表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月9日

よくしていただきスムーズにできました

よくしていただきスムーズにできました事、ありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月4日

提案型営業で安心出来る

提案型営業で安心出来る対応で素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

全く何をどうしていいかわからない所からのスタートでしたので、室内の荷物はどうすれば良いかなど1つずつ紐解いていき最終的にはスムーズにお住み替えする事が出来て本当に良かったと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月29日

無理強いを言われることがありませんでした

他社比較としては、無理強いを言われることがありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2025年6月22日

対応は申し分なかった

担当者の対応は申し分なかった。
但しアンケートで「東急リバブルに再度相談したいと思わない」と回答したのは、担当者の個人的な問題ではなく新居住地である地域に営業拠点がないことが理由である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
E様の迅速な対応のお陰で販売から契約、引渡しまで滞りなく無事に完了できました。
本当にありがとうございました。
E様の新天地である静岡でも東急リバブルが活躍できるように努力して参ります。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月2日

諦めず物件を探して下さった

対応して下さった担当者さんが丁寧で、色々な注文があるにも関わらず、諦めず物件を探して下さった。
色々な不動産屋さんにお願いして探してもらっていたが、東急リバブルとしての安心感や質の高さを感じられて良かった。
会社としても対応して下さった担当者さんも他の人に進めたいと思う。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

最終的にはご希望されていた築年数より古くなってしまったのですが、物件をお探しする中で、多摩川を見渡すあのロケーションは唯一無二でN様の感性に合うんじゃないかと思いご紹介させて頂きました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月1日

有難い相談役で感謝しております

有難い相談役で感謝しております。
大満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

当初は、マンションには抵抗が有るとのお話でしたが、今後の老後の生活の事を考え管理の面や段差の無い暮らしという意味でご提案させて頂きました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月30日

すぐにお返事くれていつでも安心出来ました

売却を決める前の1年前から、あらゆることを相談させていただきました。
関係ない事でも事例があったかどうか調べてくれて、すぐにお返事くれていつでも安心出来ました。
1年以上のお付き合い、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は約1年間に渉りお付き合い頂きまして誠に有り難うございました。
売却するまでの間には、色々クリアしなくてはいけない事が有り大変でしたが、いざご売却に出してからはスムーズに進行し良かったと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月3日

丁寧に案内いただき無事お取引を完了できました

物件購入を検討しはじめたばかりで何もわからない状態でしたが、丁寧に案内いただき無事お取引を完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月29日

気持ちに沿おうとしてくれたことが嬉しかった

物件というより担当者様で選んだところもあります。
まだ若く、でもプライドを持って向き合ってくれたと思います。
若さ故の失敗も多いかもしれませんが、気持ちに沿おうとしてくれたことが嬉しかったです。
東急リバブルという看板は背負っていますが、対人間であり物件ありきではないので、これからも末永くお付き合い願えればと思います。
ここで関係性が終わりでは満足するはずもありません。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にあめでとうございます。
また、お取引の担当として最後までお力添えさせていただきありがとうございます。
お取引のなかでは、私の至らない点もありましたがこのようなコメントをいただけたこと大変、嬉しく感じております。
鍵のご要望もいただいておりますので、H様の熱いお気持ちに応えるべく引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月22日

手間を取られることもなく全てスムーズに運びました

今回は担当者さんに対応していただきました。
全てにおいて大満足です。
きめの細かいサポートと重要事項、進め方のメモなども作成頂き、全く不安なく売却する事ができました。
対応が迅速で的確なため、こちら側が手間を取られることもなく全てスムーズに運びました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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