表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
各種相談にも乗ってもらえました
同じマンションの別部屋を東急リバブルが売りに出していることから、私の部屋の販売処分の相談にお声がけさせてもらいました。
期待どおり、或いは期待以上に当マンションについて良くご存知で、話がスムーズにそして各種相談にも乗ってもらえました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
マンションのことはもちろん、甲子園界隈の市場の動きをよく把握できておりましたので、スピード感を持ってご対応させて頂くことができました。
ご協力頂くことも多くございましたが、担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後、不動産等で何かお悩みごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
担当者さんには大変お世話になりました。
質問や依頼に対する迅速で丁寧な対応を頂き、安心して取引を進めることができました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様との貴重なご縁を頂き、不動産のご購入のお手伝いをすることができ、大変光栄に存じます。
ご契約から引渡しまで1年あり、その間でご協力頂くことも多くございましたが、ご多忙の中、いつも迅速にご対応頂くことでお取引をスムーズに進めることができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
良くなかった点は一切ありませんでした
対応など適切で良くなかった点は一切ありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
スケジュールの調整等、ご協力頂くことが多くありましたが、ご多忙にも関わらず迅速にご協力頂き大変助かりました。
担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後、不動産等で何かお悩みごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピード良く対応していただけた
スピード良く対応していただけたこと。
センターからの返答
E様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙な中、リフォームのお打ち合わせ、銀行とのやり取りを迅速に行って頂けたこともあり、スムーズに今回のお取引を進めることができました。
改めて、心より感謝申しげます。
引き続き、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
随分早く売却する事ができました
親の相続の土地の件で仲介をして頂きました。
関西の土地と、私が関東に住んでいるので千葉センターの方と甲子園センターの方で連携して対応して頂きました。
とても大変だったと思うのですが、入札で土地を高く買ってくれる所を選びました。
説明から仮契約、決算まで思っていたよりも随分早く売却する事ができました。
１つ１つの説明が大変丁寧でわかり易く、信頼できる担当の方でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
又土地の売却などの相談があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
知人、友人にもおすすめしたいと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
また、担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産等で何かお悩みごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔や表情が出る事もなくいつも丁寧でした
アンケートの設問で全部満点をつけたいと思える対応でした。
話し方も好感を持てて、ふとした時に嫌な顔や表情が出る事もなく、いつも丁寧でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社甲子園センターにてご売却のお手続きをさせていただき、まことにありがとうございました。
少しお時間はかかりましたが、無事にお取引が完了できましたのも、K様のご協力のお陰です。
まことにありがとうございました。
これからも丁寧な接客を心がけてまいります。
この度は、ありがとうございました。
結果的には条件無しで購入する事ができた
一点不安になった事は、こちらの判断が遅かったせいもあるのですが、条件付き土地を条件無しに変えて購入するという回答の期限がうまく伝わっておらず、回答しようとしたときには条件ありでしか購入できないとなってしまったこと。
ただ、そこから色々と相談させてもらって結果的には条件無しで購入する事ができたので、ミスコミュニケーションが発生してしまったことはこちらも悪いので良くないところかと思いますが、その後のご対応は良い点かと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の過程におきまして、至らぬ点がありF様にご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、深く反省しております。
今後の営業活動において、この度の経験を糧に改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
最終的に無事にお取引を完了し、笑顔でお引き渡しができましたことを大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅のご売却を検討される際にも、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
嫌な気持ちになった事が１度もなかったです
担当者さんがずっと感じのいいやり取り、対応をしてくれて嫌な気持ちになった事が１度もなかったです。
最初から最後まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ご自宅の売却からのお住み替えでしたが、無事に双方のお取引が完了できましたのも、K様のお力添えがあってのことでした。
ご協力いただだき、ありがとうございました。
これからもK様のように、「安心して手続きできた」と言っていただけるお客様を増やすべく頑張ってまいります。
またご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、ありがとうございました。
誠実で信頼できる人だった
やはり担当者さんが誠実で信頼できる人だった。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口として、弊社東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、弊社の要望に対し常に迅速なご対応をいただけましたおかげで、滞りなくお取引を進めることができました。
厚く御礼申し上げます。
また、買主様に対しましても温かいご配慮を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に的確に対応してくれてスムーズに進みました
担当者の方が大変丁寧に的確に対応してくれて、スムーズに進みました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル甲子園センターにご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
I様の購入のお手伝いができ、微力ながらお役にたてたこと、大変光栄でございます。
新生活にあたって何かお困りのことなどがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何かご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
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