表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買主側に寄り添って対応していただいた
比較する他社さんはなかったのですが、以前から感じていた不動産会社のイメージとは違い、買主側に寄り添って対応していただいたのが、総合的判断で良かったと思います。
次は売却の方のお手続きを引き続きお願いしたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
不動産業界に対してお持ちだったイメージが良い意味で変わったとお聞きし、私個人としても、また弊社としてもこれほど嬉しいことはございません。
私共は常にお客様の立場に立ち、最適な選択をお手伝いすることを第一に考えております。
K様にその真意が伝わり、「寄り添って対応してくれた」と仰っていただけたことが、何よりの励みとなります。
また、引き続き売却のお手続きもお任せいただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。
ご購入時と同様、あるいはそれ以上に、K様のご期待に沿えるよう全力を尽くしてまいります。
売却に向けてのご不安やご要望も、ぜひ遠慮なくお聞かせください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご丁寧にご対応頂き非常に助かりました
担当者さんには、最初のコンタクトから契約完了まで大変お世話になりました。
いつもご丁寧にご対応頂き、非常に助かりました。
ただ、今回は●●，●●●万円を超える物件で、かつ売主様側も貴社が担当される「両手仲介」でしたので、手数料について多少の配慮を頂けたらより納得感の高い取引になったと感じています。
ご担当の方との信頼関係を重視し当時は控えましたが、知人の同規模の事例で他社では手数料の調整があった話を耳にすると、心情的に少々気にかかる点もありました。
センターからの返答
P様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しとなり、私も大変嬉しく思っております。
お手数料の件、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後に活かさせていただければと思います。
今後もリフォーム工事等、引続きお引越しに向けてサポートして参りますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
とても親身になって対応してくださいました
今回の売買、清澄白河センターの担当者さんに対応して頂きました。
内見から引渡し以降のアフターケアまで、迅速かつとても親身になって対応してくださいました。
不動産で相談があれば、まずは『リバブルさんに』と感じました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
H様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
不動産の事でお困りごとがありましたら、是非お気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スムーズに対応頂きました
スムーズに対応頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に決済、お引渡しを迎える事ができ、私も安心致しました。
とても素敵な住宅をご購入頂けたと思います。
お住まいになった後も、何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
終始安心してお任せできた
物件見学から契約、融資実行まで、担当者さんには一貫してとても丁寧かつ的確にご対応いただき、本当にありがとうございました。
常に先を見越したご案内や細やかなフォローのおかげで、初めてのマンション購入でも不安なく進めることができました。
手続き面やスケジュール管理ともに抜かりがなく、終始安心してお任せできたことが非常に印象に残っています。
担当者さんで本当に良かったと感じており、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ部分もあったかと思いますが、無事お取引を終えることができました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
難しい内容を噛み砕いて説明してくださる
対応が丁寧で誠実、とても説明がわかりやすくて、安心感がありました。
難しい内容を噛み砕いて説明してくださる説明力がとても素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
本当に助かりました
最後まで前向きにお付き合いいただきました。
本当に助かりました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
お住み替えまで、N様には多大なるご協力をいただき、スムーズに進行できましたこと、深く感謝申し上げます。
お住まいに関するお困りごとや、税務・登記に関するご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末筆ながら、N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーにご対応いただき大変助かりました
物腰が柔らかく接しやすいご対応で、お願いや相談も的確スピーディーにご対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
身に余る光栄な評価をいただき、心より感謝申し上げます。
不動産のお取引は、お客様にとって大きな節目でございます。
N様のご不安を少しでも解消し、安心してお任せいただけるよう努めてまいりましたが、「助かりました」と仰っていただけたことが何よりの喜びでございます。
また、N様の迅速なご対応とご協力があったからこそ、滞りなくお手続きを進めることができました。
ご多忙の中、お力添えいただきありがとうございました。
お引越し後も、お困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
不手際があっても誠心誠意フォローしてくださった
決して１００点満点ではありませんでしたが、不手際があっても誠心誠意フォローしてくださったので、安心しておまかせできました。
またそれ以外のことも「不動産の営業さんってここまでやってくれるの！？」と驚くくらい親身な対応でした。
担当者さんにお願いできてよかったです！
また物件を売買する機会があるかわかりませんが、その際はぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、途中でご不便をおかけしてしてまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからは、よりお客様のご期待に沿えるよう、尽力してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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