の物件を購入することができました。
ありがとうございます。
値引き交渉もして頂き、大変満足しております。
リノベーション前の物件でしたが、同じ業者のリノベーション済のマンションを内覧させて頂き、イメージが湧き安心して購入することができました。
東急リバブル会社全体に関する要望ですが、購入契約時の書面が分かりにくい、購入者に不利になりそうな書き方の書面が見受けられました。
担当者に質問し、不安を解消して頂きましたが、そういった点が改善されれると良いです。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただいた契約時の書面については、事前にお客様への説明を行いご不安を招かないように心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真摯に対応頂いたと思います
真摯に対応頂いたと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社のご提案やご依頼事項に関しても、迅速にご対応していただき、大変感謝しております。
一度、お部屋内にてお会いした際に、「生まれ育った思い出のある自宅です」のお言葉が私の中で強く残っており、不動産の売買について改めて考える良い機会となりました。
また不動産に関しまして、お困りのことがございましたら是非お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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