表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早めに案内して頂けたらもっと良かった
担当の方はとても話しやすく、私の質問に丁寧に対応して頂けたと思います。
ただ、購入の流れについて何にどのくらいの期間がかかるのか、説明して欲しかったです。
契約までは順調でしたが、その後銀行とのやり取りなどで思っていた以上に日数がかかり、ギリギリ４月中の決済に間に合った感じだったので、もう少し余裕を持って準備できるよう早めに案内して頂けたらもっと良かったと思っています。
上記意見してしまいましたが、担当者さんにはお世話になり本当に感謝しております。
これからのますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当して至らない点がありましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
言う事なしです
言う事なしです。
それだけ良かったです。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに甲子園センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
言う事なしですというお褒めのお言葉につきまして、大変うれしく感じております。
Ｍ様はご両親とお住まいになられるお家を探されておられ、ご両親にお気に召していただけるお家が見つかり良かったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーに対応して頂き、本当に助かりました
探し始めて約１年、なかなかこれといった物件に巡り会えず・・・・
諦めかけていた時に、今回の物件を紹介して頂きました。
即決でした。
不動産はタイミングとはいうものの、縁があったんですかね。
物件が決まってからは、資金面や慣れないリフォームの相談に乗って頂き、順調に工事の方も終え、先日予定通り引っ越しが完了しました。
また、その間いろいろ細かなお願いにもスピーディーに対応して頂き、本当に助かりました。
機会があれば、また、是非お願いしたいと妻と話しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
人生の一大イベントである不動産売買を弊社にお任せいただきました事、大変嬉しく思っております。
初めてお会いした日からご決済まで何度もお打合せをし、Ｈ様の人柄に何度も助けられ、私自身多くの事を学ばせて頂きました。
今回のご縁がＨ様ご夫妻とのご縁のスタートだと思っております。
また何かお話がございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今後も何かあれば東急リバブルの仲介をお願いしたい
今回貴社とは2回目の取引きになりますが、前回同様親切な対応と的確なアドバイスで非常にスムーズに物件の購入が出来ました。
今後も何かあれば東急リバブルの仲介をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル甲子園センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様と二度目のお取引ができ、大変嬉しく思っております。
また、アンケートにてありがたいお言葉を頂き深く御礼申し上げます。
今後とも何かご相談等、お力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
スムーズに手続きを進めることができました
今回購入した物件の前にもいくつか物件を紹介していただき、その度に丁寧に対応いただきました。
購入に際しても、初めてのことばかりで分からない中、１つ１つ分かりやすく丁寧に説明いただき、スムーズに手続きを進めることができました。
中古物件のため、リフォーム前提での購入でしたが、リフォーム業者の方を複数紹介いただき、家の購入契約後も丁寧に親切に対応いただきました。
また、リフォーム工事完了間近には、家の様子を見に伺っていただいたとの事で、その後も気をかけていただき、ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のご購入のお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに取引きができました
家族全員の休みが合わないので気を使っていただき、スムーズに取引きができました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてスムーズに取引ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
助かりました
特にありませんが物件の比較や、地図だけではわからない評価などを聞かせていただき、助かりました
センターからの返答
この度は甲子園センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
特にお問い合わせが多い物件でしたので、検討期間が短い分、少しでも周辺環境や取引状況など、ご理解いただきやすい様に準備させていただきました。
生活環境等不慣れな中での物件探しは大変であったことと思います。
結果的に良い物件に巡り合える事ができたと感じていただけると大変うれしく思います。
Ｚ様のお住まいと店舗は近いので、今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
本当にお世話になり感謝でいっぱいです
前住居の急な立ち退きで時間がない中、とても寄り添った物件探しをして頂きました。
親身に対応してもらったお陰で、納得の行く家探しが出来ました。
暑い中、急に来てもらったりと本当にお世話になり感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
Y様におかれましては、お家探しをする期間が短いため、できる限り空いた時間を物件探しに費やして頂いた為、ご希望のお家を購入することができたと思っております。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。この度は、誠に有難うございました。
ちょっと不便がありました
色々とお世話になりありがとうございました。
購入物件と、東急リバブルさんの店舗が遠いので、ちょっと不便がありました。
最終の契約が銀行だったのですが、スペースが狭く不便でした。
引落し後の電話は一度もないので、物件での不具合とか色々聞いていただけるとありがたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重な御指摘をいただき、ありがとうございます。
K様からご指摘いただいた点を今後に生かし、お客様にお喜びいただけるよう誠心誠意、努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後とも弊社をお引立て賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者の方にお任せして本当に有り難かったです
初めての問い合せの電話では、どこの会社も同じ元気な営業マンだなと感じましたが、初対面の時は電話と違い、さわやかな感じの好感の持てる担当者でした。
いろいろな事に対する問い合せにも迅速に対応して頂き、信頼感も持てるようになりました。
購入物件のリフォームの仕上りにも、私の気づかなかった数箇所を売主さんに改善するように指摘して頂き、感謝しております。
引き渡し後も、転居後も些細な事にも、迅速な対処や説明やアドバイスをして頂き有り難いです。
ちなみに、私はシニアの独り暮らしで心細かったのですが、担当者の方にお任せして本当に有り難かったです。
今、現在もお世話になり感謝しております。
※担当者さん、小うるさい私の面倒をみて頂きありがとうございます。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
Ｍ様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することができました。
いろいろとお話をさせて頂く中で、お互いの信頼関係が築けたと思っております。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。
これからも何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
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