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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年12月23日

ほぼ希望予定額で売却することが出来ました

まず今回の不動産売却は、大手と地元不動産どちらにしようかと迷いましたが、色々なトラブル対応も考え、大手5社に見積りを出しました。
査定額があまりにも高い業者は結局値下げを提案されると思い却下、生活環境点が10点満点で5点の業者も却下。
理由は、警察、消防署、税務署、役所、大型スーパー、総合病院、銀行、すべて徒歩7~8分なのに何故?
そして東急リバブルに決めたのは、担当者の方の電話対応で決めました。
実際にお会いしてお話を聞いても、親切で説明もわかりやすく、更にご自身で作成された資料がとても見やすくて、細やかな説明が一目でわかるように表にされていました。
売却の方法も色々と提案して下さり、値段交渉も頑張って下さり、ほぼ希望予定額で売却することが出来ました。
色々な質問にも迅速に対応していただき、対面、電話、メールと、こちらが不安にならないようにこまめに連絡を下さり、安心して取引きすることが出来、担当者の方には本当に感謝しています。
またお世話になることがありましたら、絶対に同じ担当者の方にお願いしたいです。
もちろん、友人に紹介する時もこの方の担当なら自信を持って紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社京橋センターに大切なご資産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
M様のご希望に沿ったお取引をすることができ、私も非常に嬉しく感じております。
お取引は無事完了しておりますが、なにかお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年12月20日

ご覧いただき「売れますよ」と言ってもらえた

担当者さん、本当にありがとうございました。
不動産の知識もなく分からない事ばかりで、内心リフォームもしていませんでしたので不安が大きかったのですが、丁寧なご説明とマンションをご覧いただき「売れますよ」と言ってもらえた事が凄く嬉しくて心強かったです。
3ケ月もかからず売却出来た事。
スピード感があり安心感もあり、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある仲介会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却に携わらせていただき、弊社一同大変光栄でございます。
ご成約に至る事ができましたのは、販売戦略を練るにあたり、O様のお力添えがあってこそでございます。
またスケジュール調整等ご協力頂き、スムーズにお取引を完了する事ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年12月18日

早かったと思います

他社と比較して売却価格の提示が早く、買主様の提示が早かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
初めての不動産のご売却でご不安な事が多々あったと思いますが、最後まで信頼して頂き、重ねて御礼申し上げます。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月2日

気づかない家の良さをアピールしてもらいました

最初他社に依頼していましたが、今その対応を振り返ると、売る気はなく買取業者の話ばかりでした。
半年くらいそのやりとりがあり疲れ果ててしまい、最後にすがる思いで東急リバブルへ申し込みました。
買取も覚悟していましたが、親身になって家のことを考えていただき、私達が気づかない家の良さをアピールしてもらいました。
私達もアピールを頑張らねばと背中を押してもらえて、申し込みから2ヶ月で買ってくださる人にめぐり逢い、そこからの対応も早くて有難かったです。
感謝しかありません。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社のサービスをご理解いただき、ご案内の度に売主様のご説明も買主様に響くようになっていった結果かと思います。
ご協力ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またぜひお知り合いにもご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月8日

お任せして大正解でした

二回目の売却になりましたが、前回と同じ担当者さんを指名させていただきました。
相談事の的確な回答、プラスアルファのご提案、サポートしてくれているという安心感、やっぱり担当者さんにお任せして大正解でした。
次もあれば、是非担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は二回目の売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買替の関係で約1年間の売却活動になりましたが、ご成約に至ったのは何度も打合せの機会をいただいたK様のお陰です。
またお知り合いに不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月25日

当初考えていた売値より上がった

今回の売却に当たって5件程不動産会社と商談させて頂きましたが、思いのほか会社によって提示内容にばらつきがありましたので決めかねていた所、6件目のリバブルの担当者さんとの面談で、非常に良いご提案を頂きました。
タイミングが良かったようです。
内容説明も丁寧にして頂きとても判りやすく、さらに担当者さんが頑張って下さったので金額も少し上がりまして、私自身当初考えていた売値より上がったので、今回のお取り引きは大満足です。
売却までの期間も、こちらのスケジュールに可能な限り合わせて頂きましたので、何ら不安なく手続きが進み更に満足度アップです。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございます。
今後も宜しくです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
数ある仲介業者の中から弊社を選んで頂き、大変光栄でございます。
ご売却はタイミング良く、早期でのご成約となりました。
ご満足頂ける金額、条件でご売却ができ、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年9月21日

丁寧で時間厳守の対応をいただきました

丁寧で時間厳守の対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、打ち合わせ等を重ね、確認しながら進めることができたと思います。
お客様のご協力あってのことだと思います。ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月18日

良くしてくださって感謝しております

とても良くしてくださって感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主様にはクリーニング、家具の設置等で第一印象アップさせる当社サービスの「ルームデコ」を利用していただきました。
たくさんご内見もあり、結果、家具設置後2か月以内にご納得のいくでご成約ができました。
遠方にお引越しされていたため、「キャッシュレス決済」により決済時の立ち合いも不要になり、ご契約後もスムーズに決済お引渡しができました。
ご協力いただきありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月16日

LINEでいつでも連絡が取り合えた

グループLINEでいつでも連絡が取り合えたので、スムーズに問題解決できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社京橋センターに大切な不動産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
早期ご売却ができたのもM様のご協力と密にコミュニケーションが取れたからだと私も感じており、本当に嬉しく思っております。
また不動産のことでお悩み事などございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月24日

素晴らしい手腕だと惚れ惚れ致しました

担当者様は情報収集に余念がなく、査定の際にはわからなかった新しい情報を得て下さり、その情報により査定のやり直しをご提案くださいました。
同じマンションの売れ残りのお部屋を売却している業者の方ともコミュニケーションをとってくださって、内覧に来られたお客様を相互にご案内いただいて、Win—Winの関係を構築するなどご連携いただいたこと、素晴らしい手腕だと惚れ惚れ致しました。
円滑に売却出来るよう、ここまで私共のために心を砕いてくださるなんてと、感激しました。
私や家族のことでもそうですが、身近な人が不動産の購入・売却するときには東急リバブル様を、特に担当者様をご推薦させていただこうと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただきましてありがとうございます。
O様にはいつも温かいお言葉を頂き、より一層「O様にとって最高のお取引を」と強く思う日々でございました。
私にはまだまだ至らない点も多くありますが、いつも寛大なお心でご協力頂き、今回無事ご契約ができたと考えております。
ご自宅のご購入とご売却、更には大切なご家族のご自宅のご売却についてご相談頂けた事は、私にとって最も光栄な事でございます。
今後とも、O様のご期待以上の働きができるよう誠心誠意努めてまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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