表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応も値段も大変満足いく結果で売却できました
関東在住で地方の自宅売却でしたが、担当者の方は何度もこちらへ足を運んで下さり、また丁寧に御説明いただきました。
売却価格設定時もアドバイスをいただき、対応も値段も大変満足いく結果で売却できました。
センターからの返答
この度は甲子園センターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
販売に至るまで、販売期間中、契約前、お引渡しまで、Ｋ様とのやり取りの様々が思い出されます。
遠方にお住まいでございましたので、ご不安の無いようにと心掛けておりましたので、結果的には微力ながらもお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
私含め店舗スタッフ一同、全てのお客様にご満足いただけるよう日々心がけておりますので、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
納得でき安心して任せる事ができました
私たち素人にも分かりやすく、でも、専門的なデータを用いて適切なアドバイスをしてくれ、納得でき安心して任せる事ができました。
引渡し後も細々した連絡や対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却につきまして、当社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご縁を持たせていただけたことを大変嬉しく思います。
お買い換えの中で、Ｎ様にはご対応頂くことも少なくありませんでしたが、ご協力頂きまして有難うございました。
御家族の皆様が新居で健康にお過ごしされる事を心よりお祈り致しております。
また、何かご相談があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者の方にお任せして本当に有り難かったです
初めての問い合せの電話では、どこの会社も同じ元気な営業マンだなと感じましたが、初対面の時は電話と違い、さわやかな感じの好感の持てる担当者でした。
いろいろな事に対する問い合せにも迅速に対応して頂き、信頼感も持てるようになりました。
購入物件のリフォームの仕上りにも、私の気づかなかった数箇所を売主さんに改善するように指摘して頂き、感謝しております。
引き渡し後も、転居後も些細な事にも、迅速な対処や説明やアドバイスをして頂き有り難いです。
ちなみに、私はシニアの独り暮らしで心細かったのですが、担当者の方にお任せして本当に有り難かったです。
今、現在もお世話になり感謝しております。
※担当者さん、小うるさい私の面倒をみて頂きありがとうございます。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
Ｍ様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することができました。
いろいろとお話をさせて頂く中で、お互いの信頼関係が築けたと思っております。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。
これからも何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございます
この度は、東急リバブル甲子園センターの担当者さんとご縁があり、売却の手配などスムーズな段取りによりとても早く売却出来、その後の段取りもとてもスムーズな手配、説明などわかりやすくお話しして頂き、とてもたすかりました。
本当にありがとうございます。
これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル甲子園センターにお任せいただき、誠にありがとうございます。
Y様にとって人生の大半をお過ごしになられ、非常に思い入れのある不動産を担当させて頂いた事は、私にとって大変貴重な経験になりました。
まだまだ未熟ではありながらも、私にお任せいただきましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当の方には感謝しています
私達は最初は一軒家を求めていました。
色々な説明を聞いてもやっぱり絶対一軒家と思っていました。
何度かお話をしているうちに、良いと思えば値が高く、そこそこと思うと年数がたっていて、思う様な物件がありませんでした。
ＦＡＸやパンフレットを何度も根気良く送ってくれました。
そこで思ってもいなかったマンションの話が出て、絶対嫌だと思っていたのですが、細かな話を聞いているうちに屋内写真を撮ってくれたり、わかりやすかったりで、私達の心が少し動き始めました。
私達はもちろん子供、親戚、友達も「いいね」と言ってくれて、今は喜んでいます。
担当の方には感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社甲子園センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このたびＭ様の担当となれましたことを大変光栄に思います。
遠方からのご来店でしたので、お疲れの出ない様に段取りよく、また少しでもエリア内の取引きが明確に分かる様にと心掛けました。
当初の条件内では、なかなか難しい所もありましたが、結果的にはご満足していただき少しでもお役に立てたようであれば幸いでございます。
また、改めてご挨拶に伺わせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
