表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年10月20日

いろんな角度から方法などを提案していただけた

いろんな角度から方法などを提案していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を弊社に一任して頂き、誠にありがとうございました。
ご相談頂いた際、予算の問題やローン審査等色々な問題がありましたが、最終的にご満足頂ける不動産をご購入頂けたこと、本当によかったです。
またなにかお悩み事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年10月15日

迅速にレスポンスを頂き大変助かりました

マンションの買い替えにあたり、今回遠方での購入となりましたが、貴社の担当者様にご同行頂き、終始安心して進める事が出来て、本当に感謝しております。
また、買い替えに際し不明な事ばかりでしたが、私からの質問に対し常に迅速にレスポンスを頂き大変助かりました。
もし機会があれば、次回も担当者様に依頼させて頂ければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えとの事でご売却ならびにご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、H様のご協力のおかげでご案内からご契約、ご決済までスムーズに執り行うことができました。
至らぬ点もあったかと思いますが、身に余るお言葉を頂き本当にありがとうございます。
お取引は完了しておりますが、またなにかございましたら今後ともお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。

H様
H様 2025年10月4日

いろんな経験で成長を期待しています

私の担当者は業務経験が浅いため、これからいろんな経験で成長を期待しています。
素直さは大切に!!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
H様のお力添えにより無事お取引を完了することが出来ました。
今後より成長できますよう、日々精進致します。
引き続きお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2025年8月11日

必ずメールでその日に解答していただきました

担当者Aさんがとても仕事が出来る人で、答えた質問に関して早急にいつも対応下さり、安心して取引を終える事ができました。
他社で他の物件を内覧していましたが、他社のセールスに比べて担当者Aさんは知識量も豊富で、疑問点は必ずメールでその日に解答していただきました。
他社のセールスと比べて接客レベルも上で、真面目に仕事に取り組んでいる姿勢が見られました。
約定日に担当者Bさんが代わりに対応くださいましたが、担当者Bさんも私が聞き忘れていた疑問点を覚えていて後からフォローいただいて、納得した取引を終える事ができました。
お二人とも、メモも取らずに確認事項を何点も記憶されていて、とても優秀な社員さんが揃っているんだなと、リバブルに対してのイメージを受けました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難うございます。
弊社もN様に少しでも気持ちの良い取引をして頂ければと思っておりましたので有難いお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
今後もお困りの際は気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月2日

丁寧に教えていただいたのがよかった

対応がすばやく、丁寧に教えていただいたのがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にて大切な不動産をご購入頂き、誠に有難うございます。
こちらこそ毎度大変風通しの良いご連携をして下さり、非常に助けて頂いておりました。
今後もお困りの際は気軽にお申し付け下さいませ。

H様
H様 2025年8月1日

ありがとうございました

この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル都島センターにて不動産の買替えを頂き、誠に有難う御座います。
住替えの為、ご売却及びご購入の為、H様へは大変お気遣い頂き、また毎度ながらスムーズなご対応をして頂いたお陰で無事にお引渡しが出来ました。
今後も不動産でお困りの事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも引続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年7月26日

必要な物なども分かりやすく教えてくれた

手続きなどで必要な物なども分かりやすく教えてくれたり、賢くない私にも分かりやすい説明などしてもらい助かりました。
すごくしっかりして凛々しい印象ですが、表情がかたいのでマイナス100点です(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
M様の不動産探しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
次回お会いするときは更に表情が明るくなるようにいたします。
いつも気さくに接していただきありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年7月8日

質問にも迅速に答えていただけた

今回の取引を通じて、担当者の方が終始丁寧に対応してくださり、安心して手続きを進めることができました。
物件についての説明もわかりやすく、こちらの質問にも迅速に答えていただけたので、とても信頼できました。
今後は、リフォームに関する情報やアドバイスをもっと充実していただけると、さらに助かると思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
リフォームの件につきましては、よりご満足頂けますよう精進してまいります。
引き続き、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2025年7月6日

安心してお取引きさせていただけました

この度はありがとうございました。
担当者様が、初回の問い合わせから非常に丁寧にスピード感を持って対応くださり、安心してお取引きさせていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
N様の不動産探しのお手伝いができ、嬉しく思います。
不動産ご購入後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年6月21日

完璧なお仕事をしてくだりました

この度ご対応いただいた担当者様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
購入のご相談をさせていただいてから先日の引渡しまでずっとそばに立ち続けてくださり、完璧なお仕事をしてくだりましたので大変心強く、信頼してお任せすることができました。
担当者様の知識の豊富さ、仕事のスピード感、折衝能力の高さ、細やかな気遣い、関係各所との柔軟なご連携、そして何より人情味にあふれ何事も筋を通されるお人柄と人間力は、私含め周りを見渡しても飛び抜けられています。
私自身の不動産購入につきましては、人生で最初で最後になるかと思います。
初めは不安でしたが、担当者様と初めて面談をさせていただいてからはずっと前向きに進めることができました。
お世話になる金融機関の特徴や金利など即座に数行ご提案いただいたり、内覧時にご説明いただいたマンションや地域の相場感、設備やリフォームに関しての知識の豊富さ、安心できるスケジュールのご説明、売主様との条件面や価格面での交渉力の高さなど、全てにおいて感動しました。
先日の引渡し時には私だけでなく売主様、金融機関や司法書士様皆様に気配りをしていただき、とても気持ちの良いお取引で完了しました。
最後には売主様から担当者様に御礼のお言葉が出ているのを見て、これまた妻と感動しておりました。
担当者様のような方がこれからの不動産業界の先頭に立っていかれるのだと思います。
私の家族や周りの大切な人が不動産のことで悩んでいたら、担当者様にご相談させていただきたく思いますので、これからも不動産業界でご活躍なさってください。
妻との新しい生活の門出となるマンション購入を担当者様にお願いでき、大変誇りに思います。
引っ越しが終わりましたら、自宅に遊びに来てください。
担当者様、改めましてこの度はお世話になりました。
今後とも末長く、良いお付き合いをさせてください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅の購入をご依頼頂き誠に有難うございます。
いつもレスポンス早くご対応頂き、こちらこそ感謝申し上げます。
数々の打ち合わせを重ねさせて頂いた事が、より満足頂いた結果に繋がったと思います。
Y様は私のみならず、関係各所様へ最後までお気遣いをして下さいました。
私もY様の立ち振る舞いより様々な事を学ばせて頂きました。
今後とも長いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。

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