表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応で特に不満はありませんでした
迅速かつ、丁寧な対応で特に不満はありませんでした。
絞り出して１つあげるとすれば、中古物件購入が初めてだったので、住み始めるまでにいつまでに◯◯をやらなければいけないリストだったり、フローチャートなどがあれば行動しやすい部分はあったかもしれません。
大体の知識はあるのですが。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を今後の業務に利用させていただきます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
安心感がある
全てにおいて安心感がある。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
来年の春から遠方にお引越しを控えていらっしゃるかと存じますが、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
的確・確実にして頂き大満足です
以前に戸建てからマンションに入るときにお世話していだいた方、現在円山センターの担当者様です。
今回も是非にとお願い致しました。
いつも丁寧でわかりやすい説明で、的確・確実にして頂き大満足です。
物件を売る知り合いがいましたら、いの一番に担当者様に紹介させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却の際に再度ご指名をいただきまして、誠にありがとうございます。
大事に使われていたお部屋だった為、ご購入者様も非常に気に入っておりました。
先日、お引渡しも無事終え、快適にお住まい中との事です。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
忍耐強く接してくれました
とても理解があり、忍耐強く接してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
言葉の壁が少なからずあったかと存じますが、K様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了しました。
またお困りのことがあればいつでもお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
安心感を感じられたことが何度もありました
この度は、大変お世話になりました。
売主である親族のアクシデントがおこる中、担当の方の落ち着いて丁寧な対応が安心感を感じられたことが何度もありました。
通常よりも色々と大変だったと思います。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
真面目で好感が持てます
他のスタッフによる補助が必要な担当者だったが、真面目で好感が持てます。
ただ、補助のスタッフがほぼ毎回変わるので、その点ちょっと不安に感じます。
指導・補助担当のスタッフが同じ人であれば安心できます。
また、登録免許税や取得税等について聞いても回答が曖昧だったので、税金についてあまり詳しくないのかなと思いました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご協力のおかげで、順調にお取引を進めることができました。
大変感謝申し上げます。
今後は引き続き勉学に励み、お客様により良い提案をさせていただけますよう尽力致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
個人として忖度ない意見も率直に伺えた
不動産というとつい構えてしまうのですが、担当者さんは受け答えが丁寧で、ぐいぐい来ないので些細なことも相談しやすい人柄でした。
営業的な話と個人として忖度ない意見も率直に伺えたので、物件選びも不安なく進めることができました。
またお世話になる際は、担当者さんにご対応をお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ローン手続き等も、K様、ご主人様にもご協力頂けたことで無事にお引渡しまで向かえることができました。
周りの方でもお困りの方がいらっしゃればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
的確で丁寧な対応ありがとうございます！
いつも的確で丁寧な対応、ありがとうございます！
引き続きよろしくお願いします！
センターからの返答
S様、この度は弊社にて物件購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、住宅ローンや各種お手続きをご協力頂き無事お取引を終えることが出来ました。
売主様からも大変良いお人柄の方にお譲りすることが出来て嬉しいですとの感謝のお言葉を頂戴しております。
引き続き何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
素早い対応に感謝
スピード命のところ、素早い対応に感謝。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入にあたり当社をご利用頂きましてありがとうございました。
思いがけないところからの繋がりもあり、まさにご縁と感じております。
もうすぐ着工かと存じます。ご新居が完成しましたら改めてご挨拶させて頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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