表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
無理な営業や急かす様な対応がなかった
良かった点
こちらの要望に対して迅速に対応していただけたこと。
担当の方のお人柄が良く、楽しく物件を探すことができたこと。
「お客様には後悔して欲しくない」と仰っていただき、無理な営業や急かす様な対応がなかったこと。
悪かった点
ありません。
他社との比較
1件他社にお伺いした時のお話ですが、朝から夜まで連れ回されて自分達のペースで物件が見れなかったり、物件情報も非公開で来店しないと情報開示してくれなかった。
紹介してくれた土地が、更地になる前が余り良くない建物だったりした。
東急リバブルさんはこのような事が全く無かったのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただいてから約半年間、長期にわたりご対応させていただきご希望の物件をお取引いただけたことをうれしく思います。
猛暑の中ご一緒に内見した点やお土産交換をしたことがとても思い出に残っております。
また、親御様も弊社のユーザー様であり良いご縁をいただけて、O様のご担当をさせて頂き、大変うれしく思います。
今後とも、お困り事やご相談事項等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
分かりやすくなるように説明してくれました
プロフェッショナル感が強い。
複雑なことを分かりやすくなるように説明してくれました。
全面的にとても満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブル久が原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられたのもS様の迅速な対応のお陰と感謝しております。
また身に余るお言葉を頂戴して恐縮でございます。
今後ともS様のご期待に応えられるよう精進いたします。
また何かございましたらお気軽にお声かけください。本当にありがとうございました。
とてもスムーズに対応していただけた
とてもスムーズに対応していただけたことがよかったです。
センターからの返答
W様、この度は久が原センターをご利用いただきまして有難うございました。
W様には融資の審査では迅速に動いていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご契約からご決済までお盆休みも挟み約1か月でしたが、諸々ご協力いただきました結果スムーズにご決済まで段取りできました。
お父様、お母様も含めW様ご家族皆様が新居を楽しみにしていただいていたことを今でも思い出します。
お引渡しは完了いたしましたが、今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
サービスが他社と比べて充実している
東急リバブル様のサービスが他社と比べて充実していると思います。
担当者さんについては、いろいろ質問しましたがレスポンスが早く、スムーズに進んだと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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