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Y様
Y様 2022年2月18日

店舗の雰囲気が非常にいいです

店舗の雰囲気が非常にいいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引頂きましてありがとうございます。
スムーズなお取引ができ、非常にうれしく思います。
今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いい申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月11日

話にも耳を傾けて頂き、丁寧に説明してもらえた

こちらの要領を得ない話にも耳を傾けて頂き、丁寧に説明してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、媒介契約や契約時、荷物整理と遠い中、お嬢様夫婦のご協力にも重ねてお礼申し上げます。
遠方より度々、書類やメール、電話連絡とご協力をいただき、スムーズな取引を行う事ができました。
私共でお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月3日

納得のいく売買方法等を提案してくださいました

担当者さん、当初から私どもの意見や考えを、ご自身の知識を述べられながらも最後まで聞いてくださり、納得のいく売買方法等を提案してくださいました。
田舎でかつ山裾の物件であるのにも関わらず、真剣に取り組んで頂き大変助かりました。
売却先の相手の方も、信頼を置ける方と思っているに違いないと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回はH様の深いご理解とご協力により、スムーズな取引を進める事ができました。
全てが叶う条件ではなかったかもしれませんが、無事に取引を終える事ができまして、大変嬉しく思っております。
また、私共でお力添えができる事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月28日

全体としては満足のいく結果ではなかった

当初予定していた相対取引の破綻、擁壁による大幅減価等、取引全体としては満足のいく結果ではなかったが、不可抗力と理解している。
できれば相対取引先をもう数件持っていて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで行えましたのもS様のご協力もありまして無事に終えることが出来ました。
ありがとうございました。
当初の1番手の買主様が破綻になってしまい我々も異例の事態でしたがS様のご期待にお答え出来ず申し訳ございませんでした。
予期せぬ事態も想定して今後の営業活動に活かせていけたらと思います。
また何かございましたら、川西センターまでご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月27日

助かりました

取引後の各種リフォーム業者の紹介を頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
海外から帰って来られ、すぐに住める家という事でリフォームは住みながらしていくという事で色々ご負担があったかと思います。
我々の提携しているリフォーム会社はリフォームする必要のないところは、はっきりとしなくても良いと言ってもらえるところでございますので、また気になる事がございましたら、気軽にお問い合わせください。

お客様評価

4
D様
D様 2022年1月25日

特筆に値すると思う

今回お世話になった貴社関係者の中で、パートさんまで営業の支援をしていたのは特筆に値すると思う。
他社ではこのようなことは考えられない。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度はご自宅の売却の件、川西センターへお任せいただき、誠に有難うございました。
営業所員一同で販売活動させていただき、無事に成約に至りました。
また取引の流れの中で奥様がお亡くなりになりましたこと、改めてお悔やみ申し上げます。
いつも、D様のご自宅への訪問時、帰り際にご主人様、奥様のお2人で門扉の前までお見送りしていただいた際の、奥様の優しい笑顔が私の脳裏に焼き付いております。
今後も、不動産の事で何かございましたら、川西センターへお任せください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月23日

売り買いとも同じ担当者にしてほしかった

売り買いとも、同じ担当者にしてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきありがとうございました。
今回ご購入のほうを担当させていただきましたが、売却保証制度を利用する事もあり、担当センターで対応する形となりました。
担当者とは密に連絡を取り合って、成約に導けるようがんばりますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月23日

正確な情報をご提案して頂けることです

投資目的で不動産購入しておりますが、東急リバブルさんは担当者Aさんはじめ、担当者Bさん、担当者Cさんなど、たくさんの素晴らしい営業マンの方と取引させて頂きました。
皆様のご成長、それなりの役職につかれており、私も喜ばしい限りです。
皆様に共通されるのはスピードが早い、正確な情報をご提案して頂けることです。
安心してお任せでき、家族や知人にご紹介させて頂きたい方々です。
今回は売却でお世話になりましたが、引き続き購入で検討して参りますので宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
時間が経過するのも早いもので、我々のお付き合いも11年が経過しようとしています。
今の私があるのも、K様のおかげであると思っております。
今回で7件目の取引ですね。
弊社の色々な営業マンを含めれば、もっとたくさん取引をしていただいているとは思いますが、これからも引き続き投資用物件をご紹介していただきたいと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月6日

スムーズに売買契約ができました

他社の担当者が嫌になり路頭に迷っていたところ、縁あって東急リバブルさんに辿り着きました。
終始丁寧なやりとりで、東急リバブルさんにお願いしてからはスムーズに売買契約ができました。
遠いところ、何度も足を運んでいただき、感謝いたします。
この度は大変お世話になりました。
今後も何かの際はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お話しの途中から取引のお手伝いをさせていただき、S様の積極的なご協力のお蔭で無事に取引を完了する事ができました。
至らぬ点もあったかと思いますが、引き続きお気付きの点があれば何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月25日

熱意のある営業活動に感謝しております

<東急リバブル:担当者さん>
販売物件の近隣情報が豊富であり、顧客ニーズに迅速に対応される活動をされていたので信頼できる方と思いました。
東京まで2回も来ていただき、希望価格ですぐに販売された熱意のある営業活動に感謝しております。
本当にありがとうございました。
<他社Z社>
不動産管理委任契約をしていたが、対応が不親切で遅く残念な会社でした。
二度とこのような会社にはお願いしたくない。
<Y社>
家内が家の査定をネットでお願いしましたが、反応がありませんでした。
マスコミ報道のマイナス要因があると感じました。
<X社>
迅速に丁寧に対応される担当者でしたが、販売物件情報の量と質などで東急リバブルの担当者さんと比較して全く駄目でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただきありがとうございました。
今回、たまたま出張の空き時間にお会いしていただけたことは大変有難かったです。
また、他社さんの取り組みについてお教えいただきありがとうございました。
おそらく、弊社であればあり得ない対応ばかりで驚きが隠せない状況でございました。
住んでいる距離は離れていますが、不動産に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお申し付けください。

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