表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
その優しい笑顔に救われた
収入源も乏しい為、もう家を売るしかない・・・と思い、以前から案内を送って頂いていた東急リバブルさんのサイトに送信すると、すぐに担当者さんから返信を頂きそれからお世話になった。
お会いしお話を伺うと、自分で思っているよりも高額な値段で売却可能であることや今後の段どりなど、わかりやすく説明して頂いた。
とても話しやすく、その当時は不安と絶望の日々の中、担当者さんの存在は希望そのもので、その優しい笑顔に救われた。
売却の目的は売却によって生活費を確保することだったが、その事を一番に考えて頂き、しかも新築でこちらの条件に合った良い物件を探して頂けた。
新居の立ち会いの場でも、一早く傷や欠陥部分を見つけて頂け、直してもらう事ができた。
担当者さんには良い点しか見あたらない。
とても感謝している。
まだ引越しも終わっておらずこれからもお世話になるが、今後も信頼しておまかせしたい。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力があったからこそ無事にお手続きが完了いたしました。
ご売却のお手続きに関しては現在進行中ですが、K様のご協力があったからこそ順調に進んでおります。
最後まで変わらぬサポートが出来ればと存じますので引き続きよろしくお願いいたします。
必要な事に迅速に対応していただけた
こちらが必要な事に迅速に対応していただけた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
Ｓ様のお住換え先のご購入に関わることができ、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
提案に留まらず行動いただきとても安心できました
気張りし過ぎずあくまで自然体で接してくださりつつも、市場調査から最後の契約と契約後のケアまで、提言や提案に留まらず行動いただきとても安心できました。
ただ、質問や相談した時のレスポンスが常に早かったので、他に仕事がないのか不安になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になることができ、嬉しく思います。
S様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
心で対応してくれているんだなあと思いました
他社Ｚ社に以前お願いしたことがありました。
その時の営業担当の方、上司の方、担当外の方、みんな事務的で冷たい感じがしました。
でも、リバブルさんは本当に明るくて笑顔も良くて、大変な物件探しも積極的に提案していただいては見学をしてと、何度もしました。
理想的な物件に出会えた時は、私たちと同じように担当の方も喜んでいただきました。
仕事を誇りに思っていて、心で対応してくれているんだなあと思いました。
また次回お願いすることがあれば、リバブルさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
R様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
今回の取引は特殊で複雑で、担当者のご苦労が多かったと思います。
無事に成約し引渡が完了したのは、リバブルの皆さんのご努力によるものと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
O様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
提案もしていただけました
問題解決だけでなく、提案もしていただけました。
ＴＶＣＭの岡田准一くんならもっと良かったかもしれませんが。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてご購入をしていただき誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望に沿ったお住み替えになるよう、ご売却も併せて尽力させていただきます。
その他、ご質問・ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼にスムーズに対応していただいた
こちらからの依頼にスムーズに対応していただいた点が良かったです。
初めて物件を購入しましたが、滞りなく進めていただけた点も良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
I様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
自社の魅力や出来ることを伝えて実行してくれた
他社よりも親切丁寧。
他社を蔑むことなく、きちんと自社の魅力や出来ることを伝えて実行してくれて、大変好感が持てました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご満足のいくご売却を叶えられたこと、私も大変嬉しく思います。
買主様からの購入の可否について、N様ご一緒に際にお返事がきけたこと、また販売の依頼期限ギリギリでのご契約と、非常にドラマティックの展開で、一緒にその喜びの瞬間を共有できたこと、本当に嬉しく、私のリバブル人生の中でも非常に印象的でした。
ご契約後～決済までの測量についても、ご協力いただけたこと、改めて感謝申し上げます。
今後についても、不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
候補地を広範囲に紹介して頂き感謝しております
自宅売却後の移転先につきまして、候補地を広範囲に紹介して頂き感謝しております。
その中で良い物件を紹介して頂き、安心して暮らせる環境に満足しております。
貴社ご担当者の方々のご尽力のおかげと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお買い換えのお手続きを頂きありがとうございました。
いつもご家族で明るくお出迎え頂き感謝申し上げます。
また弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願いします。
誠にありがとうございました。
東急リバブルには買い取り保証があった
東急リバブルには買い取り保証があった事で、新居購入に向けて動く事が出来ました。
担当者は誠意が感じられたし伝わってきたので、売買の相談が出来ました。
スムーズな運びであった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社がある中で弊社をお選び頂き、当社の強みである、買取保証をご利用頂けたことで、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
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