表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意を持った対応と説明が分かりやすかった
誠意を持った対応と説明が分かりやすかった。
メールや電話などスピード感があり大変良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｇ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もスピード感、誠意をもってお客様の対応をしていくことができるよう努めてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
常にベターな選択肢を与えてくれました
とにかく担当者さんは素晴らしい対応です。
安心を与えられ、心から信用できました。
私たちにとって常にベターな選択肢を与えてくれました。
センターからの返答
ありがたいお言葉ありがとうございます。大変うれしく思っております。
中古戸建住宅にお問い合わせを頂きましたが、新築戸建てに的を絞りご見学いただきました。
エリアや価格帯も異なりましたが、良いお住み替えのお手伝いができたことがなりよりです。
対応が早く満足してます
初めての利用でしたので比較は出来ないですが、対応が早く満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｄ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
初めての購入で分からないことばかりだったかと思いますが、無事にお引渡しが完了し、ありがとうございました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
不安なく終わらせる事が出来ました
売却当初は建主の不動産会社にお願いするつもりでしたが、相見積もりを取った方がいいと言う家族の意見で、リバブルさんにもお願いしました。
担当者の方には誠意を持って対応して頂き、初めての売却ではありましたが、不安なく終わらせる事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
A様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
不動産について何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
トラブル発生時も適切に対応してくれました
良かった点
連絡調整をきちんとしてくれました。
トラブル発生時も適切に対応してくれました。
悪かった点
特にありません。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
測量では、隣接地の所有者が尋ね当たらずご不安もあったと思います。
お時間がかかってしまいましたが、ご協力いただきありがとうございました。
こちらの要望を親身になって聞いてくださいました
こちらの要望を親身になって聞いてくださいました。
引き渡し後に発生した問題にも迅速に対応してくださり、有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
急なトラブルなどもＦ様のご協力のおかげで解決もできたと思っております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
売主様にも確認をすぐとってくださいました
家を購入するまでに何年かあり、他の会社で何軒か見に行くこともありました。
その中でも今回は、住宅ローンなどへの不安もとても親切に聞いてくださり、対応してくださいました。
この方にお願いしたいなと言う気持ちになりました。
初めてのことでわからないことが多かったのですが、きちんと質問に対してお返事をくださったり、売主様にも確認をすぐとってくださいました。
最後までとても良く対応してくださり、担当者さんには感謝しかないです！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
初めてのご購入で沢山不明点があったかと思います。
また何かあればお願いしたいという気持ちも持っていただき大変嬉しく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
工夫して下さり早期に売却できました
不動産業界の関わりの中で物件購入、売却、賃貸により客への対応が違う方もおりましたので、今回は人柄を重視しました。
中古物件でしたので、なるべく早く売却した方が良いと思ってましたのが、内覧は４件で少々不安の中、セールスポイントを工夫して下さり早期に売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
建物を大切にしてきた売主様と、建物を大変良いと思っていただける買主様とのご縁があり、何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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