表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月30日

色々聞いても誠実に対応してくれました

予想外のことがあり、当初の予定よりかなり時間がかかりましたが、担当者の方はいつも親切に丁寧に対応してくれました。
連絡もこまめしてくれて、色々聞いても誠実に対応してくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後に想定外の状況が発生し、一時はお取引自体が危ぶまれることになりましたが、粘り強く当事者に掛け合い、ご協力も頂きながら無事にご決済に辿り着けることとなり、私も感謝しています。
また状況の変化に合わせて随時詳しくご説明をさせて頂くことを心掛け、少しでもご不安を和らげる様、連絡をさせて頂きました。
(度々のご連絡となり、申し訳ございません。)
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月24日

サポートいただいてありがとうございました

最後までサポートいただいて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠に有難うございました。
ご契約から引渡しまで少し時間がありましたが、無事にご決済が完了し、安心いたしました。
その他、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2025年6月11日

ありがとうございました

約1年間大変親身にご対応いただき感謝しております。
複数物件をご依頼させていただいたので、全ての売却迄は1年近くかかりましたが、常に誠実にご対応くださりました。
安心してお任せできましたのもご担当者様のお人柄によるものと今では思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
それぞれ地域や内容の異なる不動産でしたので、販売期間にお時間が掛かってしまいましたが、条件に応じて販売手法や想定する買主様を選定して販売活動を行わせて頂き、その反応を随時ご報告させて頂き、ご判断いただけるように意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2024年3月24日

スムーズに手続きをすすめていて問題はなかった

初回の机上査定の時、現地で挨拶したいと担当者から話があったのですが、私が忙しく時間が取れなかったらそのまま放置されました。
その後、今回の担当者から連絡があり、売買の手続きがスタートしました。
前任の担当者からの引き継ぎが、上手く行われなかったように感じます。
今回の担当者は、スムーズに手続きをすすめていて問題はなかったのですが、賃貸保証会社の解約手続きや賃料回収の告知等のちょっとしたお願いは聞いてもらえず、その件に関しては別物件売買時の担当者の方が対応が良かったです。
センター長さんは、疑問に思っていることに対して、親切に対応して頂き安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
ご決済までに色々と問題がありましたが、迅速にご対応いただき、無事にご決済を迎えることができました。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月3日

早め早めに対応いただき助かりました

良くやっていただいたという感想です。
問い合わせした事に早め早めに対応いただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引では数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今後もM様のお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月17日

いろいろな所から売物件の問合せが来るのはいかが

経堂に限らず、いろいろな所から(5ヶ所くらい)不動産売物件の問合せが来るのはいかがなものですか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきましたこと、また、アンケートにご協力頂きましたこと、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました件、様々な営業所からのダイレクトメールがⅠ様のお手元に届いてしまい、大変失礼致しました。
今後、このようなことが無いよう、社内でもⅠ様からのご指摘をしっかりと共有させて頂きます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月6日

また、良い物件があれば御紹介ください

売主様との関係も良好で、金額の交渉についてもこちらの立場に寄っていただきました。
また、良い物件があれば御紹介ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル経堂センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
M様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

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