表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月8日

担当者さんに対応して頂いて、とても良かったです

一般媒介契約でしたが、毎回親身になって相談にのって頂き、連絡事項もとてもスピーディでした。
担当者さんに対応して頂いて、とても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

お買い換えのため売却・購入双方でスケジュールがタイトな中、H様に柔軟にご対応いただいたからこそ結びついたご縁かと思います。

媒介契約形式に関わらず、お客様に喜んでいただける事を第一に動いておりましたので、無事ご成約に至り大変嬉しく存じます。

素敵なご新居での生活をお過ごし下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月6日

コロナ禍の中ではスムーズに売却が出来た

私共にとって初めての不動産売却だったので他社との比較は出来ないのですが、時期的にコロナ禍の中で多少時間は掛ったのですが、それもコロナのせいということなのかと思います。
コロナ禍の中ではスムーズに売却が出来たと感じています。
担当していただいた方も、普段の連絡はもとより、手続の関係もていねいに説明していただきました。
今後も、何かあれば相談に乗っていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のご事情を踏まえ、非公開で販売させて頂いておりましたが、お引越し後に販売情報を公開させて頂いた直後に購入の申し込み頂くことができ、非常に良いお買替えの流れを組むことが出来たのではないかと思います。
コロナの影響は多分にあったかと思いますが、K様がお部屋を綺麗にお使いだったことが一番の理由だと思っております。
本当にありがとうございました。
今後、役所からご売却に関する問い合わせや確定申告などのお手続きがございます。
私でお力になれるようなことがございましたら、お手伝いさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月23日

相談事にも親切に対応頂き、感謝しております

迅速かつ丁寧な対応を頂き、スムーズに取引が進行し、安心してお任せできました。
又、相談事にも親切に対応頂き、感謝しております。
相場以上の売却が出来、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いた直後に、東京でもコロナウィルスの影響が出始めましたので、ご不安も大きかったのではないかと思います。
それでも信じてお任せ頂けたからこそ、早期成約できたものと考えております。
感謝の念に堪えません。本当にありがとうございました。
三鷹にお越しの際は、ぜひ店舗にお立ちより下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月15日

一気に信頼度が上がり、安心しておまかせはできた

親身になってくれたことが何よりでした。
それによって一気に信頼度が上がり、安心しておまかせはできたと思います。
一点ちょっと気になったことがありまして、販売にあたって公開してる時、他社さんがお客さんを連れてきて案内をされたことに違和感はありました。
荷物等がある状態だったので、なくなったり個人情報等が流出したりしないかは心配ではありました。
東急リバブルさんに仲介をお願いして良かったとは思っています。
知り合いにも紹介できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターにご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
O様とは、ご自宅のご売却だけでなく、お子様の学校の件や、ご家族様の件で様々なお話をさせて頂きました。
不動産はご縁ものと言いますが、タイミング良く、買主様に出会えて本当に良かったです。
他社様案内の内見の件ではご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう周知徹底して参ります。
不動産のお取引は終わりましたが、今後とも気兼ねなく、ご連絡を頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月1日

短期間で売却完了できたことに満足しております

短期間で売却完了できたことに満足しております。
また、担当の方は、専門知識があり、今後のため(将来的)実家の売却を検討しておりますが、御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談を頂いてから1週間ほどでのご契約でしたが、それもK様がすぐに対応いただけたからこそと本当に感謝しております。
また今後何かございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年5月28日

安心感・信頼感から専属専住で契約しました

今回引っ越しのため、長年居住した分譲マンションを売却しました。
当初は、一般媒介契約で複数の仲介会社との契約を考えており、どこの仲介会社に依頼しようかと迷っておりました。
公私共々忙しかった私の状況を、一番気にかけて頂いた担当者の方がとても真摯に対応してくれ、安心感・信頼感から専属専住で契約しました。
売却に向けた販売タイミングや売却価格などのアドバイスも丁寧にして頂き、駅近物件ということもあり、販売開始後の内覧も毎週途切れることなくご紹介頂きました。
結果的に短期間で最善のタイミングで売却することができ、振り返るとすべて順調なスケジュールだと思います。
当初想定していたターゲット層の買主の方も、物件を気に入って頂き、決済をするまでの間、良好な関係を担当者の方が築いてくれました。
希望価格で売却して頂いた担当者の方、と三鷹センターの方々に本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。お忙しい中にも関わらず、メールでのご対応を頂けたおかげで、I様にお会いする前から、どんな人かイメージすることができました。
お部屋の状況がとても良かったため、毎週のご案内・早期ご契約へと繋げることができました。大事な休日にもご対応下さり、I様のお人柄があってこそ、迅速にお取引ができたと思っております。本当にありがとうございました。
お取引は終わりましたが、三鷹にお越しの際は是非ともお声かけください。
この度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月25日

大変満足させて頂きました

大変満足させて頂きました。
今後また何かご相談したい事が発生した折には宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有不動産のご契約からお引渡しまで、コロナウイルスに伴う緊急事態宣言の期間と重なりましたが、H様のご協力もあり、スムーズにお取引できたことができました。
また、ご自宅のご資産活用も含め、お力添えできることがございましたら、全力でご提案させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2020年5月21日

親切に対応いただき感謝しています

担当者さんは非常にスマートでクレバーな印象。
親切に対応いただき感謝しています。
コロナ騒ぎでたいへんな中でご対応いただきありがとうございました。
基本的には全ての対応に満足しています。
唯一、注文をつけるなら・・・
収入印紙は事前に準備した方がベターでは(笑)
今後のご活躍を期待しています!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご契約からお引き渡しまで、コロナウィルスに伴う緊急事態宣言の期間と重なりましたが、F様のご協力もあって、トラブルなく取引を完了させることができました。
改めて感謝申し上げます。
このような不動産の取引はそう多くはないとは思いますが、今後お力添えできることがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2020年5月7日

私共のリクエストに対し真摯にご対応いただきました

ご担当者さんには、私共のリクエストに対し真摯にご対応いただきました。
情報量も大変豊富で、疑問点にもわかりやすくご説明いただきました。
とても満足しており、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきましてありがとうございます。
U様のご希望に沿ってご売却の税金の算出、査定価格の提示、販売方法を考え、戦略的に動き、成果に結びついたことは、とても嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年4月28日

終始安心して取引を進める事ができました

初めての不動産売却で知識も無く不安ばかりでした。
しかし、担当者さんのお人柄と丁寧な説明、こちらの要望に沿った提案等を適宜頂き、終始安心して取引を進める事ができました。
又、不動産の売買の機会が有りましたら、是非リバブルさんにと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却に弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。

不動産取引は人生で何度もある事では無いので、ご不安を少なくお取引いただけるよう日々意識して業務にあたっておりますので、W様よりいただいた「終始安心して取引を進める事ができました」というお言葉は大変嬉しく思います。

お客様方にとっては1度きりの事も多い不動産取引、「慣れ」る事なくこれからもプロとして責任感をもってお手伝いをして参ります。

ご購入・賃貸・リフォーム等・ご紹介等、またいつでもご用命下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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