表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年4月16日

他社物件でも手抜きなく期待以上の対応をして頂いた

他社物件でも手抜きなく、期待以上の対応をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
他社様の物件ではございましたが、できる限り迅速かつ丁寧な対応を心掛け、少しでもお力になれておりましたら幸いです。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月11日

もう少し探してもらえると尚良かった

そもそも難しいのは分かっているが、賃貸駐車場についてももう少し探してもらえると尚良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
賃貸駐車場について、私のサポートが足りず、大変申し訳ございませんでした。
これからリフォームや、お引越し等あるかと存じますが、
お困りの事や弊社でお役に立てる事がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月10日

素晴らしい対応でした

素晴らしい対応でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
H様におかれましては、遠方にも関わらず大変ご協力いただきまして、無事にご決済を迎えることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することや、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
H様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。

M様
M様 2026年4月3日

子供にも丁寧な対応であった

希望の条件にあった物件を提示していただき、提出書類等も丁寧に素早く対応してくれた。
子連れだったのに、子供にも丁寧な対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお役に立てたことをうれしく思います。
無事にお取引が完了できましたのもM様のご協力あってこそでした。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年4月3日

著しく早く希望額で売却することができた

期待よりも著しく早く希望額で売却することができた。
初めての売却で何もわからなくても、担当者の言う通りのことをやるだけで、全てがスムーズに進んでいった。
期待に添えなかったことは何もありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご遠方からのご売却で、最小限のお取引回数にとどめるため、複数回書類のやり取りにご協力いただきまして、
誠にありがとうございました。
おかげさまで無事にお取引が安全に完了できました。
ぜひ、今後とも当社にお手伝いできることがあれば何なりとおっしゃってください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月2日

連絡が密で良かった

連絡が密で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却を進めていただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要な書類のご協力や室内状況の買主様へのご共有やご説明などいただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なお部屋を継承でき、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
今後も不動産のご相談がありましたら、お気軽にご相談をしていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月31日

回答が早いので満足しております

回答が早いので満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
K様の迅速なご準備、お立会いのご協力等のおかげで、無事お引渡しを迎えることができました。
改めて、御礼申し上げます。
引き続き、何か不動産にまつわることでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月30日

リフォーム費用が予想額より高くなってしまいました

リフォーム費用が予想額より高くなってしまいました。
それ以外に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不満なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
ご契約からお引渡しまで、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2026年3月30日

手順ごとにしっかりしたフォローをいただけた

高齢者が売主ということもあり特に書面の準備等で不安な点もありましたが、担当の方の丁寧なサポートがあったおかげで無事に手続きが済んだことを感謝しております。
忙しいなか質問にもすぐにレスポンスをいただけたおかげで、最後まで安心してやりとりができました。
はじめは他社さんとも数社見積もり依頼をしましたが、軽い口頭のみの説明で理解が追い付かないなど、不安を感じることもありました。
売却までの手続きの手順ごとにしっかりしたフォローをいただけたことで、落ち着いて進めることができました。
担当の方には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
書類のご準備などご不安な点も多かったかと存じますが、一つひとつ丁寧に進めさせていただくことで、無事に完了できましたこと、私共も安堵しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月21日

細かくサポートしてくださいました

メールでのお知らせなど細かくサポートしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてのご相談からご成約までのスピードが速く、現地でのお立会いなど最低限のご協力で進められたことは、
S様のご協力のおかげでした。
ぜひ今後ともお困りのことがあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

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