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お客様評価

5
Y様
Y様 2017年10月10日

大変ありがたく感謝しております

思いもかけない道路のセットバック問題や、隣家との境界問題等のハプニング続きの物件でした。
特に隣家との境界については、担当者さんとセンター長さんと共に市役所との交渉に大変なお骨折りをいただきました。
問題が起きるとその都度、真摯に対応して下さり、そのお人柄にとても助けられました。
又、私は不動産取り引きは初めての体験でしたので、不明な点も多く、税金問題、書類申請等、色々、細かく親切に教えて頂き、大変ありがたく感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
思いもよらないことが多い不動産ではございましたが、Yさまにご協力頂いたおかげですべてのことをうまく乗り切る出来ました。
ご不安なことも多々おありになったかと存じますが、根気よく私どもを信じてお任せ頂きましたこと、心より感謝しております。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またお困り事などございましたら、ご相談だけでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2017年10月2日

無事希望価格で売却することができました

適切な売価設定などご協力いただき無事希望価格で売却することができました。
ありがとうございました。
少し心配だった点ですが、三鷹センターにてのチラシ配布は1万部とのことでしたが、少しすくないように思います。
三鷹のマンションの売却なので、吉祥寺、三鷹センター共同でチラシにのせても良いかと思いました。
(他社大手は、三鷹・吉祥寺は共通チラシを配布していました)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへ売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお力になる事ができ、ご満足頂けたことが大変嬉しく思います。
販売期間中はお部屋の片付けや掃除等へのご協力をいただき大変助かりました。
ご協力を頂いたことにより、内見開始後早々の成約へと導けました。ありがとうございます。
また、弊社の販促活動についてのご指摘をいただきありがとうございます。
今後の販促活動について検討していきたいと思います。
それでは、また不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお声かけください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2017年9月26日

感謝しております

この度担当して頂きました御社の担当者様には、最初から長きにわたり大変親身に行き届いたお世話をして下さり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

感謝のお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
今後ともご期待に応えられるよう、頑張りますので、よろしくお願い致します。

お客様評価

3
I様
I様 2017年9月9日

金額も査定通りほぼ値引きなし

東急グループの管理会社さんで賃貸していた物件でした。
4月退居後、東急リバブル吉祥寺支店で仲介入居者を探していただいていた最中に、売却査定キャンペーンのチラシが届き、ひやかし程度の気持ち(スミマセン)で査定してもらったところ、あっという間に売却が決まりました。
10年以上住んだ部屋で愛着もあったのですが、良い方に買っていただけました。
金額も査定通りほぼ値引きなし。
この値段で本当に買い手がつくの?と疑ってましたが、バッチリでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
その際には、またI様へご満足いただけるよう誠心誠意努めさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年8月31日

相場と希望に合う価格

数社に査定を依頼させていただきましたが東急リバブル様が、高過ぎず安過ぎず、丁度相場と希望に合う価格を出していただきました。
高く査定をして契約を取ろうとする会社もありましたが誠実だと感じました。
担当者の方も誠実な方で、機転を効かせていただき、満足の行く価格で売却する事が出来ました。
人生で仲々売買する事は少ないと思いますが、又機会があれば東急リバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
O様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2017年8月31日

信頼できる

細やかな対応で連絡も行き届いていて、信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社 三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様の不動産売却に微力ながらお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
不動産のお取引は生涯何度もあることではございませんが、そのような機会が出て参りましたら、是非お手伝いが出来れば幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月22日

他社の入った打合でも上手に仕切ってもらえた

担当者さんは若いので経験的に浅いのかな、と思いきや、丁寧で真摯な応対で安心して取引を進められました。
家のまだ小さな子どもにも好印象だったようです。
買主側が他社になってしまったので残念でしたが、他社の入った打合でも上手に仕切ってもらえてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
また、販売期間中はお忙しい中ご協力をいただきスムーズに取り引きを進める事ができました。
ありがとうございます。
最終的に弊社でお客様を見つけられなく私も大変悔しく思っております。
今後もT様からいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月22日

相談から契約までとてもよく対応していただいた

相談から契約まで、とてもよく対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご選択頂きまして誠に有難うございました。
ご相談からご契約、お引渡しに至るまで、様々なハードルがございましたが、K様ほか皆様のご協力がなければ、決して成しえなかったと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月18日

非常に気持ち良くサポートいただいた

我家の特徴をよく理解頂き、取引のスタートからエンドまで非常に気持ち良くサポートいただいたと思っています。
また正直な対応が不慣れな私達にとって安心感となっていました。
なかなか頻繁に起こる事ではありませんが次回も是非担当して頂きたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のお住み替えをお手伝いすることができ大変うれしく思っております。
また、ご安心いただき取引きを進める事ができたとのお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
販売期間中に関しては、H様ご家族一同に多くのご協力をいただき大変感謝しております。
そのおかげもあり短期間でのご成約に結び付けることができました。
不動産のご売却、ご購入は頻繁に起こる事ではないかと存じますが、またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年6月3日

担当者の方も良かった

初めの査定額が他社よりも高く、随分強気な会社だと思いました。
御社を選んだ理由は「マンション売却プレミアムサポート」という冊子を見てです。
ほぼ希望どおりの金額で売れたことは本当に良かったし、何人もいる社員の中でたまたま私に当った、担当者の方も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもW様のお役に立てたこと光栄です。
何度か訪問させていただきましたが、快く対応いただきありがとうございました。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

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