表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
郵便受けにわざわざ出向いて投函して下さる
不動産の売却は初めてで、どなたのご紹介もなくDMを見てお電話しましたので、当初は多少不安でした。
しかし担当者さんは、最初の電話応対から終始非常に礼儀正しく真面目、親切に親身に相談にものって下さりました。
対応は迅速で連絡も丁寧で的確、この方なら信頼できてお任せしたいと思えました。
売却するマンションの管理組合との連絡や、残っていた家財の運搬業者も見積りをとり探して下さり、当方がすべき雑事等も気持ちよく引き受けて下さり、又書類を私共の郵便受けにわざわざ出向いて投函して下さるなど、多々大変感謝して居ります。
総じて細かい点まで全て誠実に対応し、又私共の突然の申し出にも丁寧に応じて下さいまして、担当者さんにお願いして本当に良かったと思って居ります。
これを機会に、他の別のマンションの賃貸の件も貴社にお願い致しました程です。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却が初めてで不安なことが多い中、弊社にお任せいただき、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
また売買だけでなく、賃貸も弊社にお任せいただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合的には満足
総合的には満足。
強いて言えば、言ったことの変更が2から3回あったが、経験不足によるものなので仕方ない。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございます。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
その中でも、励みになるお言葉を数多くいただき、今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
知識の豊富さには感動しました
自分は過去に何度か不動産取引しましたが、このたびは東急さんの知識の豊富さには感動しました。
また担当の方にはいろいろフォローもしていただき、丁寧な対応をしていただきました。
またぜひお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度はご利用いただきありがとうございます。
今後もお役に立てるよう物件情報をご紹介させていただきます。
こちらこそ何卒宜しくお願いいたします。
連絡を取り合ったりしてくれて大変助かりました
明け渡しのための引越しにちょっとトラブルが起きて、味方になって引越し屋様といろいろ連絡を取り合ったりしてくれて、大変助かりました。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせと内覧するお客様が非常に多い中、、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
起きてしまったトラブルについても弊社としては可能な限りお力になれればと思いますので、またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
熱心に対応していただいた
熱心に対応していただいたと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの買主様ということもあり、スケジュール等ご迷惑をおかけしてしまう部分もあり、申し訳ございませんでした。
また不動産に関するお悩みがございましたら是非お声がけくださいませ。
誠実に対応していただきありがとうございました
誠実に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
もともと売却が長期化していたところから相談をいただき、弊社にご相談をいただいてからはスピード感のある取引でございましたが、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き本当にお世話になりました
売買契約前に物件の排水管の工事が必要で、相談から始まりマンションの管理会社との連絡等、契約完了までその都度とても丁寧に対応して頂き、本当にお世話になりました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
水回りに問題が発生しており少し時間がかかりましたが、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
引き渡しまでスムーズに完了しました
相談の段階より親切で丁寧な対応をいただき、契約から引き渡しまでスムーズに完了しました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂きありがとうございました。
今後とも、不動産に関することがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
一生懸命で丁寧で良かったです
一生懸命で丁寧で良かったです。
悪かった点は、当初の別な担当時にあまりコミュニケーションが取れず、情報が足りなく印象が悪かったのですが、その後の対応はよくリカバーできたと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、当初はコミュニケーションがうまく取れない部分が多くあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、徹底して参ります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とにかくタイムリーです
当方のエージェントとして、万事親身にご対応いただきました。
とにかくタイムリーです。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
K様と初めてやり取りを行わせていただいてから約一年間、様々な出来事があり、紆余曲折を経て無事にお取引をさせていただく事ができました。
ご迷惑をおかけしてしまった事も多々ございましたが、無事に引渡しを終える事ができ、本当に良かったと心の底から感じております。改めまして、お引渡しおめでとうございます。
今後もK様のお役に立てるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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