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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年2月3日

急ぎの要件以外はメールの方が良いと思います

タイムリーにご連絡を頂き非常に良かったですが、突然電話が来て驚くことがありました。
急ぎの要件以外はメールの方が良いと思います。
売却価格の決定については、周辺の売却事例を参考にする以外は決め手が無さそうですが、他の方法も検討されると良いかも知れません。
私は、同業他社さんの査定結果と比較して少し高めに出しましたが、結果的にそれが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に際し、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
遠方でメールや郵送でのやりとりでご負担をおかけしましたが、おかげさまで無事に取引を終えることができました。
ご指摘いただいた点は今後に活かすよう努めたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年2月2日

初めての不動産取引も安心して行えました

なにもわからない素人にも丁寧に説明してくださって、初めての不動産取引も安心して行えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
LINEでのやり取りでご不便をお掛けしたところもありましたが、無事に取引を終えることができ、ほっとしております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月2日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2025年1月20日

とても感謝しております

とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から、お住み替えとスケジュール調整が必要でしたがスムーズにお取引ができたのはN様のご協力あっての事でした。
種々、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また、お困りごと等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年1月18日

売却までの長き道程でも心配しなかった

良かった点は、担当者が実に丁寧かつフレンドリーに接してくれて、売却までの長き道程でも心配しなかった。
悪い点は、少し売却までの道程が長過ぎたこと。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
定期的にF様とは、販売計画にてついてお打ち合わせを重ねさせていただきました。
F様のご協力もあり、無事にご契約となりましたこと大変嬉しく思います。
引き続き、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月16日

逐一報告していただき非常に丁寧な対応でした

逐一報告していただき、非常に丁寧な対応でした。
これからも是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
直近2件お取引させていただき、ご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後も不動産売買のお話がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月11日

LINEでの連絡が主で個人的にはやりやすかった

担当の方の接客は丁寧で、わからないところも説明して頂けてありがたかった。
LINEでの連絡が主で、個人的にはやりやすかった。
ただ数日返信がない時もあり、再度連絡すべきか迷う時もあったので、繋がらない日が数日ある場合は事前にお伝え頂けるとより安心できたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になります。この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に引き続き、頑張ります。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年1月10日

親切にご対応いただきました

親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
M様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスムーズにかつスピーディーに終えられました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月7日

説明がわかりやすい

感じがよく、説明がわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約・ご決済をしていただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご評価をいただきましてありがとうございます。
K様とお会いするたびに、お褒めの言葉をいただけて、心から嬉しかったです。
K様からいただいたご助言やお褒めの言葉を糧にこれからも自分らしく頑張ります。
また、何かご相談がございましたらご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2025年1月6日

対応も迅速でした

ローンなどの説明が具体的で理解しやすく、対応も迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
Y様のお取引きに携われたことを大変光栄に思います。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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