売買川西センター

連絡が遅く本契約まで不安でした

対応はよく、説明もしっかりしていただけ、丁寧な対応でした。
内覧の際に気になる事も聞いてくれたり、清掃もしてくれたりとよかったのですが、ただ連絡が遅く本契約まで不安でした。

わかりやすく電話で連絡いただけた

わかりやすく電話で連絡いただけたので、安心出来ました。
物件の案内から契約までタイトでしたが、直ぐに対応いただけたので、スムーズに引っ越しまで出来ました。

何事も迅速に進めていただけました

最初から好印象で、何事も迅速に進めていただけました。
ありがとうございました。

気持ち良く相談出来る環境だった

店内もとても清潔で、気持ち良く相談出来る環境だったと思います。

長時間付き合って下さり大変感謝しております

物件購入を検討してから２年程他の仲介業者にお世話になっていましたが、いざ購入することが決まった際の対応に物足りなさを感じてしまって、東急リバブルさんにお願いすることになりました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんについては、仲介業者変更についても快く受け入れて下さり、購入から引き渡しまで大変丁寧かつ迅速に対応していただきました。
主担当のＢさんについては、初歩的な質問や小さな不安に対しても親身になって相談に乗って下さったり、回答も速く安心して取引を進めることができました。
契約前に中古物件をリフォームするため現地で何社も呼んで見積もりを取ったのですが、長時間付き合って下さり大変感謝しております。
経験が浅いとは思えない落ち着きと丁寧さを兼ね備えており、こちらも勉強になりました。
担当者Ｂさんに出会えて対応して頂いて良かったと、心の底から感じています。
また、引渡し後のアフターフォローまでして下さると思ってはおらず、感動いたしました。
主人も日頃から担当者Ａさんと担当者Ｂさんへの信頼感や安心感を口にしており、東急リバブルさんへお願いして満足そうにしております。
アンケート項目の『担当者及び貴社の総合的な評価』ついて、売主側のミスではありますが、現在センター長さんをはじめ担当者Ａさん、担当者Ｂさんに迅速に動いて頂いており、今後の期待を込めて『やや満足』としております。
大手としてのプライドも感じられて安心しております。
最後まで東急リバブルさんにお願いできて良かったと思えることを信じておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

頼りになる優秀な営業担当者でした

お若いながら大変頼りになる優秀な営業担当者でした。

段取りもスムーズでした

分かりやすい説明と同じ目線で受け答えしてくださり、親近感があり担当の方の人柄も良く質問しやすかったので、売却の段取りもスムーズでした。
その都度連絡下さり、不安なく進んでいけたので良かったです。
以前関わった不動産会社の方は堅苦しい感じで、難しい業界用語など使ってこちらも硬くなる感じで良い印象が無かったですが、リバブルさんは皆さん礼儀正しく要点はしっかり話してもらえる好印象でした。
色々ありがとうございました。

連絡も取りながらお世話になりました

他社との取引がないので比較はできないですが、関東から関西と離れていますが、連絡も取りながらお世話になりました。

経験に基づくアドバイスをして欲しかった

当方は、不動産の売却は初めての経験ですので、経験に基づくアドバイスをして欲しかった。
今から思うと不動産売買の経験者から知恵を受けていれば、二年も空き家にならない方策があったと思う。
いろいろな情報を聞いても、判断は売り主が責任を持つのですから、今回の仲介担当者は遠慮がちで有った印象です。

丁寧に対応してくださいました

すべて丁寧に対応してくださいました。