表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡が早い点は安心できた
連絡が早い点は安心できた。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいてからとてもスムーズにご成約まで至ることができたかと思います。
その要因としてはやはり、買主様や私共からご依頼させていただいたことに対して、Ｔ様ご夫妻が迅速にご対応いただいたことが何よりも大きかったかと思います。
私自身もこのようなお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もし何かお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
夢は更に素敵な形で叶いました
とても丁寧で迅速な対応にとても感謝しております。
問い合わせの時点からとてもスピーディーに対応していただき、好印象でのスタートでした。
自分のお家の購入は子供の頃からの夢で、家はもちろん、担当者さんの対応で私の夢は更に素敵な形で叶いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回ご購入いただいた物件に巡り合う事ができたのも、K様の不動産に関する広い見識に加え、物件に対するアンテナの高さや素早いご判断力のお陰かと存じます。
そのようなK様から温かいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今後ともできる限りのお力添えをさせて頂きますので、不動産でお困りごとがございましたらどんな小さなことでも構いません、お声がけください。
ご新居での新生活、お健やかにお過ごしくださいませ。
丁寧なご説明をいただきまして、大変助かりました
丁寧なご説明をいただきまして、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
H様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
地道な案内活動を続けてくださいました
単身者向けの物件だったので、問い合わせ数が伸びない中でも、地道な案内活動を続けてくださいました。
仲介会社の変更も考えた時期もありましたが、なんとか成約に結びつくことができました。
これも担当者が迅速丁寧に対応してくださる方だったので、買主様も安心できたのではないかと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様とお取引ができましたこと、大変光栄に感じております。
成約まで少し時間がかかってしまい、不安に思われた時期もあったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、またT様に喜んでいただける契約となりましたこと、大変嬉しく思っております。
現在は別のエリアにお住まいかと思いますが、再度物件購入を検討されます際は、お気軽にご相談いただけたら幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
機転を利かせた対応に大変感銘を受けました
今回対応していただいた目黒センターの担当者さんは、電話やＳＭＳ、メールでの対応とレスポンスの早さはもちろん、こちらの意図をくみ取ろうという姿勢が垣間見え、また、機転を利かせた対応に大変感銘を受けました。
また、売主側の仲介者をもカバーできる技量に、とても安心感を覚えました。
そのような社員さんを抱える目黒センターはもちろん、東急リバブルさんには感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約いただき、誠にありがとうございました。
O様は、ご親族の方々を含めいつも大変懇意にしていただき、今回はO様ご自身のお住まいを探されているとのことで、数カ月にわたり物件紹介させていただきました。
最後にご満足のいける物件を見つけていただき、O様ご家族のお役に立てましたこと、大変光栄に感じております。
お申し込みをいただいてから、売主様との交渉にお時間を頂戴しまいましたが、無事に契約から決済まで進むことができましたこと、とても嬉しく思っております。
お引越し後、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
とても真摯に対応していただけました
担当者さんには、とても真摯に対応していただけました。
とてもプロフェッショナルな視点からマーケティング活動を営んでいただき、個人ではできない多大な情報収集量から迅速な対応のおかげで、とてもよい売却のご縁にタイミングよく繋げていただけました。
見えないところでも大変細かく対応していただき、おかげ様でまったくストレスのない不動産取引ができました。
東急リバブルの保証のシステムなども、不安を除く要素として大変大きかったので、会社としても知人におすすめすることができると思いました。
地方にも同じくハイレベルなサービスがあるとよいと思いました。
センターからの返答
Y様、平素より大変お世話になっております。
今回Y様のご自宅を購入された買主様からは、Y様が普段より細やかに室内をお手入れしてくださっていたお陰で非常に満足していますとのお言葉を頂きました。
無事お取引が終えることができたのも、Y様のお力添えがあったお陰だと強く感じております。
Y様は販促活動のご対応はもちろんの事、普段から本当に良くしてくださり、Y様の新居のご購入からご自宅のご売却まで一貫してお手伝いすることができ私自身光栄でございます。
お任せいただき本当に有難うございました。
今後とも何かお困り事がございましたら迅速に対応致しますので、いつでもお気軽にお声がけください。
改めまして、目黒センターをご利用いただき有難うございました。
時間に無駄がなく良い物件に出会える事ができました
こちらの疑問及び質問に対し的確に答えって下さったので、とても信頼感がありました。
物件もこちらの要望を的確に判断され、時間に無駄がなく良い物件に出会える事ができました。
契約までのプロセスもとても明確で、スムーズに行うことが出来ました。
契約後のフォローも良くして下さりとても助かります。
センターからの返答
お会いしてから契約～引渡しまで短い期間でしたが、N様の物件探しのお手伝いができて大変嬉しく思います。
N様のご協力のおかげでスムーズな取引を行うことができました。
引渡し後の設備の不具合の件は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
とても親身に相談に乗って頂けました
とても親身に相談に乗って頂けました。
とても感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は目黒センターをご利用いただき有難うございました。
今回ご購入頂いた物件は人気の物件でございましたので、無事にご購入に至ることができたのは、何よりもH様ご夫妻の迅速なご対応及びご判断のお陰かと存じます。
目黒での新生活を存分にお楽しみ頂けると幸いでございます。
今後ともH様ご家族のできる限りのサポートができればと存じますので、小さなことでも構いませんので何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身になってサポートしてくださいました
今回の取引にあたって、私が「超」のつく高齢者で、代行を頼める身内も近くには居ないという事情があり、部屋の整理・不用家財の処分に始まる一連の作業・手続きがきちんとできるかに不安がありました。
しかし、貴社の担当の方がその辺の所をよく汲み取って、終始親身になってサポートしてくださいました。
お陰様で無事成約に至りました。
リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、K様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
普段はメールでのやりとりをさせていただきましたが、いつもレスポンス良くご連絡をくださったり、こちらからのお願いにもすぐに対応いただき、弊社サービスの手配を含めてスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
Ｋ様に喜んでいただける取引となりましたこと、大変嬉しく思っております。
また今後、売却や購入につき、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）