表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
数々のご支援ありがとうございました
遠隔地からの物件探し＆購入でしたが、色々と配慮頂き、希望の日程内で希望の物件を購入する事ができました。
数々のご支援ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
札幌-東京間でのやり取りとなりましたのでご不便をおかけしてしまった事もあったかと思いますが、無事に売却、購入共に完了した事を嬉しく思います。
また不動産売買の機会がございましたら、是非弊社をご利用下さい。
引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
道外にお住まいのＹ様でしたので、コロナ禍ということもあり、最小限の外出で済むように段取りさせて頂きました。
無事、お取引を終えることができまして安堵しております。
本当にありがとうございました。
ずい分と洗練された社員だなと感じました
すべてにおいて満足できるサービスでした。
50年程前の不動産屋を知っている私としては、ずい分と洗練された社員だなと感じました。
安心してまかせることができました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、ご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
スピード感と正確さに注意しながら業務を遂行させて頂きました。
ご満足頂けましたことは何よりの喜びでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
ご縁があってあっという間に決まりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
わずかではございますが、お客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしください。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
いつも気持ちの良いやりとりができたと満足
売却に伴い様々な不安がありましたが、担当者様にはいつも丁寧にご対応頂き、安心してお任せすることができました。
また、お人柄もとても良く、いつも気持ちの良いやりとりができたと満足しております。
この度は、有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアンケートを励みに、お客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
売却までのスムーズな流れはさすがだと思っています
前回、自己所有のマンションの売却時に大変お世話になり、今回は親族の相続物件の売却に至るまでの様々な対応をしていただきました。
本来、自分でやろうとするととても時間と手間のかかる手続きを安心してお任せすることが出来、売却までのスムーズな流れは、さすがだと思っています。
今後、自分の物件の購入だけでなく、周りの人間にも機会があった時は、ご紹介出来ればと思っております。
今後とも何卒宜しく御願い致します。
センターからの返答
T様、この度はご親族の不動産のご売却の件をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引はT様の代理契約という事もあり、諸条件のご調整や書類のやり取りなど都度スムーズにご対応を頂きました事感謝申し上げます。
今後とも何か不動産の件でご相談事がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
この度も大変お世話になりました。
ありがとうございます。
安心して契約までお願いができました
当初よりメールでのやりとりが多くなってしまったが、素早く丁寧な対応をいただけたので、安心して契約までお願いができました。
担当者が親しみやすいということもあったと思いますが、プライベートな事など的確なアドバイスをいただけたので、非常に参考となった。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもリフォーム工事の事などでお困りごと、ご相談事等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
近隣の公園でお会いする事もあるかと思いますのでお見掛け致しましたらお声がけさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディに対応をしていただき大変満足
スピーディに対応をしていただき大変満足しております。
担当者さん、センター長さんには大変お世話になりました。
今後共何かありましたら相談をさせていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てました事、私も大変嬉しく思います。
今後、ご自宅が完成致しましたら是非一度拝見させて頂ければと思います。
引き続き弊社をご愛顧下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。
おかげ様で、大変満足できる物件に巡り会えました
杓子定規な応対ではなく、時に私見やご自身の実体験も踏まえてのアドバイスをいただけたので、信頼感が持てました。
また、こちらがうっかり見落としそうな確認についても、しっかりフォローしていただけて非常に頼もしかったです。
おかげ様で、大変満足できる物件に巡り会えました。
本当にありがとうございました。
一点残念だったのが、担当の方ではないのですが、御社あんしんサポートデスク経由で紹介されたインターネット接続のサービスが、当初決定していたにもかかわらず、お約束いただいた日にちで出来ず、結局全て自分でイチから動かざるを得なくなった事です。
こちらからお願いしたのではなく、引越の見積手配の依頼時に売り込まれた印象だったので、より後味の悪い思いを残し、残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
弊社のユーザーサポートセンターの対応でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
営業所と本部の連携につきましては改めてご対応させて頂きます。
是非今後も不動産取引の際は弊社をご利用ください。
引き続きよろしくお願い致します。
御親切、丁寧に対応していただきました
御親切、丁寧に対応していただきました。
高齢の私達には十分に理解のできるものでした。
コロナ禍の中、感染予防にも注意をはらい、すべてに安心しておりました。
２～３件他の不動産にもと思っておりましたが、なんの迷いもなく任せられ、無事終わる事ができましたので、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は誠にありがとうございました。
冬期間で雪害など空き家のご心配をされていらっしゃったことから、なるべく速やかにお取引が完結するよう心掛けて進めて参りましたが、ご安心頂けたようで何よりです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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