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売買甲子園センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年5月27日

担当者さんに任せて良かった

CMのイメージそのままで、担当者さんに任せて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。
遠方でしたので、極力ストレスのかからないように配慮させていただきましたが、書類取得などのご協力をいただき無事にお引渡しができました。
ありがとうございました。
また何かの際にはいつでもお声がけをお待ちしております。
今後も変わらずお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月16日

全然不安を感じませんでしたので全て任せました

不動産業者との取引は初めてですので、他社との比較は出来ません。
しかし、物件紹介から購入代金決済迄、全然不安を感じませんでしたので全て任せました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご購入の色々な手続きに関しまして、沢山のご協力を頂き、誠にありがとうございます。
新居での新たな生活を奥様と楽しんで頂ける事を願っております。
室内のリフォームが完成しましたら、また立寄らせていただきます。
何かご不明な点等がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年5月14日

御担当者様のご尽力に感謝しかありません

いつも丁寧にご説明等頂き、心から感謝しております。
この度とても良い方にご購入頂き、御担当者様のご尽力に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用いただきありがとうございました。
成約に至るまでの道のりは、決して簡単なものではなく、F様にも大変ご心配をおかけしたことと思います。
それでもお忙しい合間を縫って、お打合せにご協力いただけた事、今なお大変感謝しております。
これからも、お住まいに係るお困りの事がございましたら、気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2022年5月13日

メールを活用してとても助かりました

当方が遠方にもかかわらず、電話連絡等こまめに対応して頂き、またメールを活用してとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用いただきありがとうございました。
長崎⇔京都間という遠方のお取引でしたが、書類の収集等、ご協力くださいましたのでとても助かりました。
大変感謝しております。
これからも、お住まいに係るお困りの事がございましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

3
Y様
Y様 2022年4月22日

いまだに連絡がありません

知識も話の仕方も、とても好感の持てる担当者だと思います。
ただ、ひとつまだ完全に終わっていないことがあり、その打ち合わせのため、火曜日と水曜日はお休みのためあえて避けて、木曜日にショートメールをしました。
連絡がないため、金曜日の昼ごろに電話をしました。
いまだに連絡がありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またお役に立てることがございましたら是非お力になれればと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2022年4月4日

いろいろご相談させてもらいました

この度は本当にお世話になりました。
最初、遅れて行ったので時間が少なくなってしまった。
初めてのことで不安もあって話がよくわからないまま、私に有利な取り引きを考えてくれていたのに、不安で質問もできず理解できないままになってしまった。
その後、連絡をいただきもう一度詳しく説明を受けて納得できたし、価格も交渉してもらえて本当に良かった。
その後の説明もとてもわかりやすく、わからない事を質問しやすい雰囲気でいろいろご相談させてもらいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初会面談時には限られた時間内でご安心いただける説明までたどり着かず、ご不安に思われた事かと思います。
その後、再度のご予定にお付き合いいただけましたので、しっかりとご説明をさせていただく事ができました。
私側の都合にも合わせていただき、私としても大変感謝しております。
新居で明るい新生活をお過ごしになられる事を心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りの事がございましたら、引き続きお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月30日

説明が具体的で解りやすく好感をもった

長年住み慣れた家の売却を考えて、2、3の不動産会社へ相談してみたところ、東急リバブルさんの担当者の方の説明が具体的で解りやすく好感をもったので、東急リバブルさんへお任せする事にしました。
最後まで親切丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびはお取引いただきありがとうございました。
思い入れの詰まった大切なご自宅のお世話をさせていただく事ができ、とても感謝しております。
また、M様からのお褒めのお言葉までいただき、身に余る思いで御座います。
販売途中から遠方でのやりとりとなりましたので、大変ご不便をおかけしましたが、書類の取得等ご協力いただき大変助かりました。
M様ご家族の皆様におかれましては、今後も変わらずお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月27日

明るく真摯な対応に満足しております

売買共にお願いしました。
購入物件は遠方でしたが、頑張って頂きました。
明るく真摯な対応に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお買い換えでは「売却保証」や「つなぎ融資」など当社のお買い換えサポートサービスをフルにご活用頂きました。
ご不安もあったかと思いますが、最後まで信頼し付いて来てくださったからこそ、このお買い換えが成功したと思います。
私としましても、H様のお人柄の良さにいつも励まされましたし、普段なかなか接することのないエリアでの不動産取引はとてもいい経験になりました。
本当に感謝しております。
新天地でのH様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

3
U様
U様 2022年3月16日

もう少しのプラスαがあれば尚良かったかなと思う

できる範囲で頑張ってくれたと思う。
親身になって考えてくれたとは思うが、もう少しのプラスαがあれば尚良かったかなと思う。
壁があったように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買換えでしたが、無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
お客様からいただきましたご意見を重く受け止め、引続き、お客様満足向上を目指し営業活動に努めてまいります。
お客様の方でも何かお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月13日

丁寧かつスピーディーに対応していただいた

当方の質問や要望に、丁寧かつスピーディーに対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入及びご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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