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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月9日

的確にご対応頂き、本当に感謝しております

売買契約のご担当をして頂きまして、良かったと感じています。
業務及び業務外の相談にも的確にご対応頂き、本当に感謝しております。
今後も不動産に関して必要な事柄があれば、ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様はお子様もおられ、お買い換えには本当に沢山のことをお考えにならなければならず、大変だったと思います。
そんなN様に少しでも寄り添うことができ、お力になれたのであれば幸いです。
新天地でのN様ご家族の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。
今後とも不動産に関するN様のパートナーとして、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡やご相談を頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月4日

誠実でスピーディーな対応には感心致しました

担当者様には非常にお世話になりました。
誠実でスピーディーな対応には感心致しました。
短期間で売買を成立させて頂きました。
東急リバブルさん、担当者様にお世話になって本当に良かった思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様の納得のいくご条件での売却ができてとても嬉しく思います。
N様より、温かいお言葉をいただき、私自身も今後の励みになります。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

K様
K様 2021年8月23日

迅速丁寧な対応をして頂き、非常に満足でした

迅速丁寧な対応をして頂き、非常に満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
迅速なご契約となったのは、ご内覧の手配や書類関係等の準備にご協力いただけたおかげでございます。
大変感謝しております。
今後、不動産の事でご相談やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

K様
K様 2021年7月29日

迅速で親切、かつ丁寧な対応

迅速で親切、かつ丁寧な対応をして頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
5年前に接客させて頂いたことを覚えてくださっており、販促をお任せ頂きました。
コロナ禍でK様は関東にお住まいだったこともあり、契約から決済まで一度もお会いすることなくリモートでのお取引のお手伝いとなりましたが、お役に立つことができて本当に嬉しく思います。
今後とも、不動産のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
K様の今後ますますのご活躍をお祈りしております。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月24日

その確認精度が向上すれば完璧だと感じます

真摯に対応いただき、またの機会の際はお願いしたいと考えております。
許容範囲ですが、数値面などで一部ミスもありましたので、その確認精度が向上すれば完璧だと感じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
そそっかしい場面があり大変申し訳ございませんでした。
T様は販促時、お部屋をいつも良い状態に保っていてくださり、日時調整なども柔軟に対応してくださいました。
大変感謝しております。日々勉強し、お役に立てるよう成長してまいります。また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
T様ご家族の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。

お客様評価

4
N様
N様 2021年3月22日

高齢者の私に対しても、丁寧に親切に対応頂き満足

人生に1度あるかないかの事で、全てが未知の手続きでしたので、不安100%の状況でした。
が、数店様子を見てから貴社担当者様と対面して、信頼できる感じを信じ、進めさせて頂きました。
友人や子供達からは、数社比較すべしとのアドバイスありましたが、私の個人的判断で担当者様を信頼することに決め、結果的には大正解と感じています。
高齢者の私に対しても、丁寧に親切に対応頂き満足しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただき嬉しく思います。
ご子息程の年齢の私に対して、何度も尋ねてくださったので、私にできる事であれば存分にお力になりたいと思いながら進めさせていただいておりました。
そのように感じていただけた事が大変励みになります。
今後も不動産に関しご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
これからもよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月11日

スムーズにお任せすることができました

コロナの影響もあり、内覧の申し込みが売り出しから半年以上なくてとても不安な時もありましたが、引き渡し希望時期に近づいたタイミングで売却でき、とても感謝しております。
途中で担当者が変わることがありましたが、引き継ぎもしっかりして頂いており、スムーズにお任せすることができました。
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
人事異動のため途中で担当が私に代わりましたが、お買替のタイミングでご売却が成功したのは、K様が信頼して最後までついて来てくださったお蔭です。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
K様ご家族のご多幸とご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月8日

ご対応に感謝致します

ご対応に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
H様ご家族のご多幸とご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月19日

営業担当者様の対応が非常に良かったと感じています

今回、正直言うと御社が、というより、営業担当者様の対応が非常に良かったと感じております。
非常に好感を持てましたし、安心して取引きを進められました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
新型コロナウィルスの影響がある中、購入と同時に売却も進める取引であった為、ご負担もあったかと思いますがスムーズにお引渡しを迎えることが出来大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関することは何なりとご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月11日

質問に対する回答もいつも迅速にご対応

買い替えによる売却で、今回かなりタイトなスケジュールでお願いしたのですが、こちらの予定通りに取引を進めて頂き、ありがとうございました。
質問に対する回答もいつも迅速にご対応頂き、最後までスムーズに進めることができたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
無事にお住み替えをしていただけてホッとしております。
また、お褒めのお言葉まで頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様第一をモットーに頑張ってまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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