表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
意見を十分売主の目線で斟酌してくれた
良い点
私(売主)の意見を十分、売主の目線で斟酌してくれた。
親切、ていねいな応接態度。
特にアフターケア。
のぞまれる点
市場性、行政当局の動向等を含めて、私(売主)の意見の妥当性について良い、悪い、普通をズバリ言って欲しかった。
他社(2社)の意見
買主の目線に終始、売値もきわめて低い。
センターからの返答
K様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、「良い点」「のぞまれる点」のご記載をいただき、ありがとうございます。
「良い点」と評価していただいた内容につきましては、今後も継続してまいります。「のぞまれる点」としてご記載いただいた内容につきましては、しっかりと今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
出来る限りの対応をしていただいた
出来る限りの対応をしていただいたと思います。
もう少し細かな連絡を頂けたらよかったと思う点もありました。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了となりましたこと、安心しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
説明がわかりやすかった
メール、ショートメール、電話の使い分けが上手でした。
説明がわかりやすかった。
センターからの返答
この度は不動産のお取引いただきありがとうございました。
諸条件等を調整するのにお時間を割いて対応いただき感謝しております。
共有者の皆様のスピーディな対応のおかげで2件の取引が同日に無事完了できたと思います。
ご親族間でのやりとりがこれからも続くと思いますが、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
説明の速さが丁度良く聞きやすかった
メールとショートメール、電話の使い分けが良かったです。
説明の速さが丁度良く、聞きやすかったです。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
共有名義での取引ということで、色々とご都合を割いていただき無事取引ができたことを感謝しております。
まだ確定申告等の手続きも残っていると思いますので、当社の確定申告の相談サービスや税務相談もご利用いただければと思います。
ご不明点はお気軽にご質問等いただければ、誠心誠意対応させていただきます。今後も引き続き宜しくお願いします。
難関が生じていましたが親身になられた
本物件の売却については難関が生じていましたが、親身になられたご対応があり、無事に売買契約が成立しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、長期間にわたり当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件に対して様々問題点があったものの、根気よくお付き合いいただいたおかげさまで、無事にご契約が完了できました。
ぜひ今後ともご相談に乗れることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
業界内の営業の鏡だと思います
営業ご担当者殿は業界内の営業の鏡だと思います。
他社のことはコメントしませんが、貴社にお願いして本当に良かったです!
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後もお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
クイックレスポンスで誠心誠意ご対応頂きました
いつもクイックレスポンスで、誠心誠意ご対応頂きましたことを感謝しております。
顧客視点に立った提案と真摯な対応は大変素晴らしく、優秀な営業の方にご担当頂いて本当に良かったと感じております。
周囲で同様の案件があった際は、町田支店の担当者さんをご紹介したいと思います。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続のご相談からご売却まで一貫してお手伝い出来たことで密にお話しを進めることができました。
無事にご売却が完了できましたのもI様のご協力あってこそでした。
今後とも弊社をご贔屓にしていただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
引継ぎも問題無く無事に取引出来た
過去に取引があり、引継ぎも問題無く無事に取引出来たから。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご決済に至るまで、H様に様々な手続きがございましたが、快く引き受けてくださりありがとうございました。
おかげでスムーズなお取引を行う事ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ペースも確認してもらいながら取り引きを進められた
こちらのことを最優先に考えて色々な提案をしていただいた。
また、手続きについてもわかりやすく説明していただいた。
一部の他社には強引なところがある企業もあったが、こちらのペースも確認してもらいながら取り引きを進められたので、東急リバブルさんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却につき、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
当初ご相談を頂いてから、担当の変更、途中経過のお伺いご連絡に関する不備など、ご不便をおかけしてしまったところもあるかと思いますので、その点に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
お引っ越しもありお忙しい中、迅速にご判断、ご準備を頂けたことで、ご依頼を頂いてより、スムーズにお引渡しまで至りました。
改めて、御礼申し上げます。
お住まいは少し離れてしまいましたが、いつでもK様の近しい方々も含めて、お力になれればと思いますので、いつでも担当者宛て、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
資料も充実していて説明も分かりやすかった
貴社ホームページに書き込み申込をしてからのリアクションがとても速く、面会日までの調査も怠りなく、プレゼン資料も充実していて説明も分かりやすかったです。
売買契約締結から決済まで懇切丁寧に対応して頂き、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
U様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでの間に測量や書類のやり取り等で何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事に引渡しを迎えることが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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