表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月7日

希望や不安要素に対して親身になって対応して頂けた

小さい子どもがいる中での物件買い替えとなり、通常の引越しよりも調整や考える事がおおく不安や心配事がたくさんありましたが、こちらの希望や不安要素に対して親身になって対応して頂けたことに大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えということもあり、タスクが多くご苦労が絶えなかったかと存じております。
その中でもI様には迅速にご対応いただきました。I様のご尽力のおかげで今回のお買換えがスムーズに行えたと思っております。誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月2日

穏やかで安心してお話することができました

常に真摯に向き合ってくださり、売却までスムーズに進めていただけました。
担当の方はいつも明るく、穏やかで安心してお話することができました。
バイタリティがあり、お会いした後は元気をいただけたこと、感謝します。
3ヶ月という短いお付き合いでしたが、すべてのことに感謝。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通して不動産のご売却をして頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
3ヶ月と短い期間ではありましたが、短期間で良いお話をT様にお持ちすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年11月30日

納得のいく形で契約を進めることができました

各種手続きにおいて迅速に対応いただいたこと、またリフォームなど顧客にとってメリットのある提案を提案をいただいたおかげで、満足のいく形でマンションの契約を完了できました。
担当者が接しやすい人柄であったことと、誠実さが伝わる対応をしていただけたことで、納得のいく形で契約を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
私の人生で初めの手の不動産売買でしたので、非常に心に残るお取引となりました。
私が不慣れな点等ございましたが、U様が無事決済・引き渡しを終えたことを心から嬉しく思います。
リフォームに件等引き続きお世話になりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年11月24日

親身な対応をしてくださいました

良い点
親身な対応をしてくださいました。
たいへん感謝しています。
悪い点
アンケート項目が多いです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
不慣れなお手続きだったかと思いますが、M様およびご親族様の多大なるご助力のおかげで無事にお引き渡しを迎えることができたと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月23日

お互いに納得して売却に至りました

一生懸命真摯にこちらの要望に向き合い、買い手方に説明してくれて、お互いに納得して売却に至りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから比較的早いタイミングでご納得いただけるご条件をお持ちすることができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月22日

扱い物件数などを考慮して貴社に決めた

売却にあたり複数業者の検討をしたが、規模や扱い物件数などを考慮して貴社に決めた。
担当してくださった方も誠心誠意対応してくださり、当方の満足する形で売却契約を執り行うことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月13日

細かな質問にもよく対応していただきました

とても親切丁寧に対応してくださいました。
売却から購入まで時間がありましたので、やや不安になる期間もありましたが、こちらからの細かな質問にもよく対応していただきました。
感謝しています。
購入物件に関する情報を事前にもっと詳細に知りたかったとは思いますが、とても熱心に対応していただいたと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお住み替えをいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の同時並行ということもあり、長期期間のやり取りとなりましたが、
無事にお住み替えのお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月10日

地域に密着しているので安心感があった

地域に密着しているので安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご購入いただいたご新居はとても素晴らしい、他には比べようのない素敵な物件だと思います。
今後も、前のお住まいのご売却のお手伝いで是非お役に立てればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月5日

的を得た対応でした

的を得た対応でした。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
わかりやすい対応を常に意識しながら日々取り組んでおり、そのお言葉をいただけて大変うれしく思います。
今後もご相談事がありましたら、是非弊社までご相談頂けますと幸いです。引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月3日

丁寧な説明もあり満足しております

対応の速さで希望どおりの売却ができ、丁寧な説明もあり満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
迅速な対応を意識し、日々取り組んでいる姿勢が伝わったこと、大変うれしく思います。
今後もご相談事がありましたら、是非弊社をご指名頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。

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