売買国分寺センター

当日のお願いで内見に対応していただきました

当初、内見の日付を間違えて訪問してしまいましたが、急遽にもかかわらず当日のお願いで内見に対応していただきました。
内見に立ち会っていただいた担当者Ａ様もとても話しやすい雰囲気で、ありがたかったです。
物件もとても気に入り、その日のうちに購入の申し込みをさせていただきました。
ご対応いただいた担当者Ｂ様と担当者Ａ様ともに、終始大変丁寧にご説明やご案内をいただき大変感謝しています。
今後とも何かありましたらぜひよろしくお願いいたします。

希望の物件を購入できました

担当者さんのおかげで、希望の物件を購入できました。
他にも希望者がいたそうですが、早急にご対応いただき助かりました。
すぐ連絡がとれ、日程や契約内容等色々わかりやすく説明いただき、とにかく安心して契約できました。
とにかく話がしやすく、売却から数ヶ月間、一度も疑問や不快感はありませんでした。
本当に心から感謝しております。

丁寧に親身に対応していただいて大変心強かった

文化と考え方の違いで色々驚かせてしまったと思いますが、落ち着いて丁寧に親身に対応していただいて大変心強かったです。

予算を超えそうな際ははっきりと伝えて下さった

良かった点
リフォームの見積の際に３社見積ってくださったこと、お伝えした予算を超えそうな際ははっきりと伝えて下さったことなど、信頼できると思いました。
話もよく聞いてくださり、言ったことは確実に覚えてくださる安心感や、お願いしたことに対するレスポンスも早く助かりました。
国分寺センターの会議室？が非常に綺麗で清潔感があり、行くのが楽しみでした。
意見
これはＬＩＮＥの設定上どうしようもないですが、企業アカウントにメッセージを送るときミュートで送信することができないので、夜中に送りづらかったです（送ってましたが・・）。
メールだと送信時間を指定できますが、やり取りはＬＩＮＥの方が楽なので、ＬＩＮＥの気軽さでミュート送信や送信時間指定できるものがあればよいなと思いました。

丁寧な対応頂き良かったです

丁寧な対応頂き良かったです。
有難う御座います。

ご提案やご連絡をいただき大変心地良かった

しつこい電話や勧誘などの営業をガツガツかけてくるわけでもなく、程よく積極的にご提案やご連絡をいただき大変心地良かったです。
また、物件のリストアップも度々ご対応いただきましたが、スピード感や提案量も申し分なく、大変助かりました。

わかりやすく説明してくださりました

以前、物件を購入しようと思った違う不動産会社の担当の方は駆け足で話を進めていく方だったので、当人が置いて行かれているような気がして不安になり購入を断念しました。
今回対応してくださった担当者Ａさんは、不動産売買の流れや物件購入のポイントなど、知識が全くない私たちにもわかりやすく説明してくださりました。
ご自身の経験談や他の方の事例などもとにアドバイスもくださり大変参考になりました。
終始不安になることなく物件を購入できました。
ありがとうございます。
また担当者Ａさんが対応できない時違う方が対応してくださったのですが、自分の担当でないのに一緒に物件を見てくださったり、相談にも乗ってくださいました。
担当者Ｂさんありがとうございます！
あと東急リバブル国分寺店さんの遊び場スペースに非常に救われました。
やはり子どもがいるのでゆっくり話を聞けないことが多いのですが、あのブースのおかげで助かりました。
長くなりましたが、今回関わってくださった皆様に心から感謝いたします。
ご尽力くださりありがとうございました。

安定したサポートを受けられて満足しています

全方位で安定したサポートを受けられて満足しています。
年度を跨いで担当者が変わったのですが、前の担当者に相談していたことが有効かどうかわからない部分があったので、引き継ぎ内容を網羅的にこちらにも共有していただけたらよかったです。

細かい希望やこだわりなど聞いていただいた

細かい希望やこだわりなど聞いていただいて、色々と参考になりました。

全て満足できる形で解決できて非常に感謝しています

売り手側との交渉の仲介で、国分寺センターの担当者さんには大変お世話になりました。
購入を巡っては様々なことが起こるものです。
実際にあったことでは、売り手側との値引交渉、登記を巡る司法書士との行き違い、引き渡し後の住宅の設備関係の機能不良など。
これらについて担当者さんには、的確で迅速な交渉支援をご仲介をいただき、全て満足できる形で解決できて非常に感謝しています。