表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月31日

親切、ていねいに説明して頂け安心してすごせました

連絡を取った時にすばやい対応をして頂き、とても心強かったです。
親切、ていねいに説明して頂け安心してすごせました。
とても満足しております。
友人にも紹介させて頂きましたが、とても喜んでおります。
今後も何かあればご相談したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご安心してお取引を頂けたとの事、大変嬉しく思います。
お客様のご案内の際、T様に親切なご対応を頂いたからこそ買主様とのご縁に繋がったかと存じます。
ご多忙の中、お買い替えでご売却・ご購入の両方のお手続きにもスピーディにご対応頂き本当に有難うございました。
ご紹介頂いたM様についてもお住み替えが進んでおりますが、しっかりと責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
これからも何かお役に立てる事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月15日

気持ち良く家を購入することが出来ました

担当者様には、こちらの都合に合せて真摯に何事にも対応していただき、気持ち良く家を購入することが出来ました。
今後共、御社様、担当者様のご活躍とご発展を心より祈念致します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には毎週のように物件ご内見のお時間をいただき感謝しております。
お申込みされた物件が売主会社の担当者の勘違いで契約予定となっていた件では、一度は意気消沈されたのではないかと思いますが、最終的にK様ご家族にとって一番良い物件が見つけられたと思っております。
短期間でのお住み替えでございましたので、心身ともにご負担が大きかったのではないかと思いますが、これからは皆様で楽しく安心できる生活になるはずです。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月16日

大変お世話になり有りがとうございました

担当者様には大変お世話になり有りがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご選択いただきまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

現実感のあるお話ができたことが購入につながった

最初に物件を見に行った時、担当者A様は実際の生活をイメージしながら内見できるような具体的な説明をして下さり、現実感のあるお話ができたことが購入につながったと思っております。
その後のやりとりも非常に丁寧にしていただき、また担当者B様にはレスポンスも早く頂けるため「わからない事があれば何でもご相談」してしまいました。
お忙しい中本当にありがとうございました。
今後とも家に何か問題があった時には包み隠さず(笑)ご相談させて頂きたいと思います。
その際は、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この取引だけで終わりではなく、今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月14日

心配する事なく決めていただき、大変喜んで居ります

手早く進めてもらって、心配する事なく決めていただき、大変喜んで居ります。
共有物件でしたが、割り切れる数字を示してもらえたので、わだかまりもなく進められた事をありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご選択して頂き誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのお買い換えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でございます。
引き続き、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月17日

はっきりと、わかりやすく伝えていただいた

ご担当者の対応に非常に好感が持てました。
一生に一度の購入かもしれない不動産でしたので、色々と不安はありましたが、この方なら大丈夫だと、購入の決心が出来ました。
東急リバブルさんにして、良かったと思っています。
ありがとうございました。
担当者の良かった点
:誠実であり、ウソや調子の良い事を言わないこと。
:プラス・マイナス両面を、あいまいではなく、はっきりと、わかりやすく伝えていただいたこと。
:価格交渉をして頂いた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
M様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月2日

期待した価格では売れず残念でした

一生懸命努力いただいたと思います。
ありがとうございました。
期待した価格では売れず残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございました
お客様のご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月12日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

スムーズにお導びき頂きました

前略
アンケートのお返事が遅くなり申しわけございませんでした。
この歳の転居は、とても体力を必要としその限界を意識しつつも皆様のお力添えを頂き、何とか素晴しいお家で新年を迎える事が出来ました。
御礼申し上げます。
年末には、家の中も片づき生活も落ついて参りました。
個人的には、三鷹センター担当者様にはとてもお世話になり面倒なこともイヤがらずオックウがらず御尽力頂き、スムーズにお導びき頂きました事心より感謝いたして居ります。
御社におかれましては今後の御発展と御多幸を御祈り申し上げます。
敬具

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

大変良かったと思って居ります

前略
突然におきました土地売買の話。
60年前から住み続けた我家に何の憂いもなく過して参りました。
初めて接する底地とか底地価格とか分らない事ばかりでしたが御担当者さんの数度に渡る丁寧な御説明に家族も徐々に納得し、売り手としての順備をする事が出来ました。
御仲介いただきましたのが東急リバブル様、御担当者様で大変良かったと思って居ります。
御社の益々の御発展と御多幸を御祈り申し上げます。
敬具

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠に有難うございました。
ご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂きまして大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

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