表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早く相談しやすかった
レスポンスが早く、相談しやすかったです。
とても親身で、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社不動産仲介を通じて不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
販売開始から直ぐのタイミングで成約ができましたこと、とてもうれしく思います。
また、ご契約後につきましてもスムーズにご決済まで終えることが出来たのもF様のご協力があってのことでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後も、何かお悩み事やご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
欲しい情報や対応がスムーズで早かった
こちらが欲しい情報や対応がスムーズで早かったので非常に助かった。
センターからの返答
この度は弊社にて再度のお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、ご案内からご契約、ご決済までスムーズに終えられた事、大変嬉しく感じております。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
予想以上の期待値には感心しています
初期相談からよく傾聴いただき、売り時や売却引渡しまでのフォローも素早く的確で、常に予想以上の期待値には感心しています。
社内指導と教育が徹底されている印象です。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただくお取引ができたこと、私自身も心より嬉しく存じます。
ご契約からお引き渡しまでは少し間も空きましたが、その中でも各お手続きに度々ご対応いただきましたおかげで、
無事滞りなく決済引き渡しを迎えることができました。
引き続き何かご相談やお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
Ｔ様からのご連絡を、心よりお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
求めている回答も的を得ており大変良い方でした
まず１番に、こちらの求めていることのスピード感でした。
様々な質問に対してのレスポンスが非常に早く、求めている回答も的を得ており、大変良い方でした。
期待に沿えないところはございませんでした。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、H様より身に余る温かいお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。
契約から引き渡しまでは非常にタイトなスケジュールでしたが、各お手続きに迅速にご対応いただきましたおかげで、
無事滞りなく決済を迎えることができました。
まだお引き渡しまではお時間がございますが、引き続きご不明な点やお困り事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳しく説明手配して頂きました
日頃からの業務に対する研鑽により、こちらの要望を正確に理解して頂き、誠に適切な売却先を紹介して下さり、以後もスムーズに事を進め、詳しく説明、手配して頂きました。
お陰様で、短期間で人生最後の大仕事を終えることが出来、大変に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変温かく過分なお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長年のお住まいのご売却という「人生最大の大仕事」のお手伝いができましたことを大変光栄に思っております。
私からのご提案や手配がお力になれたとのこと、担当者としてこれに勝る喜びはございません。
新しい環境でのご生活が、健やかで心穏やかな日々となりますよう心よりお祈り申し上げます。
大切なご資産のご売却を私どもにお任せいただき、本当にありがとうございました。
寄り添った対応をして頂きました
レスポンスについては少し不満はありましたが、全般的に感じの良い、当方に寄り添った対応をして頂きました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
T様に寄り添った提案を心掛けておりましたが、
T様にとってご都合の良いタイミングでのレスポンスができず、大変申し訳ございません。
今後はお客様に合わせたレスポンスの頻度やタイミング等、より一層心掛けて参ります。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後とも変わらぬご愛顧いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
まめに打合せや説明に来てくれた
期待以上に、まめに打合せや説明に来てくれた。
期間中、期待に外れた事は一度も無かった。
センターからの返答
この度は、O様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご購入に続けてご売却につきましても、改めてお声掛けいただき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、お打ち合わせの時間をこまめに作っていただけましたのは、O様のご協力のおかげでございます。
改めまして私からも深く御礼申し上げます。
今後もお住まいに関して何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
現状に合った適切な金額を提示して頂けた
初対面時お見積もりを頂いた際、変に期待させず現状に合った適切な金額を提示して頂けた印象を受け、そのことがその場で東急リバブルさんに即決した一番の理由でした。
また、その後はとにかくスピーディーに運んで下さり、本当に感謝しております。
短い期間の中で、ご担当者様のご対応には感心することばかりで、勤勉さや丁寧さ、お人柄、言葉遣い、本当にお見事でありました。
不動産会社さんに対する勝手に持ち合わせていた印象を全て払拭する、素晴らしいお人柄の方でした。
本当にありがとうございました。
担当者様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
F様、この度は、身に余るほどの大変温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お父様の大切なご資産のご売却において、初回のご提案やその後のスピード感をご評価いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
不動産会社に対するご印象まで変えることができたとのこと、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
頂戴したもったいないお言葉を今後の大きな励みとし、これからも誠心誠意お客様に向き合ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お世話になりました
ネットがうまく操作出来ず、担当者さんにはお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて、嬉しく思います。
Ｋ様、弟様にご協力を頂けたおかげで、無事にお引き渡しをすることが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
リスポンスが早くしかも的確で親切でした
いつもリスポンスが早く、しかも的確で親切でした。
ちょっとしたトラブルの際も、気持ちよく対応して頂き信頼が持てました。
また何かありましたらお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル港北ニュータウンセンターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から、レスポンスの早さや対応の的確さ、そして親切であったとのお褒めの言葉をいただき、担当者として嬉しい限りでございます。
お客様の不安を少しでも早く取り除きたいという思いで動いてまいりましたので、何気ないやり取りの中でも信頼を感じていただけたことは、
私にとって大きな自信となりました。
また、不測のトラブルの際にも私を信じてお任せくださった寛大なお心遣いに、改めて深く御礼申し上げます。
これからも、お客様からいただいた「またお世話になりたい」という温かいお言葉を糧に、より一層質の高いサポートを追求していく所存です。
また何かお困りごとや、些細なご相談でもございましたら、いつでもお気軽に港北ニュータウンセンターへお立ち寄りください。
素敵なお客様とのご縁に、心より感謝申し上げます。
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