表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切に対応してくれた
親切に対応してくれた。
センターからの返答
この度は数ある会社の中、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
_ご遠方のため一度もお会いせず決済まで迎えることになりましたが、お忙しい中、リモート、電話、メールなどのやりとりをさせて頂き、手続きが無事できましたこと誠にありがとうございました。
_またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。
大変気持ちの良い対応をいただきました
私の売却物件でお世話になり、レスポンスも早く大変気持ちの良い対応をいただきましたので、夫の所有物件についての売却も依頼しました。
悪い点は何一つなく、大変満足できる担当者様でした。
また機会があれば、同じ担当者様に依頼したいと思っております。
センターからの返答
過去にも数回お取引をさせて頂いており、この度も当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
_物件について思い入れや詳細な内容を周知して頂いていたおかげで安全かつスムーズな取引ができましたこと感謝致します。
_またお困りのことやお知り合いの方へもご協力させて頂ければと思っております。
_末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
思っていたより費用も安く助かりました
査定依頼から売却まで、大変丁重に対応していただきました。
ほぼ2回目のミーティング時に売却先や金額のご提示があり、司法書士先生の手続きをはさみ、次のミーティングで売買契約締結というスピーディーさでした。
家財撤去の業者も良く、補助金も出していただき、思っていたより費用も安く助かりました。
土地の境界標が1ヵ所確認できず、何度も足を運んでくださいました。
税務相談も予約していただいています。
東急リバブル様にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度はご実家の売却に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
_司法書士の先生からのご紹介でしたので連携を取り、進めさせていただきました。
_親御様ともご面談時には遠方までご足労いただきまして助かりました。
_今後も不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
_引き続きよろしくお願いいたします。
段取りが良くこちら側が待つことが全くなかった
段取りが良く、こちら側が待つことが全くなかった。
誠実な対応で、信頼して物件を選ぶことができた。
些細なことでも相談していただけて助かった。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
_ご出産間近でご無理をさせたのではとヒヤヒヤしましたが、無事に取引もご出産も終わり、ほっとしています。
_今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
_今後ともよろしくお願いいたします。
知人から相談がきたら貴社を紹介します
遠いとは言え福岡にも支店があるので、知人から相談がきたら貴社を紹介します。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
私が遠方からの対応であったにも関わらず、いつも素早くご対応いただけましたお陰様で、スムーズにお取引を進めていただくことができました。
いつもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
是非、お知り合いの方がいらっしゃいましたら弊社までご紹介くださいませ。
福岡の店舗とも協力し合い、ご対応させていただきます。
いつまでもお身体にはご自愛くださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
ていねいに対応して頂いて満足しています
ていねいに対応して頂いて、満足しています。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
定期的にお打ち合わせのお時間をいただけたことや、O様のご協力があったからこそのお取引だったと感じております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら気軽に申し付けください。
熱意が充分に伝わり夫婦共々感謝しております
全てにおいて安心出来る担当者でした。
熱意が充分に伝わり、夫婦共々感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非弊社までお声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく決断とそれ以降の手続きができました
全体的に非常に満足でした。
迅速で明快にて、不安なく決断とそれ以降の手続きができました。
担当の方のフットワークの軽さとスピーディーさが良かったです。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉までいただきまして大変感謝いたします。
迅速な対応ができたのもY様のご協力があってのことです。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
言葉使いも丁寧でわかりやすかった
言葉使いも丁寧でわかりやすかった。
堅苦しくもなくフランク過ぎることもなく、適度な距離感で心地いい接客でした。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非弊社までお声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
顧客を第一に迅速な対応を心掛けてくださる
今回の物件は他社の専売であったため、ダメ元で貴社担当者さんに連絡させて頂いたのですが、担当者さんの見事なご活躍のおかげで無事に契約出来ました。
売り主様に関しても、元々の他社よりも担当者さんの真摯な姿勢を高く評価されており、「今後何かあったら担当者さんに連絡します」と仰っていました。
どんな時でも顧客のニーズに寄り添い、顧客を第一に迅速な対応を心掛けてくださる担当者さんには、感謝してもしきれません。
熱意を持ちながらも常に冷静にご尽力くださった担当者さんがいなければ、今回の契約実現は難しかったのではないかと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回も弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
2度のご購入、2度のご売却をお手伝いさせて頂きまして大変感謝致します。
良い家を購入できたのも売主様や当方の依頼についてM様がスムーズにご対応頂けたからだと思います。
ご家族皆様でお幸せにお過ごし下さい。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
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