表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月29日

お話しする機会を積極的に設けて頂いた

今回の取引では、売却の相談から決済引渡しまで、滞りなく進められたので非常に満足です。
特に販売活動中に、状況報告と合わせてこちらの考えや意見を対面でお話しする機会を積極的に設けて頂いたことは、あまり他社では経験したことがなく、より細かい部分の理解を深める方法としては、非常に良い取り組みだと感じました。
担当の方含め、今回の取引に関わった全ての方々に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご売却を弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
こちらからのご連絡にいつも快くご対応いただき、また、何度も当センターへ足を運んでいただきまして本当にありがとうございました。
T様には大変感謝しております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月29日

不安な事も払拭して頂けた

分からない事など、親切丁寧に説明してくださり、不安な事も払拭して頂けたのが良かったです。
営業がこの方で大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお住み替えのお手伝いをご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もありスムーズに引渡し・お引っ越しが完了し嬉しく思います。
ご売却については測量など隣地の方にご協力いただくこともありましたがM様が常日頃からご近所の方と良好な関係を築かれていたため皆様積極的に協力してくださいました。また、お困りごと等ございましたらぜひご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月27日

打ち合わせ時間・回数が少なくて売買が完了した

期待している以上に、事前に資料等を準備して頂き、打ち合わせ時間・回数が少なくて、売買が完了した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
また、些細なことでも何かございましたら、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月24日

こちら側に立った提案や疑問点の解消に努めてくれた

常にこちら側に立った提案や、疑問点の解消に努めてくださいました。
全く不慣れな手続きで不安も多い取引にもかかわらず、最後まで安心して契約にたどり着くことができ、契約終了後も税務の相談など、親身に対応してくださっています。
当方は土地の売却で、土地の所有者の二人が不慣れなため、親戚である私がサポートに入るというイレギュラーな形で情報伝達は面倒だったと思いますが、全員が情報の過不足を感じることもありませんでした。
また相談することがあった場合は、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用頂き、ありがとうございます。
不動産の売却や購入は判らない事が多いと思いますが、スムーズなお取引が出来るようにしっかりとサポートさせて頂きます。
また、来年には確定申告もありますので、ぜひ、無料税務相談をご活用下さい。
この度は、本当にありがとうございます。

お客様評価

5
R様
R様 2022年5月9日

大変安心してマンション売却をお願いできました

今回住み替えにあたり、マンション売却をリバブルさんでお願いしました。
担当者さんも、問い合わせから引き渡しまでが約1年と長かったにもかかわらず、細かな説明や定期的な連絡もあり、丁寧で大変安心してマンション売却をお願いできました。
申し込みキャンセルなどトラブルもありましたが、親身になって相談にのっていただき、大変ありがとうございました。
担当者さんに売却をお願いでき、とてもよかったです。
また何か不動産関係でありましたらご相談させていただきますので、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から1年程と長い期間となりましたが、無事にお取引が完了し、私どもも大変嬉しく感じております。
R様には諸々と迅速にご対応をいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も是非お付き合い出来ればと存じますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月8日

「税理士」などのご紹介あればなお良かった

大変お世話になり、満足しております。
「譲渡所得税」はじめとした税金等は、センシティブなことでもあり、回答は差し控えられたのは理解できます。
可能であれば、セカンド提案として、貴社取引のある「税理士」などのご紹介あればなお良かったと思います。
担当者さんには、遠方まで何度も足を運んでいただき、また数々の相談にも応じていただき、感謝しております。
ますますのご活躍を祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、税金関係でのサポートが不足していた点、お詫び申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月7日

終始安心でした

終始安心でした。
また何かある時には、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月1日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様がいつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
またお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月30日

親切に親身になって下さり、とても安心できました

他社と比べる事がないので、よくわかりませんが、担当の方が親切に親身になって下さり、とても安心できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにてマンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
コロナの影響がある中ではございましたが、T様のご協力があり早期成約へと進める事ができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月29日

感謝しかありません

担当者さんには本当に私達の気持ちを組んで販売活動をして頂き、感謝しかありません。
他社の接客も受けましたが、接客の印象や親切な対応にリバブルさんにお願いしようと決めました。
日程はもちろん、引渡しの期日も頑張って買主さんに交渉して頂き、子供が転校せず小学校に通う事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中や急遽のご契約手続き等、お忙しい中での日程の調整や必要書類のご準備を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
ご入居された買主様にも喜んで頂くことができ、本当に安心いたしました。
不動産の相談はそう何度もないかもしれませんが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでもT様の専属担当として準備しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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