表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問への回答がスピーディーで本当に助かりました
今回、売却と購入両方をほぼ同タイミングでやることになり、大変手続きがあり且つ短期間での対応でしたので正直不安でしたが、ご案内が丁寧で分かりやすく、質問への回答がスピーディーで本当に助かりました。
最後まで伴走いただきありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入までスムーズにお取引できたのも、F様のおかげだと思っております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
遠い地域の物件探しに手厚く対応いただいた
お世話になりました。
売買ともに安心してお任せをさせていただきました。
電話やメールでの連絡ややり取りがスムーズで、説明も分かりやすかったです。
また営業所から遠い地域の物件探しに手厚く対応いただいたこと、売主様と買主様との間の各種調整を円滑に進めていただき感謝致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入までスムーズにお取引できたのも、F様のおかげだと思っております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
テキパキとした応対で満足です
法的知識とテキパキとした応対で満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約に至るまでの間、何度もお時間を作っていただき、その度に柔軟にご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
またお住み替え先でのご不安な点についても、微力ながら解消に貢献出来、嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
すべて要求通りの対応をしてくれた
すべて要求通りの対応をしてくれた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのはお客様のご尽力があってこそです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
弁護士などに相談しいい加減な回答をしなかった
対応が迅速で的確。
また、丁寧な口調でメールの内容もわかりやすい。
知識が豊富な上に、不明確な点があれば税理士や弁護士などに相談し、いい加減な回答をしなかった。
引渡し前のトラブルにおいても、現地に赴くなど最善を尽くしてくれた点などが評価できる。
悪かった点は特にない。
担当者さんでなければ満足できなかったと思う。
知識と経験がない方が担当されていたら、きっと不満足となったというくらいに大変だったが、しっかりと対応してくれた点において大変評価する。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
ご契約から決済に至るまでの間、様々なトラブルが発生しご不安なお気持ちにさせてしまったことも多かったかと思いますが、こちらからのご依頼事項等にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
最高の形で取引・転居が終了した
他社から一度サジを投げられ、途方に暮れていたところにリバブルさんからの声掛けがあり、そこからトントン拍子に話が進んで、最高の形で取引・転居が終了した事に、大変感謝していると共に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中は、内見やお打ち合わせの際、何度もご予定をご調整いただき、大変感謝しております。
T様のご協力をいただいたからこそ、諸手続きを含め、お取引がスムーズに進み、無事にお引き渡しを迎えることができたと思っております。
今回の取引において、T様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
欲しい物件を逃すことなく購入出来ました
マンション購入に関してスピーディーな対応に加え、資金繰りの相談などもご対応いただきありがとうございました。
欲しい物件を逃すことなく購入出来ました。
自宅の販売に関しても、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
スピーディーな対応とお褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
直接関係ない相談にも乗ってくれた
物件に直接関係ない相談にも乗ってくれた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
問題が起きても的確に対応し面倒にならなかった
他社比較では、応答が早く疑問を起こさせない。
客の身になって丁寧に説明してくれる。
問題が起きても的確に対応し、面倒にならなかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
売買契約からご決済に至るまで、こちらからの無理なお願いもあったかと思いますが、都度早急にご対応いただき、大変感謝しております。
また、決済当日は色々とご面倒をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様がご不安にならないようなご対応ができるよう心掛けて参ります。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声がけください。今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
必要に応じて資料提供もいただけた
物件の内見から契約完了まで、きめ細やかにフォローくださり大変助かりました。
はじめてのことで手続きが分からないことも多かったのですが、前もってこの後の手続きの説明であったり必要に応じて資料提供もいただけたので、スムーズに手続きを行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｗ様の不動産購入に微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
不動産取引は慣れない用語や手続きがあり、不明点が多く出てきます。
皆様に安心できる取引を目指して、普段から手続きの説明や資料提供には気を付けておりますので、Ｗ様からのお言葉は大変嬉しく思います。
また、不動産のことでご相談事やご質問事項等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
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