K様
K様
2026年4月23日
質問に対応してもらえなかったことがあった
レスポンスが悪くて、こちらの質問に対応してもらえなかったことがあった。
東急リバブル
センターからの返答
K様、この度は、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
レスポンスが遅く、K様からのご質問に十分な対応ができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
大切なご購入の手続きにおいて、ご不便とご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有のうえ、今後は連絡体制の見直しと迅速な対応を徹底してまいります。
お忙しい中、アンケートにご回答いただきまして心より感謝申し上げます。