表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても気持ち良く対応いただきました
担当者さん、大変お世話になり誠にありがとうございました。
最初の面会から完了最後まで、とても気持ち良く対応いただきました。
こちらでも不動産売却があればお願いしたいくらいです。
また何かあれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えに携わり無事にお取引を終えることができたことを大変嬉しく思っております。
定期借地権のため、通常よりも多くの手続きを要する不動産であったためK様のご不安を解消できるようにと心掛けてまいりましたので、お褒めのお言葉、励ましのお言葉を頂きましたこと大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
優しく丁寧に対応していただきました
終始、優しく丁寧に対応していただきました。
また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談いただいていた希望のマンションから別のマンションに切り替え、その中でＳ様のご希望に合う物件に出会う事ができて私自身もとても嬉しく思っております。
リフォームの打合せなど何度も現地まで足を運んでいただき、Ｓ様のご協力もあって無事お引き渡しまで終えることができたかと思います。
ありがとうございました。
今後は、ご自宅の売却について精一杯取り組んで参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安が安心に変わっていきました
私一人ですべて決めなければならないので、とても不安がつのる毎日でしたが、その一つ一つに明確な答え、アドバイスを頂きました。
そして、大変だったとは思いますが、私の希望通りの条件を提示していただけて本当に感謝しています。
何度もお会いしていく中で、信頼できる方だと確信し、不安が安心に変わっていきました。
この先もしも不動産にかかわることが起きたら、必ず東急リバブルの担当者さんを指名させて頂きます。
その時は、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入に続けてご売却につきましても、N様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
ご購入、ご売却およびご購入物件のリフォームを同時進行させて頂いたことから、N様には色々とお手数をお掛け致しましたが、N様のご協力により、無事にお手続きを終えさせて頂くことが出来ました。
大変感謝しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられる
本当に安心して任せられる担当者様でした。
また何かの機会があれば是非、ご相談・紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで半年ほどございましたが、Ｉ様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
お土産までいただきましてありがとうございました。
３度目があれば、担当者さんに対応をお願いしたい
３度目があれば、担当者さんに対応をお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に続きまして、今回もご希望通りうまく進みました。
次がございましたら、ぜひ担当させていただきます。いつでもご用命ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても良くしてくださいました
担当者さんは、とても良くしてくださいました。
またの機会があれば、是非指名したいと思います。
センターからの返答
Ｔさま、この度は東急リバブルをご利用下さりましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お仕事多忙の中、売却に向けて様々な準備をして下さり、ご協力に感謝しております。
そのお陰もあり、無事ご成約に結びつけることができました。
また機会がございましたら、お力添えさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
第一印象から違いました
年初の査定から、御社、そして担当者さんには大変お世話になりました。
査定で何社か来て頂いたのですが、御社は第一印象から違いました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫」という信頼と共に四ヶ月、お陰様でこの新居を購入することができ、住み替えを終えることができました。
感謝しきれないほど感謝しています。
本当にありがとうございました。
末筆ながら、御社の益々のご発展を心よりお祈りします。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入とともにご売却を弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
Ｆ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｆ様におかれましては、当初ご相談を頂いてから約４カ月間で、ご購入・ご売却のご契約、お引越し、および双方のお引渡しとなり、とても短い期間でのスケジュール調整を矢継ぎ早にお願いすることとなりましたが、全てにおいて迅速にご対応頂けたことで、無事に双方のお取引を完了することが出来ました。
Ｆ様には大変感謝しております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
打ち合わせ時間・回数が少なくて売買が完了した
期待している以上に、事前に資料等を準備して頂き、打ち合わせ時間・回数が少なくて、売買が完了した。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
また、些細なことでも何かございましたら、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客目線で色々な情報を提供してくれた
顧客目線で色々な情報を提供してくれたこと、本当に感謝します。
自分でもこんなに早く購入するとは思っても無かったので、良い巡り合わせができたなと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何度もご足労いただきましたが、ご希望に合うお部屋とのご縁があり、大変嬉しく思います。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
聞きたいことが聞きやすい、そんな担当者様でした
フレンドリーなお人柄で接しやすく、聞きたいことが聞きやすい、そんな担当者様でした。
また、迷ったときはしっかりと意見を言ってくださるため、こちらとしても色々な判断がしやすかったです。
取引中に、こちらの都合で１度決めた物件をキャンセルすることがあり、大変なご迷惑をお掛けしましたが、その場合も怒らず冷静に対応して頂きました。
その時は初めての物件取引に加え、仕事が忙しく気が立っていた時期だったのですが、親切な対応で救われた気が致しました。
とても感謝しております。
また居住後２週間程経ってから、見つけ辛い場所にございました前居住者の残留物が見つかったのですが、その時もわざわざ家まで出向いて頂き、スムーズに回収をして頂きました。
全体を通して、満足度の高い取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご契約をして頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
契約から決済まで、各手続きなどを素早く行って頂き、スムーズにお取引することが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
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