表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望する期限内に物件の買い替えをする事が出来た
今回対応して頂いた担当者さんは、物件の内見の調整など、全般的に依頼に対する手配や回答のレスポンスが早く、結果として希望する期限内に物件の買い替えをする事が出来た。
また、近隣物件の市場動向に関するコメントや、売買に関しての具体的な提案やアドバイスが判断の参考となり、助かりました。
唯一残念だったのは、特典としてご提案頂いた某業者の水回りのクリーニングサービスを依頼したが、提供されたサービスの品質が低く、結果として買主様に申し訳ない結果になった事が心残りでした。
センターからの返答
I様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
I様には様々なご協力を頂きながらお住み替えを遂行する事ができ、私も大変嬉しく思います。
また水回りのクリーニングサービスについては大変申し訳ございませんでした。
今後につきましても不動産の関するお悩み事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
希望の売却金額に届き大変満足しております
希望の売却金額に届き大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にはいつも快くご対応頂き、無事にご成約まで無事に至れたこと、大変感謝しております。
今後とも些細なことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
好感度が高かった
他社Ｚ社の営業担当に比べ、好感度が高かった。
センターからの返答
M様、この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、「他社様の営業担当者と比較して好感度が高い」というお褒めの言葉も頂き、感激しました。
今後も不動産についてお困り事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
スムーズに事が運びました
今回、担当者が良かったおかげでスムーズに事が運びました。
センターからの返答
売却相談時には他社様との比較もあったかと思いますが、弊社にてご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
短期間でのご契約～お引渡のスケジュール感でしたが、H様のご協力もあり、無事にお引渡しまで進めることが出来ました。
引き続き、何か不動産に関してご相談など、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
説明していただいて安心してお任せ出来た
初めてお会いした時もとても親切で印象がよかったのと、売買の流れの説明などもわかりやすく説明していただいて、安心してお任せ出来たと思います。
売却まで時間かかってしまいましたが、その間常に寄り添ってご相談していただいて、今回いい結果に繋がったと思うのでとても感謝しています。
またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を頂戴してしまいましたが、その間R様と二人三脚で販売活動ができたのが、ご満足いただける結果につながった理由ではないかと感じております。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
何の問題も無く済みました
遠方なので埼玉の物件売却に問題が出るかと思いましたが、何の問題も無く済みました。
大変満足してます。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お住まいが遠方ということで不安な気持ちになられないように随時こまめに連絡させて頂きました。
また不動産につきまして悩み事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
親身に誠心誠意ご対応いただけた
貴社自体にはもともと安心していたのですが、「担当の方次第かな」と当初は不安に思っていました。
貴社より前に別の先へ依頼していたのですが、うだつが上がらなかったため。
担当者さんは異動されてきたばかりで、バタバタされている状況にも関わらず親身に誠心誠意ご対応いただけたので、本当にありがたかったです。
偶然にも数年前に内見のご案内をしていただいていた事を覚えていただいていたりと、本当に信頼のできる方だと感じています！
定期的な連絡もしてくださったので、安心してお願いできていました。
売却購入を検討している知り合いが居たら、是非担当者さんを紹介します！
センターからの返答
S様、この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
当社都合で１０月より異動に伴い担当者が変わったため、引継ぎやS様のご不安を払拭しながら進めることに尽力いたしました。
数年前にご内見いただいたこともあったため、ご縁を感じております。
この度はお取引ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全てにおいて完璧でした
全てにおいて完璧でした。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、お引き渡しまでスムーズに行うことができました。今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
親の状態をよく気遣ってくださった
私はあくまで客という立場でしたが、親の状態をよく気遣ってくださったところはとても良かったです。
あと、売買契約の日に契約が成立したあと、「おめでとうございます！」と言って下さったことも感じが良くて、嬉しかったです。
そしてその日、帰りに雨が降り出していたのですが、傘を貸して頂き濡れずにすみました。
ありがとうございました。
ただ、ささいなところですが、売買契約が終わってから４週間ちょっと、何も連絡が来なくて不安になり、自分から連絡したことがちょっとだけ気になりました。
おそらく、測量士の方との兼ね合いだと思いました。
川口センターへ一度だけ伺いましたが、会社の雰囲気が良いのだろうというのをなんとなく感じました。
これからの東急リバブル様のさらなる発展を願っております。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、大切な不動産のご売却を私にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お取引中の配慮や対応に喜んでいただけた一方で、ご連絡が空き、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、お客様に寄り添ったきめ細やかな報告を徹底してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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