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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年4月12日

親切にしていただきありがとうございました

親切にしていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えを私にお任せ頂きましてありがとうございました。
O様からご希望物件を教えて頂き、物件確認やご案内という流れでしたが、無事にご成約ができてよかったです。
お引渡し後、お困りのことがございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月12日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お買換えがスムーズにでき良かったです。
ご成約まで時間を要してしまいましたが、あきらめずにお客様のご紹介を続けた結果かと思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2021年4月7日

四角ばっていなくて好感がもててとてもよかったです

コロナ禍に入ってしまいなかなか売れないと思っていました。
土日のたびにオープンルームを開いていただき、感謝しておりました。
2年前に売却のお願いをした時点で、購入金額よりかなり高い値段で売り出したので、最初はどうかなと思いました。
2回ほど値段を下げていただき売却にいたりました。
2年前の時点で購入金額(●●●●万)位でおちついていれば、もう少し早く売れたのではと思います。
だけどわりと早く売却できたので安心しました。
担当者さんは四角ばっていなくて好感がもててとてもよかったです。
センターは乾燥していて空気がよどんでいて、長く居ると早く外に出たい気分でした。
飲み物大きいのがほしかったです。
トイレで手を拭く紙がゴミ箱からはみ出てたので、時々は見た方が良いと思います。
お金を数える機械があり便利で良かったです。
他社Z社にはなく困りました。
お金のやりとりもZ社にくらべてスムーズでした。
いただいたバスタオル、白ではなく色ものにして下さい。
提案、ブルがいっぱい書いてある布でできてるズタ袋がいいと思います。
毎週送ってくる報告手紙いらないです。
開いた時当たりがないとがっかりなので、売れましたという時だけ知らせてくれれば良いです。
又お世話になりたいと思います。
縁がありましたら。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で市場の動きが読みにくい部分がございましたが、最終的にはご納得いただける価格でご成約頂き、私共も喜ばしく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては、改善に向けて、至急対応させて頂きます。
今後も何かお困りのことがございましたら、全力でサポート致しますのでお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月6日

迅速に対応していただきとても助かりました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
初めての賃貸物件購入でわからない事も多々ありましたが、迅速に対応していただきとても助かりました。
まだ解決していない問題もあるのですが、今後共お力添えいただけるということで安心感があります。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
これからも末長くお付き合いができればと思っております。
今後ともお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月31日

大変丁寧にご対応いただき、心より感謝しております

ご担当者様には、大変丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
また、次回お世話になる際には、是非、担当者様にお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入の担当としてお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご安心いただいたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お引渡し後も、何かお住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2021年3月24日

スピーディに契約がまとまり、感謝しています

コロナ禍でしたが、私道部分を切り離した売却を提案いただき、スピーディに契約がまとまり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍という情勢の中、度々お時間を頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月17日

個人的にも信頼できるお方だと感じました

この度は大変お世話になりました。
突然の内見の依頼にも関らず、当日中に対応して頂き、希望の物件を見せて頂けました。
物件売買初心者の私たちに、不明な点を丁寧に説明して下さり、気付かなかった点にまで色々とアドバイスを頂けたので、大変参考になりました。
売主様側との連絡も密に取って下さり、情報開示を十分にして頂いた事も、大きく安心できるポイントでした。
持ち家売却は東急リバブルさんの他支店にお世話になったのですが、そちらの担当さんとの連携も取れていてスムーズに進み、スピーディーにストレスなく満足できる内容で売却することができました。
担当者さんは、丁寧でありながらフレンドリーなお人柄で、どんなにささいな相談でも親身になって答えて下さいました。
時にはお仕事以外の話をさせて頂く中で、個人的にも信頼できるお方だと感じました。
また機会があれば、担当者さんにぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入・ご売却と当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
度々ご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年3月17日

ありがとうございました

無事に売却出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却をお任せいただきありがとうございました。
ご依頼いただいた直後、コロナ禍に見舞われて思うようなスケジュールでの販売活動ではなかったですが、時間をかけた分、ご希望額に近い金額でご契約できたこと、嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2021年3月8日

痒い所に手が届く素晴らしい営業マン

痒い所に手が届く素晴らしい営業マン。
常に私の考える事に先回り。
本当にお世話になりました。
益々のご活躍を祈念します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
販売期間としましては短い期間でございましたが、H様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで終えることができました。
今後も何かございましたらお力になれればと存じますのでいつでもご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月25日

担当者様には感謝しかありません

この度は大変お世話になりました。
家の売却を決めて1年が経ち、何の進展もなくコロナ禍という事で不安になっていた所に、担当が変更でますます不安になりましたが、後任の担当者様になってから3ケ月で売却が決まりました。
問合せのメールも直ぐに対応頂きました。
引越しの手配までして頂き、本当にありがとうございました。
担当者様には感謝しかありません。 
お体に気を付けて。 
ご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引の中で、こちらから無理を言ってしまったことも多々ありましたが、お二人ともお忙しいのにもかかわらずいつも笑顔で対応して頂き誠に感謝しております。
お引越しされてからも、何かございましたらお気軽に私にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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