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人柄もよく几帳面で安心して全ておまかせできました
担当者さんの熱意に押されぎみでしたが、私のような年配者に合わせて気くばりしてくださり、希望通りの物件を手にいれることができ大変満足しております。大きな買物なので不安がありましたが、担当者さんは人柄もよく几帳面で安心して全ておまかせできました。新しい地で前向きに老後を過して行きたいと思います。いろいろお世話になりまして有りがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入と弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様にはいつもお気遣い頂き感謝しています。
初めてのマンションでのご生活かと存じますが、何かあればいつでもお声かけ下さい。
お身体には十分お気をつけてお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
皆様どの方も非常に感じが良く、対応も的確であった
大変お世話になりました。
ご担当の方をはじめ店舗の皆様どの方も非常に感じが良く、対応も的確であったと感じております。
唯一残念であったのは、売却時期が想定よりも遅れたことでした。
この点に関しても色々ご提案をいただき、結果的には無事契約までたどり着けた点感謝しております。
センターからの返答
この度は、思いの詰まった不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいご心労をお掛けしましたが、無事に成約となりご満足していただけたようで、私も安心しました。
K様には、ご購入とご売却のどちらもお手伝いをさせていただきましたので、今後何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
大手の安心感に加え取引のスピード感が良く成約
大手の安心感に加え取引のスピード感が良く成約できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、このようなコメントをお返しいただき大変うれしく思います。
ご購入希望顧客のご内覧日設定や、ご契約日、お引渡し日等の設定について、N様のご協力があったからこそ、スムーズかつ好条件なお取引ができたかと存じます。
今後も不動産に関する事であれば、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
柔和で堅実な対応に始めから最後まで安心してお任せ
今回は私の生家の売買に関し、担当者さんや知人のアドバイスなどによりスムーズに完了致しました事に感謝しております。
担当者さんは初対面であるにも係わらず、柔和で堅実な対応に始めから最後まで、安心してお任せする事ができました。
信頼できるセールス様であると思っております。
依頼から売買まで何の不安もなく、完了したのも担当者さんのおかげです。
しかし、私としては、生まれ育った実家を売ってしまう迷いもある中、空家のままになる事の不安の方が大きくなっておりましたが、先日、更地になった現実をまのあたりにし、改めて、何か心に区切りもつきました。
御近所の方も東急リバブルさんが仲介なら安心だわと言われておりました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
ひとつだけ、浄化槽の件は先に言って頂けたら、良かったです。
センターからの返答
このたびは、おめでとうございました。
ご縁がございましたこと大変うれしく思います。
ご安心してお取引できたというお言葉いただきありがとうございます。
最後に浄化槽の件、上手く伝わっておらず申し訳ございませんでした。以後、改善に努めてまいります。
このたびは、ありがとうございました。
親切に色々手配していただき感謝しております
とても気持ちの良い方でした。
親切に色々手配していただき感謝しております。
またご縁がありましたらまた同じ方にと考えております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内見から購入申込、ご契約、お引渡しとスムーズに行うことができましたのもU様のご協力があったからこそだと感じております。
また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました
総合的に当方の希望通りの契約が短期間に出来たと思います。
もっと早く知っていれば良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご希望通りのご成約となりました事、私もうれしく思っております。
N様には遠方よりお越しいただいたり、複雑な書類の取得など、色々とご協力いただきましたお蔭で早期成約となりました。
ありがとうございました。
今後とも引続きよろしくお願いいたします。
ご丁寧に対応して下さいましたので安心でした
相談したときの対応が早く、とても気持ちのよい応対でこちらも嬉しくなりました。
初め違う会社にお願いしていたのですが、なかなかお返事がもらえずあきらめていました。
しかしリバブルさんにお願いするとすぐお話を下さって、ご丁寧に対応して下さいましたので安心でした。
ありがとうございました。
契約が成立した後お手紙を頂いたときは、とてもうれしく思いました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社菊名センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながら、お手伝いできたこと、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
お引渡の際、ご一緒にお部屋の整理に立ち会わせて頂き、昔のアルバムが出てきたときの懐かしそうなみなさまの表情がとても印象深く胸に残っております。
いただいた言葉を励みに、今後も精進してまいります。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
下調べや準備に時間をかけていることを感じました
身だしなみが整っており、また言葉遣いが丁寧であったことから、担当者にとても好感が持てましたし、安心感も持ちました。
特に契約時に他社の営業マン(売主)とお会いしたのですが、身だしなみ、発言内容、情報量の違いに差が感じられました。
現地の案内では、細い道でも安全運転で間違いなく現地に到着し、車中で現地周辺の情報(スーパー、地盤、etc)や不動産の知識をいろいろ紹介していただき、購入に際し必要な知識・段取りを説明していただき助かりました。
また、下調べや準備に時間をかけていることを感じました。
契約から残代金支払いまでの期間が短く感じました。
最終的には40日ほどとってもらいましたが、実際に銀行等の住宅ローンのやりとりを考えると、40日でも厳しいと思います。
もう10日ほどいただけると、精神的にも余裕が生まれると感じました。
以上のように、対応には非常に好感が持てました。
次回利用する必要があるときには、また利用したいと思います。
センターからの返答
ご新居の購入、おめでとうございます。またこのたびは、数ある仲介会社の中から東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご新居で、より充実した生活を送られていることと存じます。
契約から残代金支払いまでの期間について、ご指摘ありがとうございます。
次回への接客の糧とさせていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
結果は言葉どおり1ヶ月で決まり驚いた
別の仲介会社にお願いしていたが、内覧件数が伸びず悩んでいたところ、リバブルに切り替えの相談をさせてもらった。
担当の方からは1ヶ月ぐらいで決まるケースが多いと言われ、これまでの手応えから半信半疑であったが、結果は言葉どおり1ヶ月で決まり驚いた。
結果がすべて。
社員の方の対応、気配りなどレベルが高く機会があれば知人に紹介したい。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにご依頼頂きましてありがとうございました。
良い結果をお届けできてよかったです。
これは、E様の丁寧な対応、ご協力があったからだと感謝しております。
休日の急な内覧にもご対応頂いたり、室内写真を撮影させて頂いたりと、お子様がいらっしゃる中、対応が大変な時も多かったと思いますが、いつも快く承諾いただき、とても助かりました。
是非、お困りのご友人がいらっしゃればお声がけください。
温かく接して下さり頭が下がりました
私は売主の親族に当たります。
売主が脳梗塞で半年程入院し職場復帰するには遠距離の為、築38年の家を急遽処分する事となり、2社程電話で問い合わせした処、足元を見られかなりの低価格で査定されました。
又、電話での応対も感じが悪くどうしようか迷っていました折、テレビのコマーシャルなどで知られている東急リバブルにお電話しました。
担当者の方がとても感じが良く、とりあえず相談してみる運びとなりました。
丁寧な言葉遣いや分かりやすい説明で、一遍で貴社にお願いしようと決めました。
契約が進み色々な手続きが始まると分からない事だらけで、何度も担当者の方に連絡を取りましたが、その度に「大丈夫ですよ。ご安心下さい。いつでもお電話下さい。」と温かく接して下さり頭が下がりました。
又、査定価格も前の2社と比較しても高価格で買い取って戴き、こちらが動けない手続きには代行して下さいました。
本当に有り難く、貴社を選んで本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社菊名センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながら、お手伝いできたこと、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
また、この度のご売却について、ご相談を頂いているうちに、ご事情を伺うに至り、私も何とかして少しでも良い条件でご売却したいという気持ちが強くなり、無事お引渡ができたときは自分のことのようにうれしかったです。
いただいた言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
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