表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました
色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました。
センターからの返答
K様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相続された大切なマンションのご売却にあたり、「質問に丁寧に答えてくれて助かった」との温かいお言葉を頂戴し、担当として大変励みになっております。
手続き等でご不明な点も多かったかと存じますが、K様の不安を少しでも解消し、お役に立てたのであればこれ以上の喜びはございません。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
全てが期待していた以上でした
全てが期待していた以上でした。
センターからの返答
H様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「全てが期待していた以上」という、これ以上ない最高のお言葉を頂戴し、担当として深く感激しております。
大切なご資産のご売却において、大満足いただけるお取引がお手伝いできたことは、私どもにとっても大きな誇りでございます。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
粘り強く頑張っていただいた
なかなか難しい希望金額をつけたのに、値段下げましょうとすぐ言ってくるわけではなく、粘り強く頑張っていただいたなと感じています。
しかも、嫌な顔を一つもせずに何度も説明してくださったり、本当に担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
N様、この度は大変温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
いつも書類のご準備や内覧の際にも迅速かつ丁寧にご対応いただけたからこそ、大きなトラブルもなくスムーズに好条件での引き渡しを迎えることができました。
N様のご協力がなければ、この結果は出せなかったと感じております。
「担当者で良かった」というお言葉は、私にとって何よりの励みです。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後も不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお声がけください。
N様のこれからの新生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応であった
在札大手他社に比べて、最初の接触時から迅速かつ丁寧な対応であったことが良かった。
センターからの返答
T様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
不動産仲介大手他社様と比較された上で、「最初の接触時から迅速かつ丁寧だった」とのお褒めの言葉を頂戴し、担当としてこれ以上ない励みになります。
数ある不動産会社の中から弊社を信頼し、大切な土地のご売却をお任せいただけましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
お取引はひとまず節目を迎えますが、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
レスポンスが予想以上に早い
問い合わせに対するレスポンスが予想以上に早い。
センターからの返答
この度は、お取引及びアンケートの解答にご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどの高い評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
「レスポンスが早い」とのお言葉をいただき、何よりの励みになります。
「また依頼したい」とのお言葉をいただけたことが、私にとって最大の喜びです。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
期待に沿えなかったと感じたことはなかった
担当者さんで本当に良かったと思いました。
期待に沿えなかったと感じたことはなかったです。
センターからの返答
E様、この度は大変嬉しいアンケートのご回答と、心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今回のお取引が終始滞りなくスムーズに進行いたしましたのも、E様がいつも迅速かつ丁寧にご対応・ご協力くださったおかげでございます。
深く御礼申し上げます。
今後も不動産に関することや些細な疑問、お困り事などがございましたら、いつでも円山センターまでお気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、E様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
保証の点が他社よりも手厚い様に思いました
今回の売却に当り、私たち家族にとって初めての事でしたので、まずは二、三の不動産会社に相談する事にしました。
内容は、各社それぞれ特徴はありましたが、それほど大きな違いはありませんでした。
ただ、東急リバブルさんは保証の点が他社よりも手厚い様に思いました。
担当者の方の説明の仕方もそれぞれでした。
中でも一番若かったのが貴社担当者さんでした。
正直、こんなに若い人で大丈夫なんだろうかとも思いました。
しかし、私たち高齢者にも分かりやすく、丁寧に一生懸命説明して下さる姿に好感を持ちました。
そして、この人にお願いしようと思いました。
その後も何の心配もなく売却にまで漕ぎ着けた事を、感謝しております。
これからも沢山のお客様に満足して頂ける様頑張って下さい。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、私共を信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
当初は若さにご不安もあったかと存じますが、一生懸命な姿勢を評価してくださり、
無事に売却まで伴走させていただけたことは、大きな励みとなります。
今後何かお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
落ち着いた接客態度も好感がもてる
明るくて、清けつ感があり、印象が良い。
落ち着いた接客態度も好感がもてる。
只、電話で話す時は、言葉に元気が無く暗い感じがする。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご売却にあたっては、K様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、滞りなく無事にお引き渡しまで進めることができました。
多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
一方で、お電話の際の声のトーンについてご指摘をいただき、ありがとうございます。
お顔が見えない状況だからこそ、より明るく、安心感を持っていただけるようなお応えをすべきでございました。
今後は、どのような状況でも元気に、かつ信頼を感じていただける発声を意識し、更なるサービス向上に努めてまいります。
不動産のことで何かお困りごとや、お知り合いの方でご相談などございましたら、いつでも「東急リバブル」までお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスが特に早く売却につながった
的確なアドバイスが特に早く売却につながったと思います。
センターからの返答
F様、この度は、無事に早期売却という形でお力添えでき、私も身の引き締まる思いです。
F様が迅速にご判断・ご協力くださったおかげで、スムーズな売却が実現いたしました。
心より感謝申し上げます。
今後ともご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
色々とご教示いただき大変助かりました
家を売る事が初めてだったので、色々とご教示いただき大変助かりました。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブル円山センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということでご不安な点も多々あったかと存じますが、お送りした資料を丁寧にご確認いただき、いつも迅速にご対応くださったおかげで、無事にお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
W様の温かいご協力に、担当としても深く感謝しております。
お住み替え後も、何かお困り事や不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽に円山センターへお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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