表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月5日

何の不安もない所で売却する事が出来ました

家の売却を考えていた時、たまたま知人の御家族が東急リバブルに勤務しており、今回の物件の仲介をお願いしました。
とても親切で色々な事について説明いただき、何の不安もない所で売却する事が出来ました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きましたお褒めのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
A様の奥様は、私の妻の同僚というご縁から不動産売却のご相談が始まりましたが、私の提案に対し、真摯ににご検討いただき、最終的に私を信用頂き、その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはA様の多大なご協力のおかげでした。
またいつも帰り際に丁寧に御礼をくださり、うれしく思ったことが思い出されます。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月14日

早く売却出来たのも、アドバイスのおかげ

大変良くしていただきました。
何もわからないところ、適切なアドバイスをいただき、スムースに作業が出来たと思います。
コロナ禍で色々考えましたが、思ったより早く売却出来たのも、アドバイスのおかげだと思います。
暑い中、何度も来ていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
T様にご満足いただける結果にお繋ぎできたことを大変うれしく思います。
販売期間中に何度も打ち合わせ等のお時間を頂戴したり、ご協力をいただけことがご成約の大きなポイントでした。
今後ともご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月27日

きちんと説明を受けながら無事に完結できた

終活の一環で、長年住み慣れた家を売却して終の住処に移り住むということを現実に体験してみて、その大変さを実感しました。
その大変なことの一つが家の売却ですが、右も左も分らない者にとっては信じて任せるかたちで、適切なアドバイスを貰ってスムーズに売却に漕ぎ着け、契約から引渡しまで段取りされて、きちんと説明を受けながら無事に完結できたことは、本当にありがたいことと深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
慣れ親しんだご自宅のご売却とあってご不安も多かったかと存じます。
私たちをご信頼頂き、お選びいただき、I様のご満足いく結果となりまして、私共にとっても、大変喜ばしく思っております。
今後、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月13日

友人、親戚にもすすめようとおもっています

大変に親身となってくれ、購入する大きな動機となった。
友人、親戚にもすすめようとおもっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、遠方より何度もご足労いただきまして心より感謝申し上げます。
ご親戚の方にもおすすめ頂けるとのお言葉を非常にうれしく思います。
お住まい中にご質問やご要望等がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年6月15日

強引なところもなかったのが、一番良かった

売出中物件の見学問合せの際、とてもスピーディに対応していただきました。
気になる物件に関していろいろと御縁もありましたが、数社で物件探しをしている中で、とても誠実な対応に安心してお任せすることができると感じ、東急リバブルさんにお願いしてからスムーズに物件購入となりました。
様々な手続きがあり、難しい点もある中で、私達の質問にもていねいに返事をしていただけたことも、とても安心できました。
また他社に多い、強引なところもなかったのが、一番良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は国立センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様がご興味をお持ちになった物件の売主様が、弊社と何度も取引のある会社だということもありましたが、A様のご要望に応えることができ、またご満足のいく取引となって、私としても大変嬉しく思っております。
また、ご自宅が遠方にもかかわらず、何度もご足労くださったり、私共からのご質問に対してもスピーディーにご返答いただき、無事、ご決済も終えることができました。ありがとうございました。
今後も不動産に関して、何かお困り事がございましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2021年5月25日

振込先の口座番号誤りについては少し驚きました

話しやすい点は良かったです。
振込先の口座番号誤りについては少し驚きましたが、何事もなくよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お礼のお言葉を頂きまして、非常にうれしく、また今後の励みとなります。ご質問等がありましたら何なりと仰って下さいませ。何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月6日

担当者さん、本当にありがとうございました

とても丁寧に、誠実に対応していただけました。
交渉の際も親身になって下さり、心強かったです。
他社さんも多く取り扱う物件でしたが、東急リバブルで担当者様にご対応いただいたおかげで、理想の家を購入することができました。
引き渡し時期の件では、子供達が学区外通学になる期間もありましたが、教育委員会にお問い合わせして下さったり、とても有難かったです。
とても安心できるご対応です。
担当者さん、本当にありがとうございました。
おかげ様で、マイホームを楽しんでおります!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
N様のお子様の転校に関するご心配がある中でのご検討でいらっしゃいましたので、少しでもご検討の材料にしていただけた様で、非常に嬉しく感じております。
お忙しい中、お時間を取っていただきスピーディーにご準備いただけたからこそ、タイトな時間の中で無事に完了することができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月8日

いつも丁寧な説明があり、安心感がありました

小さい子供がいてこちらの対応が遅くなってしまうことも多々あったが、その度機転を利かせて対応してくれました。
いつも丁寧な説明があり、安心感がありました。
初めての中古物件購入で不安もありましたが、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
わたし自身も小さい子供がおりますので、お客様の立場に立った際に「こうしてくれたら嬉しいな、ありがたいな」と感じて頂けるよう心掛けております。
住宅ローンの審査にともない、ご準備いただく書類も多い中、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月25日

ありがとうございました!

本当にお世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お礼のお言葉を頂きまして、非常にうれしく、また今後の励みとなります。ご質問等がありましたら何なりと仰って下さいませ。何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月19日

お陰様ですぐに売れてほっとしました

査定と売却についての情況(市況)につきまして、担当者Aさんから丁寧で周到なご説明と資料を頂きました。
この担当者Aさんがすぐに転勤になりましたが、充分な引きつぎをして下さいましたので、担当者Bさんがスムースに仕事をすすめて下さいました。
連絡もよく、こまめに現場を見て下さり、残留物撤去の際にもよく監督をして下さったので、満足のゆく成果でした。
家を売ったのは別荘2回を含めて5回目で、それぞれに満足のゆくところ、困ったところなどありましたが、リバブルさんの対応はあっさりしているようで、しめる所はきっちりとつめてあるという、とても現代的なものだと好感を持ちました。
お陰様ですぐに売れてほっとしました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始して早々にこちらの事情で担当が変更になったにも関わらず、N様は快くご快諾していただきまして、その後の販売活動がとてもスムーズに行えました。
販売活動中は、現地にお越しいただくことが多かったですが嫌な顔せずに私の報告に耳を傾けて頂けました。
最終的にN様にとって満足のいく取引を行えて私としてもとても嬉しいです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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