表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をして頂きました
スピーディーで丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。遠方でご不安な事もあったかと存じますが、少しでもお力となる事ができ、幸いでございます。今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
物件見学時懇切丁寧に対応頂いた
物件見学時、懇切丁寧に対応頂いた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。大切な不動産の購入に携わる事ができて幸いでございます。今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
東急線沿線の施設に詳しく流石だと思いました
物件と遠距離であったので、代わりに対応していただけ助かりました。
親の施設探しも、他社より東急線沿線の施設に詳しく、流石だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。遠距離の為、ご負担のないよう努めておりましたが、少しでもお力となれましたら幸いでございます。今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明してくれるため安心感がありました
親身になって相談に乗ってくれ、丁寧に説明してくれるため、安心感がありました。
適宜連絡をもらえたので、ストレスなく話を進めることができました。
とにかく売買契約まで、スムーズに終わりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に短期間でご売却でき、私も大変嬉しく存じます。U様のご協力があってこその結果でございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
良いご対応有難う御座いました
非常に良いご対応、有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、多大なるご協力をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
おかげさまで、無事にお引き渡しまで終えることができました。
今回のお取引を通じてN様から学ぶことが多く、営業担当として成長の機会をいただけたことを大変光栄に存じます。
今後とも、私共々弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
自宅に何度も御足労いただき大変助かりました
売却期間中、時々不安に思うことがありましたが、こまめにご連絡くださり、安心してお願いすることができました。
小さい子供がいるため、店舗にお伺いすることが難しく、自宅に何度も御足労いただき、大変助かりました。
また、仕事をしながらの手続きが非常に大変でしたが、サポートしてくださったおかげで漏れなく対応できました。
担当者さんのお人柄に感謝いたします。
本当にこれまでありがとうございました。
センターからの返答
この度はお自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができとても嬉しく思っております。
また、お忙しい中、お電話での対応やお手続きにご協力していただき、またご自宅にもいつも快く迎え入れてくださりありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
またなにかお力になれることがございましたら、ぜひご連絡をいただけますと幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
希望していた時期や金額に調整をしていただけた
売却と購入の取引を依頼しましたが、こちらが希望していた時期や金額に調整をしていただけた。
やりとりは基本的にはＬＩＮＥで行い、必要に応じて電話で行ったが、対応が迅速であり、こちらが望むこと以上の提案をしていただけた。
また、人柄が良く親身に相談に応じていただけた。
悪かった点はございません。
センターからの返答
O様、この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気に入った物件があり、スムーズに進めることができて安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
販売活動の要所で随時説明やご報告があった
販売活動の要所で随時説明やご報告があったので安心できた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様とご家族の皆様が大切にされてきたご自宅を、無事に買主様へお引渡しすることができ、私共も大変嬉しく思っております。
また、日頃よりお客様に安心してお任せいただけるよう「こまめな進捗報告」を心掛けておりますため、今回T様からその点をお褒めいただき、喜ばしい限りでございます。
頂戴したお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
私たちのペースで購入検討できた
私たち夫婦に対して、良い意味でそこまでアグレッシブにならずに住宅内覧時に説明をしたり、「その後どうですか」といった連絡が無かったなどのアプローチが、急かされている風に思うことなく、私たちのペースで購入検討できたと思います。
一方で、他の方が購入の可能性が高まった時期にご連絡をいただき、必要な時に必要なご連絡を頂けたと思います。
私たちの性格にはとても合っていたように感じています。
住宅の売主様も、内覧時に対応して頂いた方が穏やかな印象だったので、関係者がみな穏やかだったのも満足度が高くなった理由と思います。
また税関係など、専門的な内容の質問に対して迅速に対応し返答くださったこともありがたかったです。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様ご夫婦がご自身のペースで、急かされることなくご検討いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける丁寧な接客に努めてまいります。
新生活におかれましても、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
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