不備がある物を、引渡しているなら、納得できない
取引後、テレビの配線（ジャック）が、切れていた（リフォームの時切れたようだ）。
補償外と言われ、結局、入居前に、自分で直さなければならなかった。
不備がある物を、引渡しているなら、納得できない。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきましてありがとうございました。また貴重なお声をいただきまして、感謝致します。
設備不備の点では、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご記載いただいた不備の内容につきましては、早急に調査・確認のうえ迅速に対応させていただきます。
新たにお気付きの点などございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
相談しようと思えるのは大変心強かったです
担当者さんは非常に丁寧な説明と、何かあったら相談して下さいという姿勢で接客して頂き、他社Ｚ社より信頼がもてる印象でした。
客の立場ではわからない事がたくさんあったのですが、わからない事は担当者さんに相談しようと思えるのは大変心強かったです。
不動産の売却は初めての事で不安でいっぱいでしたが、今後売却や、友人で不動産の事で悩んでいる方がいましたら、ぜひご紹介したいと思える担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、甲子園センターをご利用頂きありがとうございました。
また温かいコメントまで頂戴し、誠にありがとうございます。
Ｉ様はお買換えとのこともあり、ご不安に思われることが多かったかと思われますが、販売にあたりこちらからの要望を快く受け入れていただき、何よりもご協力くださったことで、スムーズな売却に繋げることができました。心より感謝申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みにして今後の仕事にも取り組んでいければと思います。
また、不動産に関するお悩み、ご質問などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
さわやかで感じもよく対応してくれた
今回の物件はインターネットで見て問い合わせたのですが、担当者さんは最初からさわやかで感じもよく対応してくださりました。
途中から私自身が妊娠してあまり動けなかった事もあり、色々動いてくださりとても助かりました。
妊娠した事を伝えた際も一言目に「おめでとうございます。お体大丈夫ですか？」と言ってくださったのも嬉しかったです。
また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、感謝のお言葉までいただき、身に余る思いで御座います。
お住まい探しのお役立ちができた事を大変うれしく思っております。
契約、引渡しに至るまでの間、育児・出産と、休む間もなく動かれている姿を見て、同じ子を育てる親ではありますが、改めて母親の偉大さを教えていただいた気がしました。
今後も日々の暮らしのなかで、お悩みやお気付きの点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き御家族の皆様が幸せにお過ごしされる事を、心より応援致しております。
私達家族にとって一番目のお知合いになれた
今回、関西への転勤に伴う転居のため、急きょ、住居探しをすることになりました。物件を見せていただき、申込みまで2日間という短い時間の中、私たちのために昼間と夜と合計３回も物件へ連れて行って下さいました。その後、１ヶ月という短期間で決済まで済ませるというタイトなスケジュールを細かく一緒に打ち合せし、都度ご連絡下さり、本当にありがとうございました。遠方という事もあり、自分たちが現地へ行く事が出来ないため、様々な事を引き受けて下さり、とてもありがたかったです。見知らぬ土地で不安を抱えながらの物件探しでしたが、リバブルさんのご担当者様が、ていねいに街の事を話してくれたので、それも決め手の1つになった事と思います。何より、私達家族にとって一番目のお知り合いになれました。ありがとうございました。引越しをしても、このご縁は、続いていってほしいなと思います。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに甲子園センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてお会いしましてから、ご購入のお申込みまで2日間でしたが、終日お時間を頂戴いたしまして、ゆっくりお話させていただく事ができました。
また、ご契約からご決済の間も、奥様に色々とご協力いただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
すべてにおいて満足することができました
売却の相談時から、ていねいにわかりやすく説明していただき、売却までのプロセスを理解したうえでお願いすることができました。
販売活動時の報告も書面だけではなく、電話・メールにてリアルタイムにいただいていたので安心することができました。
売却については、他社にも相談していましたが、売却価格を含めすべてにおいて満足することができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却もスムーズに進行させていただくことが出来ましたのも、N様のご協力があった為と大変感謝しております。
これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。