表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2026年4月3日

結果的には条件無しで購入する事ができた

一点不安になった事は、こちらの判断が遅かったせいもあるのですが、条件付き土地を条件無しに変えて購入するという回答の期限がうまく伝わっておらず、回答しようとしたときには条件ありでしか購入できないとなってしまったこと。
ただ、そこから色々と相談させてもらって結果的には条件無しで購入する事ができたので、ミスコミュニケーションが発生してしまったことはこちらも悪いので良くないところかと思いますが、その後のご対応は良い点かと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の過程におきまして、至らぬ点がありF様にご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、深く反省しております。
今後の営業活動において、この度の経験を糧に改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
最終的に無事にお取引を完了し、笑顔でお引き渡しができましたことを大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅のご売却を検討される際にも、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年3月30日

嫌な気持ちになった事が1度もなかったです

担当者さんがずっと感じのいいやり取り、対応をしてくれて嫌な気持ちになった事が1度もなかったです。
最初から最後まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ご自宅の売却からのお住み替えでしたが、無事に双方のお取引が完了できましたのも、K様のお力添えがあってのことでした。
ご協力いただだき、ありがとうございました。
これからもK様のように、「安心して手続きできた」と言っていただけるお客様を増やすべく頑張ってまいります。
またご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2026年3月17日

丁寧に的確に対応してくれてスムーズに進みました

担当者の方が大変丁寧に的確に対応してくれて、スムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル甲子園センターにご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
I様の購入のお手伝いができ、微力ながらお役にたてたこと、大変光栄でございます。
新生活にあたって何かお困りのことなどがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何かご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年2月7日

要望も迅速にご対応いただけた

滞りなくストレスなく契約や手続きを行えたこと。
こちらの要望も迅速にご対応いただけたことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様との貴重なご縁を頂き、不動産のご購入のお手伝いをすることができ、大変光栄に存じます。
お仕事がご多忙の中、いつも迅速にご対応頂くことでお取引をスムーズに進めることができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
引き続き、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2026年1月31日

他の仲介会社とは一人一人の質が歴然であった

以前も貴社で売買をお願いしましたが、他の仲介会社とは一人一人の質が歴然であった。
2人とも、満足度の高い対応。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき心より感謝申し上げます。
他社様と比較して担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関するパートナーとして、東急リバブル甲子園センターが精一杯サポートさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
H様
H様 2026年1月31日

ローン関係も仲介して頂いて手間が省けました

全てにおいて対応がスピーディで助かりました。
ローン関係も仲介して頂いて手間が省けました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき心より感謝申し上げます。
H様にもご協力頂くことが多くありましたが、ご多忙の中ご対応ありがとうございました。
担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関するパートナーとして、東急リバブル甲子園センターが精一杯サポートさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

O様
O様 2026年1月14日

スムーズに進み大変満足しております

契約から引き渡しまでおかげさまでスムーズに進み、大変満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
O様と貴重なご縁をいただき、不動産のご購入のお手伝いをすることができましたこと、大変光栄に存じます。
お仕事も非常にご多忙の中、お手続きにもお時間を割いていただき、ご理解とご協力いただけまして、スムーズにお取引を進めさせて頂くことができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
変わらずお忙しいことと存じますが、ご自愛いただきましてO様の更なるご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
また今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月26日

ストレスなく交渉や手続きを進めてくださいました

対応がはやく、ストレスなく交渉や手続きを進めてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様と貴重なご縁をいただき、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
ご多忙の中、ご家族でもお話合いいただきながらご協力をいただきまして、スムーズなお取引を進めさせて頂くことができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
ご家族皆様の更なるご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年10月7日

スピード感のあるご対応をして頂いた

買った後も丁寧に対応頂きました。
また、金額の折り合いも上長の方とスピーディにつけて下さり、スピード感のあるご対応をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は不動産購入の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様の迅速な対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
U様にとってご納得のいくお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
私自身もリフォーム完成が楽しみですので、完成後にご挨拶も兼ねてお伺いできればと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年8月13日

不備もなく安心感がありました

特に不備もなく安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の夢のマイホームを建てるお手伝いができたこと、大変嬉しく思っています。
陽当たりの良いお土地ですし、ご家族が末永く憩うお家になると思います。
M様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

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