売買幕張ベイタウンセンター

仲介手数料以上の価値があったと思います

売却価額について、査定を上回る金額での売却を成立させて頂いた営業努力は元より、売買を略同時期に成約させ、二重ローンや仮住まいを回避できたことは、仲介手数料以上の価値があったと思います。
100点満点の対応であり、文句の付け様もありません。
本当にありがとうございました。

事前に電話を一本入れておくと良いですね

担当者さん、お世話になり有難うございました。
担当者さんに依頼した理由。
売却したマンションの管理をしてもらっている東急グループの会社からの紹介であったこと。
社会人歴から親しみやすかったこと。
一見して、イメージしている不動産業者と乖離して居り、スマート（ソフィスティケート）であったこと。
基本ではあると思いますが、約束を守ってくれたこと等が数え上げられます。
どうぞそのスタイルを、キャリアを重ねても継続して下さい。
ひとつだけ苦言を。
初回少しだけ遅れて来ましたね。
前の仕事が長引いたのだと思いますが、事前に電話を一本入れておくと良いですね。
印象がだいぶ異なりますよ。
老爺心乍ら。
益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
最後になりますが、センター長、何度かお礼状を戴き有難うございました。

購入にあたって注意点もアドバイスいただきました

こちらの事情で、マンションの購入と売却は別の不動産会社となり、東急リバブルには売却を依頼しました。
東急リバブルの担当者は、購入に関する相談にも乗っていただき、かつ迅速に調べて回答いただきました。
とても助かりました。
また、購入にあたって注意点もアドバイスいただきました。
担当者の方とサブ担当者の方は、私たち家族と同じくらい売却するマンションに愛着を持っていただいたように感じられましたし、見学に来ていただいた方には、的確にエスコートをされていました。
早期に売却できたのは、担当者様をはじめとして、東急リバブル様のおかげです。
ありがとうございました。

納得して売却することができました

ご対応いただいた営業担当のかたの知識が豊富で、売却に関するあらゆる質問に適切な回答をいただきました。
一方的に売却を勧めるのではなく、あらゆる選択肢のメリットとデメリットを説明、試算してくださり、納得して売却することができました。
こちらの条件を買主様にきちんと説明して下さり、物件の内見時にもストレスなく、対応することができました。
販売価格も、他社では難しいと言われた希望額で売却に至ることができ、とても満足しています。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

若い担当者なのに誠実な対応で満足です

若い担当者なのに誠実な対応で満足です。
また機会があれば指名したい。

想像以上のスピード成約を実現できました

申込みから売却まで最短で対応して頂きました。
こちらからの要望に対し、適格に対応して頂くと同時に、判断に迷った時は良いアドバイスもあり、想像以上のスピード成約を実現できました。
総合的に見て、東急リバブルに頼んで良かったと思っています。

不動産取引は難しいものとつくづく思いました

女性の担当者がついてくれて、話しをしやすかったです。
不動産取引は難しいものとつくづく思いました。
利害関係があるので、その中で、売側として焦りもあって、もっと強く取引を進めてくれないかと思った事もあります。
でも、全般によくやってくれたと思います。

また、ご縁がありましたらお願いしたい

色々とご相談させて頂き、真摯なご対応で、最終的に、こちらの望む取引きをする事ができ感謝しています。
メールでのやり取りはスピーディーに進める事ができよかったと思います。
また、ご縁がありましたらお願いしたいと思います。

約1年以上担当していただき感謝しております

売却資金で購入の住み替えだったので、売却・購入のタイミングが難しかったのですが、両方とも順調にいき大変たすかりました。
東急グループのマンションに住んでいたので、最初から東急さんにお願いしましたが、約1年以上担当していただき感謝しております。

指示が通らなかった

当初、なぜ担当者Aさんに変わったのかという理由について、支店長から説明がなされず、本人からあったのかが疑問に残る。
担当者Bさんという方だったにしても、変わった理由の説明責任は支店長からなされるべきであると思う。
また、担当者Aさん本人に鍵をあずけていたが故、連絡もなく家に入られてしまうことが多々あり、何度も一言何か連絡をするように促したが、指示が通らなかった。
他にも、送られてくれる手紙の筆跡の文字も読むに耐えない字で書かれており、これを売り主に出す手紙だと思うと残念で仕方ないと考えてしまった。
特に、幕張ベイタウン店のリーダーさんが、契約の際「確定申告が必要となる」と言ったが、担当者Aさんは後日その点について「わかりません、支払いは不要です」と言っており、どうなっているのか混乱した。
契約の全てが終了した際、せめて電話でのあいさつでもあるのかと思ったが、簡素なメッセージのみで心無く感じた。