表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2025年4月14日

銀行まで同行し手続きを見守って下さり安心しました

担当者は、丁寧に誠意を持って対応頂き、スムーズに契約する事ができました。
特に最終的な入金の際は、銀行まで同行し手続きを見守って下さり安心しました。
契約までの期間も想像以上に早く済みました。
お世話に成り厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
短い期間でのお取引でしたが、U様のご協力もあり、スムーズに進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

M様
M様 2025年4月14日

一生懸命な姿勢を拝見出来ました

今回は売主として東急様の担当者にはお世話になりました。
こちらの意向や思いを汲み取ってくださり、内見時も売却出来るようにと一生懸命な姿勢を拝見出来ました。
しかし、関西で新しい物件購入のお世話になった際は、数は提案してくるがこちらの希望に全く沿わないものも多く、こちらが先に新着物件を聞くなど、もう少し数ではなくこちらの意向を汲み取り、的確な情報かつ正確な情報を頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
毎週末のご内覧対応にも快くご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
関西のお住替え先のご紹介につきましては直接私がご対応できず、失礼いたしました。
無事に気に入った物件が見つかり、お住み替えが完了して安心いたしました。
今後もご不明点やご相談事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

S様
S様 2025年4月13日

期限内に売却することが出来感謝しております

なんでも相談でき、安心してお願いすることができました。
内覧の方のご紹介も早く、希望の期限内に売却することが出来、感謝しております。
また何かお願いすることがありましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
溝の口を愛するお客様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
お客様にはマンションの特徴、管理人さんのお話など私共プロでもなかなか気づかない点をたくさん教えて頂けました。
そのおかげで売主様との二人三脚で早期成約に至れたと思っております。
また、住換え先のお手伝いにも携わることができ本当にありがとうございました。
不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでも連絡頂けましたら幸いでございます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年3月31日

気軽に相談ができました

お話しやすい方で、気軽に相談ができました。
また質問にはスピーディーに対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
様々な物件を見ていただいた中で、今回の物件を気に入っていただいて本当に良かったと思っております。
お住み替えのスケジュールがタイトだったため、連絡なども極力早くご返しできるように意識させていただきました。
新居でのご生活をお楽しみいただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月30日

親切に対応して下さりました

良かった点
始めての売買契約で不明点が多かった中、昼夜問わずとても親切に対応して下さりました。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお取引きをお任せいただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご相談時からお引渡しまで、M様に迅速なご対応・ご決断をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
この度は、大変お世話になりました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月30日

安心してお任せすることが出来ました

とても誠実に対応してくださり、色々な相談に乗って頂きました。
私共の気持ちに寄り添ってくださり、安心してお任せすることが出来ました。
無理なお願いごとも笑顔で受けて下さり、本当に感謝しております。
またご縁がありましたら、担当者さんに是非お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
最初は弊社にご来店からの売却相談のお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、お会いさせて頂く日やご案内させて頂く日などを頂く際には、必ず候補日をいくつか頂けたこと、大変助かりました。ありがとうございます。
また、希望通りの不動産にめぐり合えたこともですが、何よりも、ご売却、ご購入のお手伝いをさせて頂けたことに本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからないことがございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
また、不動産に関すること以外でも構いません。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。_
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。

M様
M様 2025年3月29日

相談から決済までのスピード感がある

相談から決済までのスピード感がある。
丁寧な対応で、ワガママな意見に対しても真摯に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、常に丁寧な対応を心がけております。
また、どのようなご要望に対しても、真摯に向き合い、可能な限りご意向を尊重した対応をさせていただくことが、私どもの務めと考えております。
今回、お客様にご満足いただけたとのことでしたら、これ以上の喜びはございません。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
精一杯努めさせていただきます。

S様
S様 2025年3月29日

好感が持てる話やすいかたでした

他社とは比較はできないのですが、担当者さんはとても好感が持てる話やすいかたでした。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初、思いの詰まった不動産という事を確認させていただきましたので、できるだけ長く大切にお住まいになられるお客様にご紹介できればと思い、販売を開始させていただきました。
多くのお問合せをいただくことができましたが、その中でも近くにお住いの4人家族のお客様に気に入っていただくことができ、売主様の思いもご理解していただける方にご紹介できたことは、私どもとしても大変うれしく思いました。
遠方にお住まいですが、溝ノ口にお越しの際は、是非ご挨拶させていただきたいと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月22日

満足のいく物件に出会うことができました

約半年間と時間がかかったものの、常に親身に丁寧に対応していただけたおかげで、とても満足のいく物件に出会うことができました。
他社はあまりフォローがなく疎遠になることがありましたが、担当者さんに定期的にフォローしていただけたことがとても良かったです。
こちらの反応が良くなかったかもしれませんが、連絡手段が複数のチャネルに分かれていたことは少し気になりました。
今回ペアローンでしたが、どちらか一方にだけ連絡があることもあったので、2人ともに共有していただけたらより良かったかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の理想のお住み替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
夏は一緒に汗をかきながら、様々な不動産のご案内をさせていただいたことがとても記憶に残っております。
不動産のご相談だけでなく、お困りのことがございましたらいつでも連絡をいただけたらと思います。
生涯の不動産パートナーとして、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年3月6日

適切なアドバイスありがとうございます

適切なアドバイスありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターの仲介にて不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいたマンションは、もともと狙っていたマンションだったとの事で、早期決断をいただきまして誠にありがとうございました。
同物件を他にも検討している方がいらしたため、お客様のご決断力が今回の勝因だったと強く感じております。
勝手ながらリフォーム等についてもご提案出来ればと思いますので末永くお付き合いの機会をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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