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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月19日

営業担当者様の対応が非常に良かったと感じています

今回、正直言うと御社が、というより、営業担当者様の対応が非常に良かったと感じております。
非常に好感を持てましたし、安心して取引きを進められました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
新型コロナウィルスの影響がある中、購入と同時に売却も進める取引であった為、ご負担もあったかと思いますがスムーズにお引渡しを迎えることが出来大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関することは何なりとご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月11日

質問に対する回答もいつも迅速にご対応

買い替えによる売却で、今回かなりタイトなスケジュールでお願いしたのですが、こちらの予定通りに取引を進めて頂き、ありがとうございました。
質問に対する回答もいつも迅速にご対応頂き、最後までスムーズに進めることができたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
無事にお住み替えをしていただけてホッとしております。
また、お褒めのお言葉まで頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様第一をモットーに頑張ってまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月25日

希望100%の物件の購入契約、希望額での売却

新型コロナウィルスで大変な時期にあちこち内覧などをお願いしました。
いつも気持ちよく対応、すばやい反応をしていただいた結果、希望100%の物件の購入契約、希望額での売却に到りました。
税の問題にもありがたい提案をいただきました。
我々にとって大変良い年になりました。
感謝感謝です。
ありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご自宅のご売却は、新型コロナウィルスの影響で大変な時期でしたが、ご満足していただき、大変光栄に思います。
また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月2日

安心してお任せする事が出来ました

この度、マンションで一人暮らしをしておりました高齢の母の自宅のマンションを売却することとなりました。
査定・媒介契約から引き渡しまで約2か月間、営業の方が大変細やかに対応して下さり、全て順調に進み、大変感謝しております。
ご見学者様にも迅速に対応して頂き、報告や連絡も丁寧にして頂けましたので、安心してお任せする事が出来ました。
また売却が決まり、荷物の片づけの後、ベランダの床の汚れがあり心配していましたところ、いつの間にか担当の営業の方がきて、綺麗にお掃除して下さり、大変感動致しました。
次回、また不動産取引の際には、東急リバブルにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご売却中はご不安もあられたと思いますが、滞りなく無事にご成約まで進めることができ私も嬉しく思っております。
お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも結構ですのでご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月26日

「東急リバブルさんは良いよ!」って宣伝してます

コロナ禍で大変な中、気を使って応対して頂き、本当に有難うございました。
私達も急いで売る物件ではなく、ゆっくりして進めて行きたいと思っていました。
その頃、担当者様からお電話頂き、案内を頂きました。
数件の業者様にも案内を頂いてました。
担当者様の静かなお人柄の中に、我々の思いと迷いをきちんと聞いて下さるとても信頼感あふれる態度に、『この方にお任せしよう!』と決めました。
その後の進め方も静かな落ち着いたスケジュールを頂き、数ヶ月の少ない出会いで売却成立が出来、感謝でいっぱいです。
私共も売値は高い方が良いのは当然ですが、「この方にお任せしたら間違いない!と安心出来る!」と思う時間を過ごせた事が一番良かったと思います。
今は友人に「東急リバブルさんは良いよ!」って宣伝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様に安心頂きながらお取引が完了でき何よりです。
今後も不動産のことで何かご相談事があればいつでもお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月16日

取り引きもスムーズにすすめて頂き感謝しています

この度は大変お世話になりました。
最初は無理と思っていた、こちらの希望通りの価格で売却することができました。
取り引きもスムーズにすすめて頂き感謝しています。
知り合いにも紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。ご売却に関して、I様のご納得頂ける金額で成約できたことを大変嬉しく思います。お知り合い・ご友人など、ご紹介頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月15日

物件購入から売却まで本当にお世話になりました

担当者様にご対応いただき、本当に良かったです。
買換えでお世話になりましたが、約3か月でスムーズな住み替えができました。
売却に当たっては、希望額で購入者を見つけて下さり、しっかりと販売活動を行って下さいました。
とても感謝しております。
内覧についても、内覧者の仲介業者と比較にならない程、都度物件のアピールを熱心にして下さり、とても頼りになりました。
引渡しまでの間も、安心サポートサービス等を案内して下さり、買主とのトラブルが生じないよう、心配りして下さいました。
担当者様には、物件購入から売却まで本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。
日々の営業活動の励みとなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収して参ります。
ご親族様やお知り合いの方等、不動産に関するご用命は是非東急リバブルをご紹介下さい。
今後共、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月15日

購入も売却も担当者さんの対応で始終安心できました

購入も売却も担当者さんの対応で始終安心できました。
また次回ご縁がありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却の物件も少々遠方でしたので、無事に成約に至り大変喜ばしく思います。
ご購入とご売却のお取引でしたので、大変だったかと思いますが、ご協力頂きスムーズにお取引が完了できました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2020年10月13日

リバブル様に仲介をお願いして本当に良かった

今回の自宅売却には大変お世話になりました。
おかげ様で満足のいく価格にて売却できました。
担当者の方も通常はメールでの連絡を頂いていましたが、大切な案件には必ず直接電話連絡を頂き、ていねいな説明をしていただいた事で安心できました。
現在コロナ禍の難しい時期であり、売却に対して大変心配しておりましたが、リバブル様に仲介をお願いして本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございます。
コロナ禍のなか、無事にお取引が完了して安心いたしました。
I様のご協力があり、スムーズにご契約から残代金決済まで執り行うことができました。
本当にありがとうございました。
いただいたお褒めの言葉を励みに、頑張って参りたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月14日

また、機会があれば是非お願いしたい

アポの時間より早く来られた。
15分以上早い場合、一報が欲しい。
遠方の転居先の物件情報を事前に多く欲しかった。
また、機会があれば是非お願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様は遠方へご実家を巻き込んでのお買替えとなり、資金計画やご両親の体調の心配、またM様ご自身の体力的にも大変だったことと思いますが、お買替えが完了したときには私も本当にほっとしました。最後まで当社を信頼し、お任せ頂き本当にありがとうございました。
新しい地で少し落ち着かれた頃と思います。M様ご夫婦の今後の益々のご健勝とご多幸をお祈りしております。

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